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高原の隠れ家 スパ・グリネス クチコミ・感想・情報

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高原の隠れ家 スパ・グリネスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.63
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.63
  • 食事4.47
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

食事5

bcmomさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

bcmomさん [70代/女性] 2024年04月29日 09:35:56

足が悪い夫に介護用風呂椅子をすぐにお持ち頂いたこと、食事処の椅子テーブル対応などの配慮有難うございました。
ただ、広い浴室及び浴槽がバリアフリー対応ではなく残念でした。御影石造りの浴槽の底がはヌルっと少し滑りました。高齢者や肢体不自由者の為には浴室、浴槽に手摺りの設置がほしいです。
「御料理 雲雀」での夕食、大変美味しく、配膳タイミングも程よく久々に完食出来ました。朝食も美味しかったです。
浴室、浴槽に手摺りさえあれば、リピしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年05月04日 11:44:56

この度はスパ・グリネスをご利用頂きありがとうございました。
お食事もご満足頂いたようでうれしく思います。
ご指摘いただいた浴室の手すりですが、バリアフリー未対応でご不便をお掛けいたしました。手摺につきましては現在設置工事の調整中でございます。今少しお時間を頂戴したいと存じます。
是非またご来館頂き、当館でくつろいでいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

スパグリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】

食事5

Mie母さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

Mie母さん [60代/女性] 2022年10月23日 16:44:25

二回目の宿泊です。前回の藍の部屋も良かったのですが、今回は景色を楽しみたく風にしました。絶景で最高でした。部屋は広々しているのに、玄関がとても狭く窮屈感は否めませんでした、残念。サーラカリーナは福岡で数回伺っていたお店で、久々に美味しいイタリアンをいただけ、大満足です。朝食は和食で小皿に数多く、どれも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月07日 16:51:52

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご指摘いただきました玄関部分の窮屈感についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の課題として検討させていただきます。

また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【本格イタリアンを満喫】サーラ カリーナの贅沢フルコース●
ご利用のお部屋
【R3年完成■風(かぜ)■半露天風呂付和洋室+展望テラス】

食事5

はるLOVE5611さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

はるLOVE5611さん [50代/女性] 2022年10月15日 15:03:26

お風呂が広くてゆっくりできます
夜はテラスに出て星をながめたりもでき良かったです
食事は雲雀で心地よいおもてなしを受けました
何気ない会話の中で記念日できたと話したところ 思いがけず帰りにプレゼントを頂き幸せな気持ちになりました 
お料理も地ビールもとても美味しかったです ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月07日 16:56:39

この度のご利用誠にありがとうございました。
記念日と伺い、心ばかりの品をお渡しさせていただきました。お喜びいただき、良かったです。
また施設やお食事ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
スパ・グリネスでは四季折々で大自然の美しい眺望をお楽しみになっていただけます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】

食事5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 23:23:44

宿にも確認してワクチンも打ってコロナ禍なのでホテルに直行でした。ゆっくりして帰りました。
ストレス解消しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年09月25日 13:54:47

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。


お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【本格イタリアンを満喫】サーラ カリーナの贅沢フルコース
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

食事5

シオンの乙女さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

シオンの乙女さん [60代/女性] 2021年05月10日 19:39:42

友だちが利用してものすごく良かったと言う事と今回県民割りを利用させてもらって行きました。お部屋についた源泉掛け流しの温泉には4回も入ったのですが残念ながら湯桶と椅子が汚れていて興醒めしました。
湯用の白いタオルも窓拭き用?くらいの薄さで宿泊料の割にどうなんだろうと感じました。
夕ご飯はお隣の雲雀の和食をいただきましたが雲雀のスタッフさんたちが本当に感じが良くて楽しく食事ができました。女性スタッフさんにまた会いに行きたいくらいです。
景色は最高だしゆっくり出来ましたが割引きなしのお値段で考えたら次はどうかな、、と言う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年05月20日 12:22:15

シオンの乙女様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃及び設備の面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客さまからの貴重なご意見を基に、全ての面において改善を行って参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】

食事5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 22:35:16

食事がとにかく最高でした!!
量も質も大大大満足!部屋食じゃないのか~と思ったのですが、夕飯は隣お店?のようなところで、個室だったので部屋食気分で落ち着けましたし、食事処の女性スタッフの方とても丁寧で楽しく接客していただき癒されました^ ^朝食も時間帯でわけてあったので、私たちだけでゆっくり朝食の時間もとれました。お部屋も広々ではないですが、ベランダが広いのでさほど、狭さは感じず満足ゆっくりできましたし、部屋付きの温泉で、窓を開けると露天風呂と同じで最高でした^ ^ただ、気になったところは、宿のスタッフが全員男性で、、女性だけで宿泊する時は、少し抵抗が出ちゃうかなと、、、フロントのおじさんも、対応は問題なかったのですが、マスクがボロボロで。身なりもちょっと、、、笑。せっかくの離れのお宿という印象には不向きかなと、、、(^^;
なので、総合4点です。それ以外は満点の満足空間でした^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年04月12日 11:48:25

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋お食事等にご満足頂き大変嬉しく思います。

施設に関してですが、貴重なご意見を有難うございます。
従業員の身だしなみは勿論の事、お客様にご安心頂ける施設を目指し、日々改善してまいります。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席
ご利用のお部屋
【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】

食事5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月04日 17:58:30

静かな山奥で、景色も綺麗でよかった。逆に山奥すぎて近くに何もなく、遊べるところやコンビニなどがあればなおよかったかなと。
食事は豪華でどれも美味しく、お風呂も最高でした!
お部屋は広くてよかったけど、少し暗かったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年03月05日 11:32:32

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

自然に囲まれた隠れ家的温泉でごゆっくりお寛ぎ頂きたい、というコンセプトで営業しておりますので、近隣にコンビニ等がなくご不便をお掛けします事をご了承頂きたく思います。

お部屋の照明ですが、貴重なご意見有難うございます。
お食事・温泉にご満足頂けた様でなによりですが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に努めて参ります。

お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパグリネス
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
ご利用のお部屋
【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】

食事5

バーディ しづさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

バーディ しづさん [60代/女性] 2020年09月19日 23:06:30

部屋は リビングにディベットやマッサージチェアがあり
ベットルームは 別にあり 内風呂 露天風呂と 設備は
お値段以上でした
あいにく雨で リビングからの景色が見られず残念でした
チェックインの時間より早めに着いたのですが 
すぐ部屋に案内して頂き ありがたかったです
食事は 和食で 個室だったので ゆっくりできました
立地が4になったのは 駐車場の幅が狭かったので
ドアを開けるのに気を遣いました
どのスタッフの方も 親切で丁寧で 大変良かったので
また伺いたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2020年09月24日 14:45:02

バーディ しづ様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。

あいにくの雨と駐車場の件がとても残念ではございますが、お部屋・お食事とご満足頂けたのが幸いでございます。

これから瀬の本は紅葉の時期を迎えますので、お時間がございましたら、また是非お越しくださいませ。

バーディ しづ様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパグリネス
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【和食★デラックス】九州産和牛の茶しゃぶ&陶板焼きのWメイン♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】

食事5

熱血お母さんさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

熱血お母さんさん [50代/女性] 2019年08月10日 15:35:37

母と娘の二人旅で利用させていただきました。夕食はゆったり美味しい料理がいただけました。お部屋やお風呂もとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2019年08月11日 20:43:06

熱血お母さん 様

 女子旅で親子水入らずで当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、お風呂とご満足頂き、わたくしどもスタッフも安堵しております。今回のご旅行で親子の絆がさらに深まった事だと思います。
今回ご利用いただきましたお部屋の他にも違うタイプのお部屋をご用意たしております、次回お嬢様と旅行される際は違うタイプのお部屋をお愉しみ頂ければ幸いです。
またのご来館お待ち申し上げております。

スパ・グリネス スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】サーラ カリーナの贅沢フルコース ボトルワインをプレゼント♪【女子会】
ご利用のお部屋
【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】

食事5

SS1019さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

SS1019さん [50代/男性] 2017年09月07日 22:05:35

温泉の湯質はよくわかりませんが、掛け流しのお風呂は、とても快適でした。
狭めの部屋でしたが、ベランダが広く景色も良いので、開放感があり、2人には十分でした。ただ、部屋の中にトイレが有るのは少し気になりますね。
料理は朝夕共に美味しく満足。
総合的には満足、幸せな時間をすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年01月11日 13:55:31

この度は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉の泉質につきましては、「硫酸塩泉」という泉質になっております。
適応症状としまして、神経痛・筋肉痛・動脈硬化症など、様々な症状に効果があるとされております。
お部屋につきましては、御不快な思いをさせましたこと心よりお詫び申しあげます。
また、ご機会がありましたらお部屋のご希望等出来うる限りのご対応をさせて頂きますので、今後とも御贔屓のほど、宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢イタリアン】サーラ カリーナ♪夕食 特別コース
ご利用のお部屋
【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】

食事5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 20:42:30

全て離れの部屋になっていて周りの音がほとんどしない空間でした。初めての一人旅でただただのんびり過ごしたかったので非常に良かったです。半露天風呂は窓を開けると星や風を身近に感じることができました。ただ作り的に真冬は少し寒いのかなぁと思います。お部屋は杏でしたが、ソファもありくつろげました。畳のスペースもありましたが入り口側にあるのでただの荷物置き場になってしまいました。あと小さなタオルが1枚しかなく、洗面所でちょっと手を拭くときにティッシュを使ってしまったので手拭きタオルがあればいいと思いました。
朝食は一つ一つが上品な味付けでご飯がすすみついついおかわりしてしまいました。朝からお腹も満たされ大満足でした。
湯布院や別府とは違う雰囲気で雄大な景色を楽しみたい方にはオススメの宿です。
いろんなお部屋があるので次は茜に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2017年03月03日 12:40:23

お返事が遅くなり申しわけございませんでした。
この度のご利用誠にありがとうございました。
最近では女性の方お一人でのご利用が増えてきており嬉しく思っております。ご指摘いただきましたハンドタオルにつきましては検討させていただき設置したいと考えております、ご意見にいただきました雄大な景色はお楽しみいただけますでしょうか、お部屋はリニューアルしたお部屋で以前より雄大な景色が広く楽しめるようになっております。
またいただきました朝食は地元の方が地元のお野菜などを使ってお料理していただいております、お客さまのお褒めの言葉でさらに頑張ってつくりたいとのことです、ありがとうございました。
茜は露天風呂もそなえておりますのでお天気が良ければ雄大な星空もお楽しみいただけます。
次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
ご利用のお部屋
【9月完成■草/杏【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望】

食事5

yuhyuhkoさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

yuhyuhkoさん [40代/女性] 2016年11月03日 21:20:12

栗のお部屋に泊まりました。
7から9畳と書いてありましたが、9畳のお部屋で広くてよかったです。

あと・・お手洗いがお部屋の中だったので、とても気になりました。
テラスにはテーブルがなかったのも残念でした。

朝食は上品な味付けで、とても美味しかったです。

過剰なサービスはしない、好感が持てるお宿でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2017年03月03日 12:31:14

この度のご利用誠にありがとうございました。
またお返事が大変遅くなり申しわけございません。
栗と橙のお部屋は和室の9畳のお部屋になっております、構造上お手洗いがお部屋にあるためお客さまにはご不便をおかけいたしております、申しわけございません、次回リニューアルの際には検討させていただきます。この春には別のお部屋をリニューアルする予定で計画を進めておりますので次回ご利用の節はそちらのお部屋をご検討くださいませ、また杏や草の洋室は別になっておりますのでそちらもご利用をお願いいたします、次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
ご利用のお部屋
【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付】

食事5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月14日 21:03:59

九重のスキー場利用目的で、宿泊しました。やはり、部屋風呂(温泉)はいつでも入れるので、温泉好きな我が家には最高でした。標高も高いため、雪も積もっており、非常に寒いですが、暖房はエアコン・灯油ファンヒーターと万全に揃っているため、快適に過ごせました。子供半額料金(小学・低学年)で利用しましたが、子供用の浴衣が無かったのには、がっかりしました。朝食はビュッフェではありませんが、プレートで創作料理のようなもので、大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2014年02月19日 16:24:56

先日はご家族みな様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもからスキー場までは約5kmの距離なので、お時間を気にせずスキーをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

お子様のお寝間着の件はたいへん申し訳ございませんでした。
現在のところお子様用は準備いたしておりませんが、お子様連れのお客さまも多くいらっしゃいますので、導入に向けて検討させていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。

寒い冬が終わると、新緑が眩しい季節に移ります。
次の機会も是非みな様でお越しください。心よりお待ち致しております。

スパ・グリネス 武下

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】
ご利用のお部屋
【■栗(くり)・橙(だいだい)■絶景を満喫♪天然温泉付】

食事4

ちずちゃん6838さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

ちずちゃん6838さん [50代/女性] 2023年09月19日 16:17:26

星がとても綺麗でした!!!
お風呂の窓を開けて露天気分でもも素敵でした。
とにかくゆっくり出来ました.カフェも素敵でした。
レモングラスのハーブ茶美味しすぎです!
少し焼き菓子などあるともっと嬉しいです。
お食事も器も綺麗で味も美味しかったです。
アメニティはもう少し良いものだと評価上がると思います。
トイレにはリモコン欲しいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 15:22:09

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
また久住の天空に広がる星空をお楽しみになっていただいたこともよかったです。これからのシーズンは空気も澄んで、冬の星座を楽しむことができます。
また、茶菓やアメニティについてご意見をいただき、ありがとうございました。ご要望につきましては、今後の改善に向けた貴重なご意見として承ります。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

食事4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 16:05:25

夕食のお刺身は一番に出して欲しかったです
キチネットがありましたが
そこにタオルがあればいいなーと思いました
ベランダに屋根も欲しかったかな
食事はとてもよかったです
また秋に伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 16:26:24

この度のご利用誠にありがとうございました。
また設備に関するご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の設備並びに備品の改善に向けて参考にさせていただきます。

ぜひともまたご利用いただき、四季折々の久住の眺望を楽しんでいただければ幸いでございます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプ WIFI】

食事4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:18:19

周りにお店があまりない点は要注意ですが、お風呂は内風呂、露天風呂共に大満足でした。夕食のイタリアンもとても美味しくいただきましたが、若干お値段が高めと感じました。
総合的には、また再訪したいと
思うレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 16:38:39

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を満喫していただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
久住の大自然の景観を特色とする当館の立地ではどうしても近隣にコンビニなどのお店がございません。お不便をおかけすることはご容赦願いたいと存じます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【新■藍(あい)■露天風呂付和洋室【露天+内湯】WIFI】

食事4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2020年04月10日 14:57:29

茶しゃぶのお肉とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2020年04月12日 13:29:58

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

御夕食の内容にご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。

御夕食には、本格フルコースを味わえるイタリアンレストランもございますので、次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパグリネス

ご利用の宿泊プラン
【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

食事4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 11:53:25

4月3日に宿泊しました。マイナスイオンあふれる立地で、お部屋も1つずつ離れになっているので、まわりに気にすることなく、ゆったりすることができました。お風呂もとてもよく、何回も入らせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年01月11日 12:17:10

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からご覧になれます阿蘇五岳はいかがでしたか?
温泉の泉質も「硫酸塩泉」という泉質で、筋肉痛や神経痛など様々な症状に効果があると言われております。
またのご機会がありましたら、是非紅葉が見頃の時期や雪景色をご覧になれる時期にご利用ください。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
ご利用のお部屋
【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】

食事4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 00:58:09

食事内容の説明が一切無かったのが残念です。とても美味しかっただけに勿体無いと感じました。お品書きだけでも用意していただけるといいかと思います。子供用の料理は期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2017年03月03日 12:23:37

この度のご利用誠にありがとうございました。
和食のお食事処には善処するように申し入れてさせていただきました、申しわけございませんでした、お食事処に変わりまして深くお詫び申しあげます。
温泉の方はお楽しみいただけましたでしょうか?今回ご利用いただきましたお部屋以外にも洋室の杏・草、露天風呂を備えた和室の藍や洋室の茜というお部屋もございますので次回はまた別のお部屋やイタリアンのお食事、フレンチのお食事などもお楽しみいただければと思います、次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【本格和懐石】和の会席料理を味わう♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付】

食事4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 20:46:09

初めて宿泊させていただきましたが、それなりに想像していた通りの宿でした。部屋はとてもきれいでしたが、どうしても外回りのウッドデッキや露天風呂については、傷みや手入れ不足が感じられました。管理が大変であるのはわかりますが、もう少し頑張れるのではないかと感じてしまいました。ただ、シェ・タニのケーキを持ち込めたり、カーラ サリーナの食事を利用できることはこの施設の大きな強みであると感じました。田舎の大自然の中で、本格的なイタリアンなどを楽しめたことは思い出に残るとおもいます。それなりにコスパもいいので、機会があればまた利用させていただきたいと思います。でも、ラウンジの利用方法についてチェックインの時に説明が無かったのは少し不親切に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2016年09月08日 14:00:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました、ご指摘いただいたメンテナンスにつきましてはスタッフ一同もう一度見直すとと共にリニューアルも含めて計画させていただきます、またチェックイン時のアナウンスに関しましても徹底するようスタッフ一同努力させていただきます、ただ大自然の中でお食事等お楽しみいただけたのは幸いです、次回のご利用お待ち申しあげてあります。

スパ・グリネス 西村

ご利用の宿泊プラン
【本格イタリアン】サーラ カリーナ♪気軽にイタリアンを愉しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き】

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