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ホテルルートイン第2亀山インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
三重県観光の為、家族4人で宿泊しました。5才と2才の子供を連れているので添い寝が可能だったのが大変よかったです。初日はホテルを過ぎてさらに1時間車を走らせ志摩~伊勢の観光、2日目は鈴鹿サーキットに出かけ大人も子供もしっかり楽しめました。肝心のホテルでは、ビジネスホテルにも関わらず1Fの大浴場で足を伸ばして身体を温めることができたのは好ポイントでした! 朝食のバイキングも品数、美味しさともに満足。とても気持ちよく過ごさせて頂きましたがひとつだけ...。アイロンを貸して頂きたくフロントに声をかけさせていただいたところ、対応してくれた方が「アイロンですか?」と驚かれた後、奥にいたフロントマンが「ただいま貸し出し中です」とのこと。ひとつしか貸し出しを用意していないとしても、もし貸し出しから時間が経っているならお客様に確認して頂くとか、いつ頃なら貸してもらえるとかの一言がほしかったです。宿泊の手引きに「アイロン貸し出しはフロントまで」と書いていたのでお願いしたのですが残念でした。それ以外はお部屋の掃除もいきとどいていましたし、インターのすぐそこで動きもとりやすくお世話になってよかったと思いました。
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この度はホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回数ある宿泊施設の中からルートイン第2亀山インターを選んで頂き大変ありがとうございます宿泊にご満足頂き私どもも大変嬉しく思います。ただ、備品貸出の際にお客様に対して配慮が利かず誠に申し訳ございませんでした。今回の反省を活かし、お客様に少しでも喜んで頂けるホテルを目指して参ります。また、こちらにお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げております。フロント 渡辺
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投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
三重県観光の為、家族4人で宿泊しました。5才と2才の子供を連れているので添い寝が可能だったのが大変よかったです。
初日はホテルを過ぎてさらに1時間車を走らせ志摩~伊勢の観光、2日目は鈴鹿サーキットに出かけ大人も子供もしっかり楽しめました。
肝心のホテルでは、ビジネスホテルにも関わらず1Fの大浴場で足を伸ばして身体を温めることができたのは好ポイントでした! 朝食のバイキングも品数、美味しさともに満足。とても気持ちよく過ごさせて頂きましたがひとつだけ...。アイロンを貸して頂きたくフロントに声をかけさせていただいたところ、対応してくれた方が「アイロンですか?」と驚かれた後、奥にいたフロントマンが「ただいま貸し出し中です」とのこと。ひとつしか貸し出しを用意していないとしても、もし貸し出しから時間が経っているならお客様に確認して頂くとか、いつ頃なら貸してもらえるとかの一言がほしかったです。宿泊の手引きに「アイロン貸し出しはフロントまで」と書いていたのでお願いしたのですが残念でした。それ以外はお部屋の掃除もいきとどいていましたし、インターのすぐそこで動きもとりやすくお世話になってよかったと思いました。
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この度はホテルルートイン第2亀山インターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回数ある宿泊施設の中からルートイン第2亀山
インターを選んで頂き大変ありがとうございます
宿泊にご満足頂き私どもも大変嬉しく思います。
ただ、備品貸出の際にお客様に対して配慮が利かず誠に申し訳ございませんでした。
今回の反省を活かし、お客様に少しでも喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
また、こちらにお越しの際は是非ご利用をお待ち
申し上げております。
フロント 渡辺