「民宿ごほーでん」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかし、風呂のシャワーからお湯が出ないという問題が発生し、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

このような不都合は、お客様に安心してご利用いただけるサービスとは言えませんし、快適な滞在を期待されるお客様にとっては大きな不満点となります。早急に原因を調査し、再発防止策を講じるとともに、関連する施設の点検・メンテナンスを強化してまいります。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後はこのようなことが起こらないよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。再度のご宿泊を検討いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

何卒、ご理解とご容赦のほどお願い申し上げます。

敬具、

民宿ごほーでん スタッフ一同