たくさんあるホテルの中から、ルートイン第２亀山インターにご宿泊して頂きありがとうございます。

お客様からそういったお言葉を頂けることが、私たちの仕事のやりがいを感じる瞬間でございます。

今後も三密を回避しながら、心の距離を密に、そんな接客を常に意識して参ります。

また亀山にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿して頂きありがとうございました。

フロント　永井

この度は数あるホテルの中より
ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現在はGoToトラベルキャンペーンの利用でかなりお安くご宿泊頂けます。ホテル内もアルコール設置、検温の実施等コロナウィルス完成拡大予防に取り組んでおります。

ソーシャルディスタンス確保の為、朝食レストラン内の席数をひろくとっております。そのため席数が少なくなっておりますので、お客様にご迷惑をかける場合もございます。事前に告知し、対策を練って参りますので今後共、ルートインホテルズを宜しくお願い致します。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中より
ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

家族旅行でのご利用ありがとうございました。
旅は楽しいものになりましたでしょうか？
そのような折に布団の汚れにおきまして
不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳なく存じ上げます。
清潔・安心・安全なホテルを目指しチェック体制を強化してゆく所存です。
また亀山市近郊にお越しの際はぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターに
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは亀山インターから至近距離に位置しており、交通アクセスには大変良好でございます。
しかしながら、最寄りの亀山駅からは徒歩では困難でございまして、タクシーで約10分でございます。

朝食バイキングでは和洋を中心とした日替わりメニューをご用意致しております。
心を込めて作っておりますので、今後も宿泊の際には是非ご利用下さいます様、お願い申し上げます。

誠に恐れ入りますが、亀山にお立ち寄りの機会がございましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂戴致しまして
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン第2亀山インター
フロント　寺田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

そして今回、折角ご宿泊頂いたのにも関わらずご満足頂ける朝食を御用意出来ず不甲斐なく思います。申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重な御意見を頂きましてありがとうございます。今後の献立を考える際に是非参考にさせて頂きます。

朝食メニューは日によって異なり、様々なレパートリーのものを御用意しております。
また亀山にお立ち寄りの機会がございましたら是非ご宿泊お待ちしております。

フロント　長井

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターに
ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

夕食に関しましては、当ホテルが夕食の
営業を行っていないため、プランとして
お隣の安全文化村様が作ってくださる
お弁当を販売しております。
お気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。

朝食に関しまして、お客様にご満足頂ける
提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
「美味しい」と仰って頂けるように
メニューを改善し、充分な提供が出来るよう
努めたいと存じます。

貴重なご意見をくださいまして
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン第2亀山インター
フロント　大谷

この度は数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

そんな中、一日の始まりの大切な御朝食でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々美味しい朝食を御用意しようとレストランスタッフ一同精進しておりますが、まだまだ努力が足りていなかったのだと思います。
改めて美味しいお米の炊き方、扱い方を勉強してお客様の活力となる美味しい朝食を御用意出来る様に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまいましたが、今後亀山にお立ち寄りの機会がございましたら是非また当ホテルにお越しくださいませ
その際には美味しい朝食をご用意してお待ちしております。

フロント　長井

この度は、数ある中からホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは鈴鹿サーキットまでおよそ30分以内に到着可能な距離に位置しております。
亀山インター付近はやや混雑する場合もございます。事故なく無事にご到着されましたこと、誠に嬉しく存じます。
また当ホテルは無料駐車場を完備致しております。
翌朝のご朝食と大浴場を利用頂きまして、改めて感謝申し上げます。
一方で、客室なでの壁紙の液垂れや匂いが気になさった旨、誠に申し訳ございまでした。
お客様には更なる満足を頂ける様、誠心誠意努めて参ります故、どうか今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

甚だ恐れ入りますが、亀山へお越しの際にはルートインへのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント　寺田

この度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠に、ありがとうございます。

お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。

先のお客様へもご返信致しましたが、館内のご利用状況により速度が遅くなってしまう事がございます。
現在回線の速度や配線など調査中でございます。
フロントにて専用ルーターの貸し出しも行っておりますので、ぜひフロントまで気兼ねなくお声掛けをして下さいませ。

次回までに改善点を社内で協議し、お客様に快適に過ごして頂けるよう従業員一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　櫻井

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかし、フロントスタッフの至らぬ対応でさらにお疲れを増してしまったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
同じようなことが起きないように、今一度、接客の見直しをし、指導して参ります。

甚だ恐縮ではございますがまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

また、お忙しい中投稿して頂きありがとうございました。

フロント　宮内

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイン第2亀山インターは、お車でお越しのお客様には、駐車場も広く、高速道路のインターも近く便利な立地ではあるのですが
お車以外でのお客様には、少し不便な場所にございます。
そこで、朝の時間は亀山の工業団地方面へ
夜は、工業団地からホテルへの送迎と
ホテルから【JR亀山駅】までの送迎を行なうようになりました。
亀山駅からホテル向けの送迎も、時間帯によってはございます。急遽運休する場合もございますので、ご利用の際はホテルまでお電話下さいますようお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　櫻井

ホテルルートイン第２亀山インターにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。

フロント　永井

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます。
レイトアウトプランは追加料金なしで12：00までお部屋をご利用していただけるお得なプランです。
ご出発がお急ぎでない際には是非またご利用下さいませ。
大浴場が10：00までご利用頂けますので、朝の空いている湯船にゆったり浸かって頂くのもオススメです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　海野

いつもホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
【大浴場】をお褒め下さり、ありがとうございます。
当ホテルの大浴場は
15時のチェックインから夜は深夜の02：00まで
朝は、05：00から10：00まで営業しております。
女性の大浴場のみ、防犯上施錠してございますので、ご利用の際はフロントまでお声がげ下さいませ。
次回のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　櫻井

いつもルートイン第2亀山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお褒め頂け嬉しく思います。
今後もより満足して頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　ながい

いつも、ホテルルートイン第２亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊との事、お疲れ様でございました。
ホテルルートイン第２亀山インター付近には、コンビニが1軒、飲食店が2件ございますが、お客さまには大変ご不便をおかけしております。
朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
ホテルルートインでは、毎日メニューを替え、ご連泊されるお客様にも、飽きの無いよう工夫してございます。
次回ご宿泊のも、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　櫻井

いつもルートイン第２亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

ＷＩＦＩが弱く、快適にお過ごし頂くことが出来ず申し訳御座いませんでした。

ご宿泊して頂いた６階のフロアのＷＩＦＩ親機を点検し、アナログ方法ではございますが電源オン・オフで改善致しましたことをこの場をお借りしてご報告致します。

次回、ご宿泊時に万が一繋がりにくいことがございましたら、貸出用ルーターもございますので、フロントまでお声がけ下さいませ。

これからも変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。

また、お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。

フロント　永井

この度はホテルルートイン第２亀山インターにご宿泊いただきましてありがとうございました。

清掃時のミスでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
このような事の無い様、スタッフに注意喚起して参ります。
何かご要望やリクエスト等ございましたらご遠慮なく、いつでもフロントに仰ってください。

朝食に関しましてもますますのご満足をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。フロント・澤村

いつもホテルルートイン第２亀山インターに、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

今後も変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。

昼間の日差しがきつく、夏日が続きますがお身体を大切にして下さいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　永井

ホテルルートイン第２亀山インターに、ご宿泊して頂きありがとうございました。

徒歩圏内での飲食は道を挟んで、うどん・定食が1軒・隣接するドライブインでの軽食が1軒と多くはありません

車で10分程走って頂きますと、亀山の中心に出ますので、もしお車で出かけられる場合はフロントまでお声掛け下さいませ、ご案内させて頂きます。

もちろん、徒歩圏内の飲食もご案内致します。

車がないと若干不便ではありますが、これからもご愛顧よろしくお願い致します。

次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿して頂きありがとうございました。

フロント　永井