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ホテルルートイン第２亀山インターのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は普通に過ごせました。が、何か壁か天井あたりの中から聞こえる音が気になりましたが、それ以上にフロントの チェックイン時の 対応と言うか、説明が全くないのには驚いた！ 風呂の場所や朝食の場所くらいは説明するべきではないでしょうか？ ルートイングループのマニュアルがあれならば、今後はルートイングループには宿泊しないでしょう!!【ご利用の宿泊プラン】【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン禁煙シングル
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この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋の音に関しましては、原因を確認いたしまして、対処してまいります。ごゆっくりお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご説明が不足しておりましたこと、誠に申し訳ございません。お客様へのご配慮の欠けた対応で、恥ずかしい思いでございます。今後、このようなことのないよう、従業員一同に徹底してまいりますので、またの機会にはルートイングループをご利用いただけますよう、何卒お願い申し上げます。(澤村)
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投稿者さんの ホテルルートイン第２亀山インター のクチコミ
部屋は普通に過ごせました。が、何か壁か天井あたりの中から聞こえる音が気になりましたが、それ以上にフロントの チェックイン時の 対応と言うか、説明が全くないのには驚いた！ 風呂の場所や朝食の場所くらいは説明するべきではないでしょうか？ ルートイングループのマニュアルがあれならば、今後はルートイングループには宿泊しないでしょう!!
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この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋の音に関しましては、原因を確認いたしまして、対処してまいります。
ごゆっくりお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご説明が不足しておりましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様へのご配慮の欠けた対応で、恥ずかしい思いでございます。
今後、このようなことのないよう、従業員一同に徹底してまいりますので、またの機会にはルートイングループをご利用いただけますよう、何卒お願い申し上げます。(澤村)