クチコミ

総合評価
4.20
1,041
5
233
4
346
3
59
2
19
1
9
部屋
4.17
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.21
朝食
4.15
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
4.06
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
692
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
nomusan0331
50代/男性|19 件のクチコミ
いつものルートイン、快適な滞在でした

いつも通りのルートインで、特に注文をつける所は有りません。気持ちよく泊まる事が出来ました。朝早い出発で、朝ごはんが食べられなかったのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なぎぽん0610
30代/女性|2 件のクチコミ
喫煙可能な部屋とパスワード付き大浴場

喫煙可能な部屋があるのが良かったです。 大浴場もあり、女性側はパスワードがないと入れない仕様になっているのが安心でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ひでき1号
50代/男性|75 件のクチコミ
朝食が美味しくて満足でした

朝食がよい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Nnaaa
30代/男性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いていて快適でした!

清掃が行き届いていて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
大内義昭。
50代/男性|1 件のクチコミ
接客も良く大変満足、また利用します

接客もよく、大変満足 また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン【いわき朝食満喫】

部屋タイプ

□喫煙シングル
68
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
350GT-8
60代/男性|25 件のクチコミ
最上階の大浴場が開放的で最高

いわきに宿泊する際は、だいたいルートインさんに宿泊しますが、最上階の大浴場が開放的でビジネスホテルとしては最高です。時間帯も朝5時から入れるので助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルルートインいわき駅前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。 14階の展望浴場は皆様にご好評いただいております。日頃のお疲れをリフレッシュ出来ましたでしょうか? 新緑がきれいな時期になりました。またいわきへお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-09
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
KatKat
50代/女性|5 件のクチコミ
駐車場満車で近隣駐車場へ

駐車場の台数が少なく、近隣の駐車場に停めることになりました。荷物が多かったので、少し大変でした。その他は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
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今回は数あるいわき駅前のホテルの中から、ホテルルートインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 駐車場の件では、お客様にお手数とご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配慮が不足していたと存じます。今後スタッフ間の連携強化と情報共有をしっかり行って参ります。 今後またいわきへお越しの際は、駐車場の件も含めお気軽にお声掛けください。よろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きらきら太郎0592
50代/女性|4 件のクチコミ
夜中の騒音、フロントの迅速な対応に感謝

夜中に隣の部屋の音がどうしても気になり、フロントに 部屋の移動をお願いしたところ、すぐに対応していただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
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この度はホテルルートインいわき駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。隣室の騒音でご迷惑をお掛け致しました。同じフロアで空室がございましたので深夜ではございましたがお部屋移動をお願いいたしましたが、その後ゆっくりお休みいただけましたでしょうか? またいわきへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク 田久
ホテルルートインいわき駅前
2026-05-09
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ママは二刀流
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も良いが洗面所のコップが残念

ゴールデンウィークに家族で利用しました。 いわき駅からすぐの立地で、便利な場所にあるのが良いです。 ホテルの近辺には食事処も色々とあり、夕食を食べるのには困りませんでした。 朝食のラインナップも遜色なかったです。 ただ、お部屋の洗面所のコップを使おうとしたら汚れていて、少しテンションが下がりました。 室内やお風呂の清掃はきちんとされていましたが、その点だけが残念でした。 他は、満足できるホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
タピオカ弘
8 件のクチコミ
ピザトーストが作れるブッフェ

自分で作るピザトーストが良い。ブッフェ形式でメニューも比較的豊富です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗に盛り付けのされた素敵なお写真も投稿してくださいまして、感謝申し上げます。 土日祝日限定のピザトーストを絶賛頂きまして大変嬉しく思います。 また日替わりにて福島限定メニューもお出ししておりますのでまたお越しの際はぜひお召し上がりください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kunystyle2
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食が豊富、駅近で風呂も良い

朝食が思ったよりメニュー豊富でした。 いわきfc観戦で利用。 駅近くで夜の居酒屋もたくさんあり、上階のお風呂も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度はいわきFC観戦に伴いご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食のメニューに満足いただけたようで嬉しく思います。写真も一緒に投稿していただきましてありがとうございます。素敵なお写真に思わず飯テロをいただいてしまいました。 また最上階の大浴場もご利用いただき、「良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。 またいわきにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bonding
50代/男性|192 件のクチコミ
いつも安心の宿、立体駐車場も快適

いわき出張時にいつも利用させていただいております。 今回は初めて立体駐車場を利用することが出来まして、ますます快適でした。 到着時は多くの人がフロントに居ましたがスタッフさんの丁寧且つ素早い接客で あまり待つことなくチェックインを完了し部屋に入ることが出来ました。 部屋は綺麗に保たれており快適に過ごせました。 いつも安心の宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「到着時は多くの人がフロントに居ましたがスタッフさんの丁寧且つ素早い接客で、あまり待つことなくチェックインを完了し部屋に入ることが出来ました」「部屋は綺麗に保たれており快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お忙しい時間帯にもかかわらず、お客様にご不便をおかけすることなくスムーズにチェックインを完了し、清潔な客室で快適にお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。日頃より大切にしている接客応対や客室清掃への取り組みにご評価をいただけましたこと、深く感謝申し上げます。 このお褒めの言葉を励みに、今後もお客様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
bonding
50代/男性|192 件のクチコミ
駅近で便利!リピートしたい宿

リピート利用です。 いわき駅から徒歩圏内、車で行っても非常にわかりやすい立地です。 フロントスタッフさんの丁寧な接客でスムーズなチェックイン、決して新しい建屋ではありませんが 部屋は水周りも含めて非常に綺麗に保たれてます。 駅近くの宿なのでコンビニや飲食店、そしてスーパーまであり全く不便さを感じません。 次の機会もお世話になろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 「フロントスタッフの手寧な接客」とのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 当館、お部屋に関しましてもお客様目線で捉えております。お客様一人一人に満足いただけるよう日々尽力しておりますので綺麗に保たれていると言っていただきまして心より嬉しく思います。 駅近くには種類豊富なお店が揃ってございますので、ぜひまたお越しの際はご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ビビネコです
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔で快適!朝食は少し残念。

とても清潔なホテルでした。ベットは寝心地が良く、お風呂も気持ちよかったです。 女風呂の洗い場が4つはさすがに少なく、妻は少し待たされたそうです。朝食は少し残念な品揃え。 スタッフの方々の対応は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「とても清潔なホテルでした」「ベッドは寝心地が良く、お風呂も気持ちよかったです」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、何よりの喜びでございます。 一方で、大浴場の女湯洗い場につきましては、ご利用の際にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、朝食の品揃えに関しましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上および施設改善のための重要な課題として、真摯に受け止め検討してまいります。 またお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-11-25
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
syuuichi
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食の時間を6時からにしてほしい

朝食の時間を6時からにしてほしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
91
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の時間につきまして、「6時からにしてほしい」との貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス改善に向けた検討課題として参考にさせていただきます。早朝にご出発されるお客様や、お仕事でお急ぎのお客様にとって、より便利にご利用いただけるよう、いただいたご意見をサービス向上に活かしてまいる所存でございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
リラらなは
50代/男性|11 件のクチコミ

最上階のお風呂は眺望が良く、リラックス出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 最上階の大浴場にご満足おいただけてようで心より嬉しく思います。 眺望をお楽しみいただき、リラックスもできたようでなによりでございます。 大浴場の近くにリラクゼーションルームもございまして、マッサージチェアを完備しておりますのでまたお越しの際はご利用頂ければと思います。 またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
iPhone
20代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味しかった

朝食が美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食が美味しかったとのお言葉大変嬉しく思います。 当ホテルでは福島限定メニューを提供させて頂いております。日替わりでご提供しておりますので、またお越しの際はぜひ召し上がっていただきたいと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Mマーシー
60代/男性|4 件のクチコミ
泊まるなら良いよ

いわきに行くときは何時も利用してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン 

部屋タイプ

□喫煙シングル
92
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 この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますようにサービス向上に努めて参ります。  またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク石井
ホテルルートインいわき駅前
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しろまるごー
50代/女性|3 件のクチコミ
新鮮な食事と本鮪が美味

お食事がバイキング方式でしたが、新鮮で美味しかったです。本鮪の刺身のサービスがあり、とても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度はルートインいわき駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿いただいた事、合わせて感謝申し上げます。 ご朝食に満足いただけたようで心より嬉しく思います。 近隣のお食事処では新鮮な海産物を提供しております。新鮮なお刺身や海鮮丼が食べられる所もございますのでまたお越しの際はぜひ足を運んでいただければと思います。 またいわきにお越しの際はご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-20
4
その他
一人
2025年12月宿泊
whity白
80代〜/男性|18 件のクチコミ
大浴場と親切な対応に満足

大浴場があって良かった。フロントの対応も親切で助かりました。ただ部屋の加湿器の台座?部分が一部欠けていたのが残念です。朝食も美味しく頂けました。また利用する際は宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場に満足いただけまして大変嬉しく思います。 日々の疲れを癒すことができましたでしょうか。少しでも癒すことができていれば幸いでございます。 加湿器の不備大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお越しの際はご利用くださいませ。 フロントクラーク蛭田
ホテルルートインいわき駅前
2025-12-09