宿の外観がとても素敵でした。ただ、部屋が寒すぎる。エアコンと電気カーペットが稼動していてもとにかく寒い。エアコンの暖房を３０℃に設定しても全く暖かくならない。温泉に入っても部屋に戻るとすぐ冷める、地獄のようなお部屋でした。せめてファンヒーターなどの、足元から暖める暖房器具がほしかった。

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宿泊年月

2013年01月

彼女と一緒に宿泊させていだたきました。
感想を書かせていただきます。

＜良かった点＞
①やはり部屋にお風呂があるので気軽に入れる。
②女性同士はケーキサービス有りと書いてあったので、女性同士ではないが誕生日なのでとお願いしたところ快くケーキをサービスしてくれた。
③翌日かなり雪が積もっており、車は雪まみれだったが、おかみさんが取ってくれていた。
④「お夕食は、提携しております旅館さんにてご用意致しております」と記載されていたが、実際は当旅館で食べれた。


＜残念な点＞
①ウェルカムドリンクサービス有りと書いてあるが、そのようなサービスが無かった。
②部屋が中々暖まらない
③良く見ると埃がたまっていたり、おかしを入れてある受け皿など汚なかった。
④夕食はボリュームがありすぎる。箸は前のお客が鍋などで曲げたのか知らないが、曲がっており、埃まみれで汚かった。私の箸だけだったので、彼女の誕生日というのもあり雰囲気を壊したくなくこっそり拭いて我慢して使用した。
⑤「さくらは、全室にお風呂が付いておりますので大浴場がございません。それでこの旅館さんに無理にお願いして、お夕食をお召し上がりの方に特別に大浴場を使わせて頂けるように致しました。一般のお客様でしたら、15時までしかご利用頂けないのですが、今回特別に何時でもＯＫとなっております。ですから、お早めに行かれて　先にご入浴なさっても、またお夕食後ごゆっくりとご入浴なさってもお楽しみ頂けるのではと思います」と書いてあるが、夕食後、19時過ぎに大浴場のことを聞いてみると、「15時で終わってます」「どうしても行かれるなら旅館に電話して聞いてみますが…」など言われ、ＰＣに書いてるにもかかわらず、結局入れず不快に気分になった。

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宿泊年月

2013年01月

部屋の広さ、お風呂、満足でした。
部屋も綺麗に掃除が行き届いていました。

宿に到着するまでに車のナビが故障して困りましたが宿に到着してからおかみさんには宿周辺、行く予定のレストランまでの地図を何枚も用意していただいたり大変お世話になりました。
おかげ様で楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2012年12月

部屋はキレイで快適でした。部屋の風呂から見える由布岳がとても良かった。
食事と大浴場が提携旅館なので少し不便ですね。
おかみさんが寒いからと送り迎えして下さいました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2013年01月

好きなときに
景色を眺めながら
お風呂に入れ
お部屋も広々としてきれいで
大変満足しました。

今回は素泊まりのみだったので
次は食事つきで泊まりたいなと思いました。

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宿泊年月

2012年08月

5月4日に宿泊しました。
道から少し坂を上がったところにありましたが、すぐに分かりました！
でも、最初はどこが玄関か分かりませんでした(笑)
対応された方はとても親切で、食事付ではなかったので、食事処のマップをくれたり、
とても親切にいろんなことを教えてくださいました。

お風呂も最高でした！
由布岳を眺めながら、いい湯を楽しみました。
また利用したいです！

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宿泊年月

2012年05月

落ち着いたお宿で、とても満足でした。プライベートがシッカリ守られていて、とても心地いい時間がすごせました。

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宿泊年月

2011年05月

1月23日に宿泊しました。
お部屋・食事・お風呂・場所すべてにおいて大変素敵なお宿でした。
お部屋はとっても掃除が行き届いていて、とても快適に過ごせました。
夕食・朝食とも量がちょうどよく、味も大満足です。確かに豊後牛や地鳥はありません。でも、その丁寧に作られた優しい味の食事にとっても満足です！
お風呂も大きな窓から由布岳を眺めることができ、5回も入ってしまいました。
場所は、確かに駅からは離れますが、その分少し高台にあり、素敵な景色を眺めることができました。
お宿の方もとても親切でぜひまた宿泊したいと思います。
素敵な時間をありがとうございました！！

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宿泊年月

2011年01月

雪の年末、タクシーは凍結のため宿舎下の道路で降車。
雪が多くて、宿舎までの坂道が厳しい。
部屋◎　料理◎(ちょっと多すぎる)　お風呂◎　ロビー◎
翌日は、タクシーが玄関前まで来てくれたので助かりました。
次回は、暖かい季節に伺います。

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宿泊年月

2010年12月

妻と妻の母がお世話になりました。
応対、食事、清掃と、気配りが感じられゆっくりすることができ
たと言っていました。
ただ部屋の暖房の暖まりが悪く、翌朝はひどく冷え込んだとのことで
お風呂に入って身体を温めなければ、布団から出ることができなかったようです。
お風呂から上がっても部屋の中が寒いので、チェックアウトの１１時まで
ゆっくりしたかったが、早々に宿を後にしたと言っていました。
ロビーは暖かかったとのことですので、残念だったとのことです。
あともう一点、精算ですが、今どきカード決済ができないのは珍しいと思います。
カード決済ができるよう考慮していただきたいです。

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宿泊年月

2010年11月

母と二人で利用しました。
最初は場所がわかりにくかったのでウロチョロしてしまいましたが、
着いてからは由布岳が見渡せる絶好のロケーションに感動しました。
ロビーも部屋も、とてもかわいらしくてよかったです。
食事も大変おいしく、量も本当に適量で満足しました。
温泉も由布岳を見ながらの入浴で最高でした。
ただ、少し残念だったのは、部屋の暖房がまったくきかなかったこと。。
温泉に入れば温まるのですが…。
なので、何回も温泉に入りましたので、タオルを余分に置いていただけると嬉しいです。
あと、お部屋に手鏡をひとつ用意していただけると助かります☆
全体的に素敵なところでした。また利用させてもらいたいと思います。

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宿泊年月

2010年11月

11月20日～11月21日　1泊で利用させていただきました。

クチコミにあったように、お宿までナビで行ったのですが、ちょっと場所が分かりにくかったです。

チェックイン時間よりも少し早い時間に到着したにも係わらず快く、お部屋に通していただきウェルカムコーヒーも、とても美味しかったです♪

お部屋の、お風呂から由布岳を望みながら何度も堪能させていただきました。

夕食の量も丁度よく手作り感があり、とても美味しかったです。

おかみさんの対応が、すばらしく、とても気持ち良かったです。

今回は彼氏の誕生日で宿泊させていただきましたが、また利用させていただきたいと思います。

次回は平日に特別室の宿泊を予約したいと思います★

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宿泊年月

2010年11月

お風呂もお部屋もとてもよかったです。ただ食事は冷たいものが多くて（すでにテーブルに並んでいた）もう少し温かいものが多ければよかったと思いました。味付けもボリュームも女性が食べるのにちょうどいい量でした。レストランは個室は無理でも、ついたてのようなものででも区切ってくれていたら、落ち着いて食事ができると思います。館内禁煙を見落としていたのですが、ベランダ（ウッドデッキ）なら構いませんよと灰皿を持ってきて下さいました。ただデッキに出るサンダルが、女性用１組しか置いてなくて、主人は裸足で出ていました。大きめのサンダルを用意していただけたらありがたいです。全体的にはとても良かったです。

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家族

宿泊年月

2010年11月