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ホテルルートインいわき駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂5
2月11日宿泊しましたこちらのホテルは数回利用しております。お気に入りは大浴場、食事です朝食のパンが複数有りクオリティーの高さが魅力です。このたびは肉豆腐を美味しく頂きました。更に主人が歯の調子が悪く、お粥を頂き喜んでいました。ただひとつ残念だった事は、朝食会場のスタッフさんに笑顔が有りませんでした。食器が割れるトラブルが有りましたがファミレスならその場に居るスタッフさん全員が「失礼しました」と声掛けが有ります。ミスは気になりませんが、その後のフォローは必要と思います。ちなみにチェックインの際の対応は、今回が1番良かったです。また、お風呂に行きたくなったら利用させて頂きます。
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この度はご多用の中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。また何度もリピートしてお使い頂いております事、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食スタッフの接客につきまして至らぬ点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく、また美味しく朝ご飯をお召し上がり頂けるよう、接遇改善を図って参ります。今後も最上階の展望大浴場をはじめ、お客様に『また泊まりたい!』と思って頂けるホテル運営に励んで参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。フロントクラーク 佐藤
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風呂5
投稿者さんの ホテルルートインいわき駅前 のクチコミ
2月11日宿泊しました
こちらのホテルは数回利用しております。
お気に入りは大浴場、食事です
朝食のパンが複数有りクオリティーの高さが魅力です。
このたびは肉豆腐を美味しく頂きました。
更に主人が歯の調子が悪く、お粥を頂き喜んでいました。
ただひとつ残念だった事は、朝食会場のスタッフさんに笑顔が有りませんでした。
食器が割れるトラブルが有りましたがファミレスならその場に居るスタッフさん全員が「失礼しました」と声掛けが有ります。
ミスは気になりませんが、その後のフォローは必要と思います。
ちなみにチェックインの際の対応は、今回が1番良かったです。
また、お風呂に行きたくなったら利用させて頂きます。
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この度はご多用の中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また何度もリピートしてお使い頂いております事、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食スタッフの接客につきまして至らぬ点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく、また美味しく朝ご飯をお召し上がり頂けるよう、接遇改善を図って参ります。
今後も最上階の展望大浴場をはじめ、お客様に『また泊まりたい!』と思って頂けるホテル運営に励んで参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 佐藤