ホテルルートイン第２亀山インターにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

３月から始まった【マルチギフトカード付プラン】販売２ヶ月にして、人気プランの１つとなっております。

チェックインからチェックアウトまで満足して頂いたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

これからも、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

次回のご利用スタッフ一同心よりおまちしております。

お忙しい中、投稿して頂きありがとうございました。

フロント　永井

ホテルルートイン第２亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミに書いて頂いたように、ホテルから徒歩２分程で行けるコンビニは、皆様大変便利だと仰って頂きます。

駐車場につきましては、１台分の駐車スペースに収まるお車でのご来館をお願い申し上げております。

トラックでお仕事されてみえる方には申し上げにくいのですが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

次回のご来館お待ちしております。

フロント　永井

ホテルルートイン第２亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場で１日の疲れをしっかり癒し、１日の始まりをしっかり食べて頂いた様子が目に浮かぶようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、投稿して下さりありがとうございました。

フロント　永井

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き感無量でございます。
これからもお客様のご期待にお応え出来る様、全スタッフさらに精進してまいります。
海野

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

この度はお客様をがっかりさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。

まず、朝食についてですが、お客様の満足度を高める取り組みを全店で行っている中、物足りなさを感じさせてしまうような内容であったこと、原因を追究し、改善に努めてまいりたいと思います。

フロントでの対応に関しましても、私どもの教育が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

今後はホテル全体がいつも変わらぬレベルでお客様をお出迎えし、おもてなしできるよう改めてまいりますので、
これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう心よりお願い申し上げます。（澤村）

ホテルルートイン第２亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

女性浴場は蛇口が４個　約19平米
男性浴場は蛇口が６個　約27平米でございます

ゆっくり浸かって頂いて、満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様にご満足して頂く為に、女性・男性問わず改善点や、要望等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。

次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂きありがとうございました。

フロント　永井

この度はホテルルートイン第２亀山インターにご宿泊して頂き、ありがとうございます。

安心・安全が何よりも大切と考えております、現状に満足することなく、スタッフ一同さらに精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　永井

ホテルルートイン第２亀山インターをご利用して頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさん頂き、大変嬉しく思います。

さらに満足して頂けるように、これからも努力を重ねて参ります。

こちらこそ、よろしくお願い致します。

次回の来館をお待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　永井

この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございました。

亀山インターと第２亀山インターと両棟並んで建っており、迷わせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
屋上の看板が緑の方が第２亀山インター、白の方が亀山インターでございます。

秋から冬にかけて、この近辺ではなばなの里のイルミネーションが毎年好評をいただいており、また、京都、奈良の紅葉をご覧になるのにも、大変便利な立地でございます。
またの機会がございましたら、その際にもぜひお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。（澤村）

ホテルルートイン第２亀山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

【快適】とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからも、【快適】を維持し、満足して頂けるようにスタッフ一同励んで参ります。

次回のご利用お待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　永井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

これからもお客様のお問い合わせ等、速やかに応対できるようスタッフ一同、精進して参ります。

今後もお仕事はもちろん、ご旅行でも是非当ホテル、並びにルートイングループをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントクラーク　草河

この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけてなによりでございます。
2月より朝食メニューの改定をおこないましたので、今までより更に品数も豊富に取り揃えております。これからも、お客様に喜んでいただけるお料理を提供するため、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。(澤村)

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

いつも安心してお泊りいただけるよう心を込めてご準備させていただきます。

これからもルートイン第２亀山インターをご愛顧
いただけますよう、心よりお願い申し上げます。(澤村)

この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきましてありがとうございます。

エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンの確認をいたします。ご指摘をいただきましてありがとうございます。
大浴場の湯温につきましても、重ねて申し訳ございませんでした。
現在原因究明と改善を行っております。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在はこまめに大浴場の湯温を確認し、
調整をおこなっております。

お客様に安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。(澤村)

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

これからも、お疲れを癒していただけるような
ホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
お気付きの点等ございましたらぜひおきかせください。

これからもご利用、心よりお待ち申し上げております。(澤村)

この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。
お車の運転やお仕事のお疲れを癒していただき、また次の日もがんばろうと思っていただけるような、暖かい雰囲気のホテルを目指し、これからも
スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。(澤村)

この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。

ネット環境につきましては、今後も改善できますよう努めてまいります。

当ホテルでは、現在全客室でＷｉ－Ｆｉがご利用いただけるよう環境を整えさせていただいております。
有線ＬＡＮケーブル、Ｗｉ－Ｆｉのどちらもご利用いただけるようになっておりますので、ぜひご活用ください。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきましてありがとうございます。

亀山インター・第２亀山インターが並んで建っておりまして、わかりにくく、申し訳ございません。
屋上のルートインの看板が「緑」の方が第２亀山インター。「白」の方が亀山インターとなります。
駐車場の看板だけでは判りづらいかと思いますが、屋上の看板の色を目印にしていただければと思います。

またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますよう、従業員一同、お待ち申し上げております(澤村)

この度はホテルルートイン第２亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。

今後とも、丁寧な対応を心がけてまいります。

Ｐｏｎｔａカードの件につきまして、私どもの説明不足で大変申し訳ございません。
楽天トラベルからのご予約では、Ｐｏｎｔａのポイントの加算はございません。
ですが、一度ルートインでご登録をさせていただくと、次回以降、お名前のご記入だけでスムーズチェックインが可能となります。
チェックインの度にご住所、お電話番号をご記入頂く煩わしさが解消されますので、ぜひご提示くださいませ。
また、ルートインホテルズではＰｏｎｔａのカードの即時発行も可能でございます。

今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます(澤村)

この度はホテルルートイン第2亀山インターをご利用いただきまして、ありがとうございます。

良いホテルと言っていただけとても嬉しいです。
ありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう精進してまいります。

夏の暑さもこれから、体調にお気を付けになって元気にこの夏を乗り越えてください。
私たちも、毎日お客様に元気にお出かけいただけるよう、おいしい朝食も作ってまいります。

またの機会がございましたら、ルートイン第２亀山インターにお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。(澤村)