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小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 ｙｕｍｏｒｉ－ｓｈｏｍｉａｎ ＹＡＭＡＫＡＷＡ（山形県）
5.0
投稿日：2024-04-23 21:57:26
4.0
投稿日：2023-01-29 14:35:46
Ｈｏｔｅｌ Ｇｅｅ Ｈａｉｖｅ（ホテル ジー ハイブ）（静岡県）
5.0
投稿日：2020-06-17 12:23:13
5.0
投稿日：2017-06-21 13:54:56
総合4
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michi9036さんの 民宿ごほーでん のクチコミ
男風呂ですが、とんでもなくカビ臭くて入ってすぐに出てきました。これだけは何としても改善が必要です。他はいつも100点のお宿なので時間がかかっても改善して欲しいです。応援団してます。
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まず、男風呂の状態に関して、ご不快な思いをさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。清潔な状態を保つことは、宿泊施設として最も基本的な責務であり、その点でご期待に応えられなかったことは大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたカビ臭については、速やかに対応・改善を行い、再発防止に努めて参ります。こういったフィードバックを頂戴できることで、私たちもより良いサービスを提供するための改善点を見つけることができます。
「いつも100点のお宿」とのお言葉、大変うれしく思います。これからもその期待に応えられるよう、全力で努力して参ります。応援団としてのご支持、心より感謝申し上げます。
今後とも「民宿ごほーでん」をよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
敬具、
民宿ごほーでん スタッフ一同