拝啓、この度は当民宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当民宿のバイキング形式のお食事を「美味しく食べきれない」とご感想をいただき、私たちの料理をたくさんの選択肢の中からお楽しみいただけたことに大変嬉しく思います。私たちは、お客様に多様な味をお楽しみいただくため、様々な料理をご用意しておりますが、その豊富さが「食べきれない」と感じさせてしまったこと、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を受けて、今後はバイキングの品揃えや、ご提供する量の見直しを含め、お客様にとってさらに満足いただける食事の提供を目指して参ります。また、健康や食事バランスを考えたメニューの選択肢も増やし、すべてのお客様が心地よくお食事をお楽しみいただけるよう努めて参ります。

私たちは、お客様一人ひとりの食事体験が快適で満足いただけるものであるよう、常に改善を心がけております。ご不便をおかけした点については、深く反省し、サービスの質をさらに向上させて参ります。

お客様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

[民宿ごほーでん] スタッフ一同

拝啓、この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「安くてきれいで豪華でめちゃくちゃいい」というお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、心からの感謝と喜びを感じております。お食事に関しても、夕食と朝食のバイキング、さらには夜食のおにぎりや弁当までお楽しみいただけたようで、私たちの提供するサービスがお客様の期待を超えることができたことに、大変光栄に思います。

ハイジの里で売っているお弁当をご堪能いただき、また「風呂からの景色もきれいでとても満足」とのご感想をいただき、私たちの努力が報われたと感じております。お客様にとって特別な時間を提供できたことを嬉しく思います。

お客様の「これ以上食べられないほどだけどもらっちゃいました」というコメントは、私たちにとっても大きな喜びです。これからも、お客様に喜んでいただけるようなサービスとおもてなしを提供して参ります。

再びのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

[民宿ごほーでん] スタッフ一同

お客様からの貴重なフィードバック、誠にありがとうございます。

急な部屋の変更にもかかわらず、新しいシングルルームで快適に過ごしていただけたこと、そして煙草の臭いについてのご指摘をうかがって、大変嬉しく思います。お料理の美味しさとコストパフォーマンスにご満足いただけたことも、私たちにとって大変うれしいです。

A棟のフリーキッチンと24時間飲み放題のサービスがお役に立ち大変うれしいです。またのご利用をお待ちしております。次回の旅行や山登りの際には、ぜひお越しください。どうもありがとうございました。

民宿ごほーでんをご利用いただき、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご家族での宿泊を満足していただけたようで、大変嬉しく思います。寝心地の良いベッドや食事、景色など、細部までご評価いただき、感謝申し上げます。

お客様が再度ご利用いただきたいと考えてくださることは、私たちにとって最大の喜びです。次回のご宿泊時には、前回以上のサービスでお迎えできるよう、努力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

敬具、

民宿ごほーでん スタッフ一同

ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、昨年に続き、当民宿「ごほーでん」を再度選んでいただいたこと、心より感謝申し上げます。

お食事や施設にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。私たちは、お客様が快適に過ごせるように、日々サービスの向上を目指しております。特に食事に関しては、品質とバラエティにこだわって提供しており、お褒めの言葉をいただけると、スタッフ一同励みとなります。

また、オープンスペースでのコーヒーや紅茶のサービスも、お客様にくつろいでいただける場として提供しており、お気に召していただけたこと、嬉しく存じます。

次回も「ごほーでん」をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。ますますのサービス向上を目指して参ります。

心より感謝申し上げます。

敬具、

民宿ごほーでん スタッフ一同

「民宿ごほーでん」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかし、風呂のシャワーからお湯が出ないという問題が発生し、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

このような不都合は、お客様に安心してご利用いただけるサービスとは言えませんし、快適な滞在を期待されるお客様にとっては大きな不満点となります。早急に原因を調査し、再発防止策を講じるとともに、関連する施設の点検・メンテナンスを強化してまいります。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後はこのようなことが起こらないよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。再度のご宿泊を検討いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

何卒、ご理解とご容赦のほどお願い申し上げます。

敬具、

民宿ごほーでん スタッフ一同

「民宿ごほーでん」を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の当宿への暖かい感想をお寄せいただき、大変うれしく思います。

別棟の部屋について、お客様のご指摘の通り喫煙可の部屋もございますが、その他の設備についてもご満足いただけたようで何よりです。当宿では、お客様に安心して快適にお過ごしいただくため、設備の維持・更新に努めております。

また、本館・別棟ともに民芸調の造りや家具を取り入れることで、日本の伝統的な雰囲気を感じていただきつつ、落ち着いた空間での滞在を楽しんでいただけるよう心掛けております。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

敬具、

民宿ごほーでん スタッフ一同

先日は「民宿ごほーでん」を再度ご利用いただき、心よりお礼申し上げます。3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。

旧館でのご宿泊となり、喫煙タイプのお部屋の匂いについてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。今後の改善の参考にさせていただきます。

ご飯やフロントの接客についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝しております。今後もお客様にさらなる満足を提供できるよう努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

敬具、

民宿ごほーでん スタッフ一同

ご宿泊の感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。

お料理についてのご感想、特に手作りのお食事を高く評価していただけて、とても嬉しいです。清掃に関しても、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、励みとなります。

一方、靴箱の件に関して、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様のご提案のように、靴の特定が容易になる工夫を検討いたします。

今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。