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ホテルルートイン第2亀山インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2亀山インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.14
  • 食事3.75

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2011-12-23 05:45:30

楽天トラベルで喫煙シングル予約。数時間後、ホテルの駐車場に着く頃に携帯に電話が。”本日喫煙のお部屋が一杯なので、禁煙室でお願いします”と。はー? こちらは喫煙の空室を探して行っているのに、何ですか、それは? お断りすると、”近くのルートインなら喫煙のお部屋をご用意できます”と。ルートイン第1は、朝食をこの第2まで行かなくては摂れない不便さがあるのでお断り。
インターネットに載せるなら、もっと空室状況を管理されるべきではないでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン第2亀山インター 2012-01-24 05:45:56

この度はホテルルートイン第2亀山インター
をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、お客様に対し大変失礼な対応をとってしまいまい、誠に申し訳ございませんでした。

私どもの管理が十分でないばかりに、お客様に
ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様な事の無いようにしっかりとした
管理をして参ります。

今後も、ホテルルートイン第2亀山インター
を宜しくお願い致します。

フロント 渡辺

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ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

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