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ホテルグレイスリー田町 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.81
  • 食事4.64

立地4

投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-18 14:17:24

立地的に便利なのでわりと上京するたびに泊まらせて戴いてます
お風呂も足を延ばして入れるし基本的には満足しています

そもそも私が禁煙と喫煙を間違えて予約してしまったので私のミスなのですが、、、
それでもほかのホテルでも喫煙ルームしか空いてなくて泊まったこともあります

だから多少たばこ臭いのは我慢できる方です

ですが部屋に入った瞬間から目が開けられないくらいの煙たい匂いでちょっと吐き気がするくらいに気持ち悪くなりました

部屋もなんとなく空気が濁ってる感じでした

いくら喫煙ルームでも多少は換気しておいてほしいし窓を開けて空気の入れ替えしておいてほしいなって思いました

帰ってbagをあけるとタバコの臭いが服に充満して染み着いていて残念な気分になりました

基本的には気に入ってるホテルなのでこんな感想すみません

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルグレイスリー田町 2015-06-20 02:22:42

いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お部屋のご希望に副うことができず、大変申し訳ございません。
喫煙ルームでもたばこの臭いがひどいお部屋に関しては清掃時に消臭しておりますが、今回消臭が行き届いておりませんでしたようで、大変心苦しく存じます。
再度清掃担当者には申し送りいたしますが、今後ご利用の際万が一また同じようなことがございましたら、遠慮なくフロントにご連絡ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント:石田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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