カズオ2192様
この度は数あるホテルより、ホテルルートインいわき駅前をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
またクチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。総合して高評価をいただけましたことに安堵しております。有難うございます。従業員一同、励みになります。この度朝食会場について貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。一日の始まりの朝食を、美味しくお召し上がりいただきお客様に笑顔でお出かけいただくことが、私どもの喜びでございます。この度の貴重なご意見を朝食従事者で共有し、今後はお料理の補充・新メニューの取り組み・地産地消に加えましてお席の衛生管理なども今まで以上に心配りさせて頂きます。カズオ2192様に、また来たいと思って頂けるように従業員一同尽力して参ります。この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。カズオ2192様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　猪狩

Mrjirosan様

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートインいわき駅前をお選びいただきありがとうございました。また、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度の高評価・お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様との一期一会を大切にして参ります。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。ご滞在中に何かございましたら忌憚なくお申し付けくださいませ。24時間、フロントが対応させて頂きます。朝食はいかがでしたでしょうか。皆さまにご満足していただけます様、地元いわきのあかい菜園の【サンシャイントマト】をご提供しております。当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、施設の管理やお客様への心配りにと努めて参ります。この度はご多忙の中、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。Mrjirosan様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 猪狩

Mrjirosan様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうござました。また、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回、Mrjirosan様より高評価いただけました事に胸をほっとなでおろしております。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。いわきをご堪能いただたようでしたら幸いでございます。いわきは雪はほとんど降りません。冬も過ごしやすい地域でございます。これからの時期も是非、観光でいらしてください。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。Mrjirosan様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 猪狩

藤園様
平素よりご愛顧賜り誠にありがとうござます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご両親様とご一緒にご利用頂いたのですね。当ホテルをお選び頂きまして嬉しく思います。大浴場にてごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また、朝食をお気に召して頂けましたならば幸いでございます。ルートインいわき駅前では【あかい菜園】様の【サンシャイントマト】を提供しております。これからも【美味しい】と藤園様に感じて頂けますように地産地消や新メニューつくりなど心を尽くして参ります。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 猪狩

投稿者様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインいわき駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして大変嬉しく思います。
当ホテルはいわき駅前から徒歩3分の場所に位置しておりますので、ご不便なくお過ごし頂けていましたら私どもも嬉しい限りでございます。
また、お客様にご満足いただける為電車・バスの時刻表や駅周辺の飲食店マップなども取り揃えておりますので、またの機会がございましたら是非ともご活用くださいませ。
ホテルルートインいわき駅前　中澤

陳小強様
平素よりご愛顧賜り誠にありがとうござます。また、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。陳小強様より総合的に高評価を頂けましてホッと胸を撫でおろしております。ご滞在中の【エアコン】【甚平】の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。設備の管理やメンテナンスなど陳小強様が、ご滞在の折、常に快適にお過ごしいただけます様に今後も改善や心配りに努めて参ります。フロントは24時間従事しております。ご滞在中に限らず、お困りごとなどございましたらお申し付けくださいませ。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 猪狩

　この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートインいわき駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルはJRいわき駅から徒歩約3分の場所に位置しており、周辺にはいわき名産の海鮮料理をはじめとした様々なジャンルの飲食店や、商業施設、コンビニエンスストアなどがございます。フロントでは周辺のマップのご用意もございますので、お買い物やお食事でお困り事がございましたら、お気兼ねなくフロントヘお声がけくださいませ。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、ホテルの設備管理や接客サービスにつきましても、より一層の向上に向けて精進して参ります。
　ご投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前
フロントクラーク 阿部

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートインいわき駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、またお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう今後も邁進して参ります。

立体駐車場に関しまして、現在、立体駐車場2機のうち1機が不具合がございまして運転を見合わせております。
機械式である為、入庫・出庫に時間を要してしまいます事と入庫可能台数に限りがございます事から、お車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。
出来る限り早い復旧に向け、関係部署・業者様と連携し対応して参ります。
尚、立体駐車場が満車となった場合は、ホテルより徒歩3分以内の距離にございます4か所の提携コインパーキングをご案内させていただきます。

感染症もなかなか終息せず、まだ暑い日が続きそうです。どうぞご自愛くださいませ。
まつもキングさん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前
マネージャー 佐藤

Yu-chan5656様

この度は数多くのホテルからホテルルートインいわき駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日は交通規制の為お客様へご不便をお掛けすることも多々あったかと思いますが、フロントでの対応についてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
さて、当ホテルはいわき駅前より徒歩3分ほどに立地しており周辺にはチェーン店をはじめ、地元の居酒屋さんも多数ございます。フロントではお客様にご満足いただける様、ホテル独自の飲食店マップもご準備しておりますのでご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
ご朝食に関しましては、混雑緩和の為、準備が整い次第早めにオープン出来る様努めておりますが、営業開始時間直後はお待ちいただくこともございます。今後はよりスムーズなご案内が出来る様対応を検討して参ります。
お部屋に備え付けてあるアメニティグッズはほぼ全国のルートインにて統一しておりますが今後の品質改善への貴重なご意見とさせて頂きます。ありがとうございます。

Yu-chan5656様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前
フロントクラーク 河田

ご投稿者様
この度はルートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、沢山のお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
ご投稿いただきました【メイク落とし】の件にご返答申し上げます。現在はコットンパフと置きボトルタイプの化粧水、乳液、クレンジングを設置しておりますが、少しわかりにくいところがあったかと再度、見直しております。加えて【クレンジング】の使い易さをお客様目線で検討して参りたいと思います。貴重なご意見を、有難うございます。
投稿者様、ご主人様のまたのご来館を従業員一同心より、お持ち申し上げております。
ホテルルートインいわき駅前　フロントクラーク猪狩

ご投稿者様
この度は数あるホテルより、ホテルルートインいわき駅前をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
またクチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

総合して高評価をいただけましたことに安堵しております。有難うございます。
従業員一同、励みになります。

立体駐車場につきまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご出庫の際にお待たせしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在、立体駐車場が2機あるうち1機が不具合がございまして運転を見合わせております。
入庫・出庫にどうしても時間を要してしまいます事と入庫可能台数に限りがございまして、お車でご来館されるお客様には大変、ご不便をお掛けしております。
出来る限り早い復旧をと力を合わせ尽力して参ります。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。季節柄どうぞご自愛くださいませ。
フロントクラーク　猪狩

いつもご利用誠にありがとうございます。朝食内容をお褒め頂き、誠に嬉しく思います。温度や固さ加減、ご両親様のお好みに添えて良かったです。つぼ漬けやしば漬けなど香の物もご一緒だと美味しくお召し上がりいただけますね。今年の一月には初めて七草がゆもご提供させて頂きました。是非またお待ちいたしております。
梅雨空けが近いような暑い日が続いております。お身体ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
御連泊での駐車場ご利用の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。立体駐車場に入らないお車に関しては、6月より24時間毎駐車可能な提携駐車場が再オープンいたしましたので、次回以降はそちらも併せてご紹介させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場の楊枝・紙ナプキンにつきましては、感染症対策の為、ご希望者のみにお渡し致しております。スタッフへお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様御宿泊のダブルルームにつきましては、ベッドの両側にあるサイドテーブルに埋め込み式のコンセントがございます。ホコリ対策の為カバーが設置されておりますので、分かりくくなっており誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントクラーク　田久

スパイク941さん様

この度はホテルルートインいわき駅前へのご宿泊、誠に有難うございます。
またご多用の中口コミのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

12時チェックアウトプランは大変好評頂いております人気プランの1つでございます。ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
今年に入りすべてのお部屋の枕元にコンセントを設置させて頂きました。お気づき頂き有難うございます。当館の建物は、決して新しいものではございませんが、少しづつメンテナンスや改善を行い、お客様にご満足いただけますように心配りして参ります。
朝食では、福島・いわきのあかい菜園の【サンシャイントマト】をご提供しております。これからもご満足していただけますように、新メニューも手掛けて参ります。ご期待くださいませ。

今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

福島でも日中は夏日を記録し始めております。くれぐれもどうかご自愛くださいませ。

フロントクラーク 猪狩

この度はホテルルートインいわき駅前をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
3年ぶりの制限なしのゴールデンウィークという事もあり、今年は多くのお客様にご宿泊頂いておりました。そのような中、今回の当館へのご宿泊がお客様にとって良いお時間をご提供できました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当日お連れ様の体調が回復し、お2人様揃って無事にお見送りできました事が何よりでございます。長旅のお疲れなどもあった事と存じます。また当館をご利用頂きました際には、ごゆっくりお過ごしいただけますよう細やかながらお手伝いをさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

ご意見を頂きました冷房の臭いの件、至らない所がございまして申し訳ございません。各所確り清掃し、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。頂きましたご意見は大切にお預りさせて頂きます。

時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申しております。

いわき駅前 尾亦

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。当館自慢の展望浴場、無料朝食ビュッフェ等お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。県民割も5月9日よりエリアを拡大して再開いたしますので、またいわき方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク　田久

この度は数あるホテルの中からルートインいわき駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
またクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いわき駅から徒歩5分の所に当ホテルは位置しており、周辺には飲食店・繁華街も多くございます。
ご滞在中はのんびりお寛ぎいただけましたでしょうか？

感染症等、まだまだ予断を許さない状況が続いております。どうかご自愛頂き、またいわきにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロントクラーク 佐藤

平素より御愛顧賜り、誠に有難うございます。
また、口コミに嬉しいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
更には、エコ清掃にご協力いただき有難うございます。
初めてのご宿泊の方にも、長くご愛顧頂いております常連のお客様にもご満足いただけますように、ホテル全体で接遇力の向上に努めて参ります。お客様のあたたかいお言葉が私どもの励みとなっております。接遇は【鏡】と申します。お客様はきっといつも笑顔なんですね。素敵です。また、私どもの笑顔が、たくさんのお客様のお心へ届きますように心がけて参ります。何か、お気づきの事などございましたら忌憚なくお声がけいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク猪狩

平素より御愛顧賜り、誠にありがとうございます。また嬉しい言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最上階の大浴場をお気に召して頂き光栄です。女性浴場は比較的、早朝は空いております。冬の澄んだ空気に差し込む太陽は気持ちが良いです。朝の光を感じてご入浴されるのもお勧めです。尚、これからの時期は【ヒートショック】予防の為にも、ご入浴の際には脱衣場のエアコンの温度を暖かめに調節くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようなホテルづくりに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　猪狩