サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 15:18:43
-
着いてベッドに倒れ込んだら皮脂臭が…。
机の下やドアの裏側だから気づかないのか、裸眼で目視できるほどのホコリ。タオルもなんだか臭うし、若干アレルギーが出た。
地元のお店を応援したい気もあってお弁当付きのプランにしたが、これまたがっかり。
いかにも冷凍のトンカツとミニつくね棒に、持ってくるまでの衝撃の所為と思いたいぐちゃっとしたオムレツ。さらに卵焼きと小アジの南蛮漬け。白ごはんと漬物。
この量ならお弁当箱のサイズはもう少し小さめでいいのでは?
他の系列ホテルにもお世話になったことがあるけれど、ここはだいぶ不満だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2021年05月10日 16:02:02
-
いつもルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室・お弁当と残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、細部のチェックを徹底し同じことが起こらないように指導して参ります。
また、お弁当につきましてはお客様の声を伝え、ご満足頂けるように改善要求をして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回はご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります、ご予約・ご来館を心よりお待ちしております。
フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】夕食にお弁当&ビールはいかが?
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 22:55:39
-
夕飯弁当付きは良かったが冷めていて、フロントの方がもう少し気づかいしてほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2021年03月16日 14:42:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お弁当が冷めてしまっていたこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お弁当は近隣の飲食店様に作って頂いており、16時から17時頃にはホテルに届きます
そのため到着予定時刻によっては温かいお弁当をお渡し出来ず、大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます
今後も改善に努めて参ります。
フロント 長井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】夕食にお弁当&ビールはいかが?
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
suiton6557さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- suiton6557さん [60代/男性] 2020年10月31日 21:50:39
-
レストランは夕食営業なし
国道挟んだ向かいの食堂が近くて便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2020年11月03日 19:00:14
-
ホテルルートイン第2亀山インターをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館は夕食営業を行っておりませんので、近くの飲食店をご紹介させて頂いております。
道向かいの【彦兵衛】様は、徒歩2分とアクセス最高の、安心して紹介させて頂けるお店でございます。
水曜定休ではございますが、次回お越しの際もお勧めさせて頂きます。
お忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。
次回のご予約、ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 永井
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
いさみ21さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- いさみ21さん [50代/男性] 2020年09月22日 18:48:05
-
家族旅行での宿泊でしたが、クーポンを利用できたので
お安く利用できました。
朝食は時間調整いただきましたが、かなり混んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2020年10月29日 10:50:23
-
この度は数あるホテルの中より
ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在はGoToトラベルキャンペーンの利用でかなりお安くご宿泊頂けます。ホテル内もアルコール設置、検温の実施等コロナウィルス完成拡大予防に取り組んでおります。
ソーシャルディスタンス確保の為、朝食レストラン内の席数をひろくとっております。そのため席数が少なくなっておりますので、お客様にご迷惑をかける場合もございます。事前に告知し、対策を練って参りますので今後共、ルートインホテルズを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
いさみ21さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- いさみ21さん [50代/男性] 2020年09月22日 18:46:25
-
家族旅行で宿泊しました。
ちょっと布団が汚れていたことが残念ですが、その他は問題ありませんでした。
近くのレストランは19:30ぐらいでオーダーストップとなるので遅くなるなら食事を
済ませてからチェックインがお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2020年10月29日 10:45:44
-
この度は数あるホテルの中より
ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
家族旅行でのご利用ありがとうございました。
旅は楽しいものになりましたでしょうか?
そのような折に布団の汚れにおきまして
不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳なく存じ上げます。
清潔・安心・安全なホテルを目指しチェック体制を強化してゆく所存です。
また亀山市近郊にお越しの際はぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 堀口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス3
soratokotoriさんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- soratokotoriさん [50代/男性] 2020年02月08日 10:41:14
-
2階の部屋でしたがWi-Fi電波が弱かった。電波が切れたり繋がったりでタブレットは使えませんでした。これはぜひ改善して欲しいです。半年前にも同じような内容が口コミで書かれていますが、改善の予定はあるのでしょうか?夕方6時前にチェックインしましたがフロントは一人で、後ろには順番待ちの客で行列で、フロントの人も不機嫌そうで、詳しい説明もなくハゲハゲの見た目綺麗ではないカードキーと朝食券を無言で渡されました。
大浴場は良かったですが、大浴場に履いてきた他の客のスリッパ見てびっくり。かなり使い古したヨレヨレのスリッパがありました、不衛生に感じますので新品に変えた方が良いと思います。
朝食付きでしたが、人ごみの中に入るのは嫌だったので、今回は食べていません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2020年03月01日 21:37:43
-
この度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
Wi-fi環境についてご不便をおかけし、申し訳ございません。現在、Wi-fiの増速対応として機器の撤去及び切り替えを進めている最中でございます。まだ完了にはお時間を頂くことになるかと思いますが、ご理解頂ければ幸甚に存じます。
チェックインの際にも、お客様にとって不快な思いを感じさせてしまうことになり、誠に申し訳ございません。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。備品に関しましても今一度精査し、見直しを行って参ります。
ご朝食は日替わりでメニューを変え、様々なレパートリーの物を無料でご提供させて頂いております。ぜひ次回ご宿泊の際はお召し上がり下さいませ。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともホテルルートイングループへの御宿泊を賜れましたら幸甚に存じます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】一気に楽天ポイントGET!!楽天限定【お日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 16:11:09
-
夕食は良かったが、朝食が貧弱であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2019年12月10日 20:44:00
-
この度は、ホテルルートイン第2亀山インターに
ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましては、当ホテルが夕食の
営業を行っていないため、プランとして
お隣の安全文化村様が作ってくださる
お弁当を販売しております。
お気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、お客様にご満足頂ける
提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
「美味しい」と仰って頂けるように
メニューを改善し、充分な提供が出来るよう
努めたいと存じます。
貴重なご意見をくださいまして
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン第2亀山インター
フロント 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】夕食にお弁当&ビールはいかが?
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
yottakachanさんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- yottakachanさん [50代/男性] 2019年10月19日 10:07:30
-
朝のご飯が最悪。お米を大切にしてください。ご飯の炊き方と処理が間違っていると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2019年10月19日 13:48:53
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そんな中、一日の始まりの大切な御朝食でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々美味しい朝食を御用意しようとレストランスタッフ一同精進しておりますが、まだまだ努力が足りていなかったのだと思います。
改めて美味しいお米の炊き方、扱い方を勉強してお客様の活力となる美味しい朝食を御用意出来る様に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまいましたが、今後亀山にお立ち寄りの機会がございましたら是非また当ホテルにお越しくださいませ
その際には美味しい朝食をご用意してお待ちしております。
フロント 長井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 23:59:16
-
無線LANの速度が著しく遅いです。
特に、19時以降は最悪レベル。改善して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2018年10月17日 20:38:20
-
この度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用していただいたにも関わらず、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
WI-FIに関しまして、館内のご利用状況により速度が遅くなってしまう場合がございます。その際は
数にはかぎりはございますが、フロントにてルーターの貸し出しをしておりますので、ぜひお声掛けをして下さいませ。
お客様に少しでもお部屋で快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】一気に楽天ポイントGET!!楽天限定【お日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 20:33:50
-
インターチェンジが近くにあり、高速道路の移動には便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2017年06月26日 04:31:02
-
この度はルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルは亀山インターを降りてすぐにございます。
お車で移動されるお客様には、ご利用頂きやすい立地かと思います。
また、お出かけや出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 16:15:40
-
送別会の為、宿泊しました。チェックイン時の女性スタッフは愛想良くなく事務的な感じでしたが、外出後の男性スタッフはとても愛想良く、笑顔で迎えてくれ気持ちよかった。部屋のクロスの汚れは目につきました。朝食は種類もありよかったが、時間的に遅めという事もあったが、補充の度に「あと◯個」とこちらに聞こえる声で話してたので、ロスなくしようという努力はみえたが、場所を考えてほしいなと思った。ただ全体としては満足のレベルでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2017年03月12日 16:42:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際・レストランでのスタッフの対応について不快感を感じさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのお言葉を全スタッフに共有し改善に努めて参ります。
また、客室クロスの汚れに関しましても老朽化していく部分もありますが綺麗な状態を維持していけるよう努力致します。
今後もルートイン第2亀山インターをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。
フロント ながい
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 15:24:16
-
出張での利用。
周りは何もないですが、朝食も多種あり、満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2017年02月11日 20:29:28
-
いつも、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊との事、お疲れ様でございました。
ホテルルートイン第2亀山インター付近には、コンビニが1軒、飲食店が2件ございますが、お客さまには大変ご不便をおかけしております。
朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
ホテルルートインでは、毎日メニューを替え、ご連泊されるお客様にも、飽きの無いよう工夫してございます。
次回ご宿泊のも、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 櫻井
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月19日 11:34:39
-
近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2016年02月19日 13:31:53
-
ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
徒歩圏内に24時間営業のコンビニがあり、お客様もスタッフも良く利用しているようでございます。
暖かくなってきましたが、まだまだ寒い日も続きますのでお身体大切になさって下さいませ。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 23:54:13
-
テレビを見ようとしましたが、電波が弱く見れませんでした。
ただお風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2015年09月13日 00:59:46
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
テレビについてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も何かお気づきな事がございましたらご遠慮なさらず、どうぞフロントまでお知らせ下さいませ。
即時ご対応させて頂きます。
大浴場につきましてはお褒め頂きありがとうございます。
大浴場とバイキング朝食は力を入れている部分ですので喜んで頂き感無量でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 海野
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
会社員7740さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 会社員7740さん [30代/男性] 2015年09月02日 12:46:49
-
良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2015年09月04日 09:55:29
-
ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂きましてありがとうございます。
良いとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回も同じ感想を仰って頂けるようにスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
やま親爺さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- やま親爺さん [50代/男性] 2014年12月02日 07:43:43
-
朝食の混雑が残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2014年12月12日 04:35:16
-
ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂きありがとうございます。
朝食が混雑したとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
団体様が宿泊される時は出発時間をあらかじめ伺って、個人のお客様とできる限り重ならないように、ご案内させて頂きます。
また、レストラン内のバイキングの配置を替える等して、混雑緩和に向けて取り組んで参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
サービス3
モスビー8741さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- モスビー8741さん [30代/男性] 2014年04月27日 16:49:55
-
いいと思います^^
普通なので大好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2014年04月29日 18:36:56
-
この度はホテルルートイン第2亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今後もより、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、従業員一同努めてまいります。
なにかお気付きの点や、ご要望等ございましたら、ぜひお聞かせください。
今後ともホテルルートイン第2亀山インターをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。(澤村)
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 18:37:45
-
仕事で利用しました。夜、外食をする場所が1か所のみです。どこかで済ませてからの方がいいかも・・・。コンビニはすぐ近くです。大浴場は気持ちいいですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2014年04月29日 18:33:52
-
この度は、ホテルルートイン第2亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お仕事の疲れを大浴場でしっかりとっていただいて、次の日のお仕事もまた頑張ろうと思っていただければ、私たちもとても嬉しいです。
今後ともホテルルートイン第2亀山インターをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。(澤村)
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月22日 18:53:32
-
ビジネスホテルだから仕方がないのでしょうがもう少しお風呂が大きく洗い場の数が多かったら、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン第2亀山インター 2013年11月25日 23:44:18
-
この度はホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
女性の大浴場は少し小さめになっておりますが、
防犯上施錠をしておりまして、鍵を貸し出し制にさせていただいております。
混み合っているときにはお時間をずらしていただいて、なるべくゆったりとお入りいただけるようにご案内させていただいてまいります。
またの機会がございましたら、お越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。(澤村)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
サービス3
nishitynishiさんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ
ビールが発報酒じゃなくて良かった。弁当もおいしくいただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お弁当プラン ご満足して頂いたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。
美味しいお弁当とビールで『ホッとする時間』を味わって頂き、ぐっすり休んで頂けるように、お弁当を作って頂いている店を含め、皆で満足して頂けるように精進して参ります。
貴重な口コミ頂きありがとうございました。
次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 永井