この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。ご滞在中、御不便なことなどございませんでしたでしょうか？
お客様の忌憚ないご意見を頂戴し、これからもサービス向上に努めて参りますので、今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
コロナ禍も過ぎ、今年の夏はまたイベント事が復活しております。いわきは小名浜花火大会、平七夕祭り・いわき踊り、内郷回転櫓など8月は行事が目白押しとなっております。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロントクラーク　田久

ご投稿者様

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。高評価を頂けました事、とてもうれしく思います。此度の評価に甘んずることなく、これからもお客様のお疲れを癒すことのできる快適なホテル運営を心掛けて参ります。ご多忙の中、口コミへご投稿賜りました事、御礼申し上げます。有難うございました。梅雨入りの時期が近いです。日中と朝晩の気温の変化が大きくなり、湿度が高くなってきます。どうぞご自愛くださいませ。
フロントクラーク猪狩

ご投稿者様

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様に快適にお過ごし頂けますことが、私どもの喜びでございます。何かお気づきの点等ございましたら、忌憚なくフロントへお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。客室をバリアフリールームにてご用意させて頂きましたが、支障なくご利用頂き安堵いたしました。
いわきグリーンフィールドのある21世紀の森公園へ御用があったのですね。Jリーグの試合観戦だったのでしょうか？いわき駅から湯本駅に移動してからの無料シャトルバスだったと思います。お疲れ様でございました。いわきグリーンフィールドへは最寄りの湯本駅からでも徒歩30分程かかりますので、湯本駅から20分間隔で運行している無料バスが一番お勧めです。スタジアムグルメも堪能されましたでしょうか？いわきFCは今季からJ2へ昇格し、地元も徐々に盛り上がってきております。いわきGFでの試合もは今後もございますので、その際はまた当ホテルをご利用頂ければ有難く存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田久

投稿者様

平素よりご愛顧賜り、誠に有難うございます。また口コミへ高評価のご投稿頂き、心より感謝申し上げます。此度のご宿泊にて、ご投稿者様のお部屋タイプの変更が叶いまして何よりでございました。朝食の【トマト】【クロワッサン】【ヨーグルト】をお褒め頂き嬉しく思います。朝食では【クロワッサン】を美味しく焼き上げる為、季節の変わり目は気温や湿度によって焼き時間などを、試行錯誤しております。ご投稿者様のお好みのサクッと感でしたでしょうか。忌憚なく、お声がけいただけますと幸いでございます。季節ごとにメインメニューを変更しているのですが、人気のメニューは継続し、4月から少しメニューが替わりますので、お楽しみになさってください。ご投稿者様のあたたかいお褒めのお言葉に甘んずることなく、快適なホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして誠に有難うございました。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。
フロントクラーク 猪狩

ご投稿者様

平素よりご愛顧賜り、誠に有難うございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思い、とても励みになります。心より感謝申し上げます。今年に入り、喫煙のお部屋をリニューアル致しました。若干の変化で大変恐縮ではございますが、その際にベッドサイドに照明器具やコンセントなど配置いたしました。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も尽力して参ります。お困り事やお気付きの点等ございましたら、忌憚なくお声がけいただけますと幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。この度は、ご多忙の中クチコミへご投稿頂きまして、誠に有難うございました。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。昨日、近くの松ヶ丘公園の桜が八分咲きでした。あと数日で【満開】でしょうか。楽しみですね。桜が咲いていても、まだまだ朝は冷え込みます。ご自愛くださいませ。
フロントクラーク 猪狩

JAJI1105様

平素よりルートインへご愛顧賜り誠に有難うございます。また、この度はホテルルートインいわき駅前にご宿泊頂き、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。いわきへご出張でご利用頂いたのですね。お仕事お疲れ様でございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場【旅人の湯】が最上階にあり、男性大浴場は景色もお楽しみいただける為、大変好評いただいております。朝風呂がおすすめです。清々しい気持ちで、お出かけいただけるかと思います。是非、ご利用頂けますと幸いでございます。全国旅行支援・福島県【来て。割】も期間延長となりました。JAJI1105様がお寛ぎいただけますように、心配りに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロントクラーク猪狩

ご投稿者様

この度は数あるホテルより、ホテルルートインいわき駅前をお選びいただきまして誠に有難うございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。高評価をいただき嬉しく思います。コンフォートシングルは１３．２平米の広さのご案内でございます。手狭にお感じになられたとの事、申し訳ございません。広いお部屋をご希望のお客様へはダブルルームの1名様ご利用のご案内をさせて頂いております。若干、金額はお高くなってしまいますが、その分シングルよりもゆったりとお寛ぎいただけます。ダブルのベッド幅は160㎝でございますので、ベッドも広くご利用頂けます。是非、ご検討くださいませ。朝食の混雑に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。私どもで共有し、対応検討して参ります。朝食のメニューを、お気に召して頂けまして何よりでございました。4月からも飽きの来ない美味しいメニューを用意し、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロントクラーク猪狩

投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。高評価をいただき、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感激いたします。とても励みになります。ご滞在中、お疲れは癒えましたでしょうか。私どもは、此度のお褒めのお言葉に甘んずることなく、魅力ある朝食メニュー・お疲れを癒す大浴場・お寛ぎいただけるお部屋つくりを基本に、今後も心配りに努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、忌憚なくお声がけいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

ご投稿者様

平素よりご愛顧賜り誠に有難うございます。ご宿泊並びにクチコミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。大浴場と朝食をお気に召して頂けまして、嬉しく思います。ご滞在中、wifiのつながりが悪かったとのことでございますね。貴重なご意見を有難く頂戴いたします。大変ご不便をお掛け致しました。ご滞在いただきましたお部屋やフロアーを再度確認させて頂きます。アメニティ【シャワーキャップ】でございますが、ご希望のお客様へフロントにてお渡ししております。また、【髪留め】【耳栓】なども、ご希望のお客様へお渡ししております。ご利用の際は忌憚なくお申し付けくださいませ。宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

pega2006様

この度はホテルルートインいわき駅前をお選びいただき、誠に有難うございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。pega2006様、ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。もしお困り事などございましたら、フロントは24時間対応させて頂いております。小さなことでも忌憚なくお申し付けくださいませ。今後もお客様にご満足いただけますように魅力あるホテルを目指して、心配りに努めて参ります。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。pega2006様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク猪狩

ご投稿者様

平素よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。沢山のお褒めのお言葉、有難うございます。励みになります。朝食の土日限定【コロッケのころっけカレー味】をお気に召して頂けまして嬉しく思います。このコロッケは、タレントのコロッケさんとルートインがコラボレーションしてお客様へのご提供が叶いました。カレーコロッケは福神漬けが中に入っており、食感も楽しめるとご好評いただいております。土日限定で恐縮ではございますが、また是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。
ロビーのウエルカムドリンクコーヒーですが、おすすめのお楽しみ方法がございます。【ドトールアイスコーヒークリーム増し増しをお風呂上りに！！】いかがでしょうか。1階ロビーの奥に製氷機がございます。①お部屋の冷蔵庫ON、お部屋は暖めておく②通常のコーヒーを通常のカップに注入いただく◎お砂糖×1ミルク×3③製氷機コーナーに大き目の氷入れカップへ移す④お部屋の冷蔵庫へＩN⑤大浴場でゆっくり寛ぎ、お部屋へ戻ってアイスコーヒーを飲んでください。
もし冷たいコーヒーお嫌いでなければお試しいただけましたら幸でございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

ご投稿者様

平素よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食でお召し上がりいただきました【チョコレートムースケーキ】は定番メニューではございませんが、お気に召して頂けまして何よりでございます。今後のメニューの参考にさせて頂きます。当ホテルでは【季節】【行事】【イベント】などに合わせて、メニューを変更しております。次回は【桃の節句】に何かご提供できればと考えております。ご期待に添えられるよう、今後も【美味しい！】メニューを沢山、準備して参ります。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

ご投稿者様

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。高評価をいただき嬉しく思います。ご滞在中にご不便はございませんでしたか。今年に入って全国旅行支援・福島県【来て。割】の特典クーポンが電子化されました。クーポンの取得方法や合算方法など分かりにくいとのお話を頂くことが少なくありません。特典クーポンに限らず、お困り事やご不安に思われることなどございましたら、フロントヘお申し付けくださいませ。24時間どのお時間でも対応させて頂きます。今後も【また、宿泊したい！】と思っていただけますように施設管理の徹底、心を込めた接遇に努めて参ります。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿者さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

tanshin-no-oyaji様

平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。tanshin-no-oyaji様より高評価を頂けましてホッと胸をなでおろしております。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。男性の大浴場は、夜は大きな窓から都会にはない、田舎ならではの街並みの景色+ネオンがご堪能いただけます。ゆっくりと足を延ばしてお寛ぎいただけますと幸いでございます。朝食会場では感染症対策といたしまして、テーブルにアクリル板の設置をしております。お客様へはバイキングのおとり分けの際はマスク+手袋の着用をお願いしております。日頃よりご宿泊者の皆様には、ご理解いただきご協力頂いております。感謝申し上げます。有り難うございます。当面は引き続き感染症対策へのご協力をお願い申し上げます。今後もご宿泊の皆様に安心してお寛ぎ頂ける空間作りに力を注いで参ります。この度はご多忙のところ、クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。tanshin-no-oyaji様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートインいわき駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、朝食など様々お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。朝食では、ご連泊のお客様にもご満足頂けるよう日替わりで様々なメニューをご用意しておりますので、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。またのご利用の際はさらにご満足頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 阿部

清じー様
平素よりご愛顧を賜り誠に有難うございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。清じー様に高評価を頂きほっと胸をなでおろしております。大浴場の温度、景色などご満足いただけましたでしょうか。お客様に快適にお過ごしいただけます様、24時間対応させて頂いております。何かお気付きの事などございましたら、忌憚なくフロントヘお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして誠に有難うございました。清じー様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

清じー様
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。またクチコミへご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。お食事、お部屋ともにご満足いただけましたようで幸いでございます。お褒めのお言葉、有難うございます。励みになります。頂きましたご意見に甘んじることなく、美味しい朝食のメニュー作りや綺麗なお部屋のご提供が叶いますように日々の清掃により一層、心を込めて対応させて頂きます。近日ですとバレンタイン企画と致しまして2月13.14.15日に朝食にて限定数チョコレートケーキをご提供させて頂く予定です。清じー様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
昨年来より朝食メニュー改良に朝食スタッフ全員で取り組み、地産地消や季節感のある食材でご提供出来る様、一層努めてる次第でございます。お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
チェックイン時間帯の混雑につきましては、深くお詫び申し上げます。現在行われている「全国旅行割」につきましては、行政側の指導による確認内容が多く、精算方法も煩雑になっており、説明事項も多く、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。外出時のルームキーお預けにつきましても、防犯上や災害時に対応するにあたりご協力頂きたい事案でございます。スムーズな接遇を行えるよう、検討させて頂きたく存じます。ご理解御協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　田久

ご投稿者様
この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。朝食での貴重なご意見有難うございます。朝の忙しい大切なお時間にお待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。仰って頂いた様に、感染症対策といたしまして朝食ではバイキングカウンター入口でにて手袋・マスクをご着用頂いております。今後も継続させて頂く項目でございます故、出来るだけスムーズにご案内ができますように検討させて頂きます。ご迷惑をおかけしましたのにもかかわらず高評価を頂きまして恐縮致します。ご投稿者様がまた来たい！と思っていただけますように施設管理・朝食の充実など今まで以上に心配りをして参ります。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして誠に有難うございました。また、ご来館頂けますと幸いでございます。お待ち申し上げております。フロントクラーク 猪狩