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ホテルグレイスリー田町 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.45
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.80
  • 食事4.67

設備・アメニティ5

くに0204さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ

くに0204さん [70代/男性] 2018-11-24 11:44:35

フロントの女性の笑顔が素晴らしいですね、言葉も丁寧ですし説明も分かりやすかったです、部屋に多少埃がありましたが特に問題は問題はありません、ただチェックインの際さん3階でしたが清掃の人と目と目があったのに挨拶ていうか会釈も無かったです、朝食ですが混雑するなら6時半ぐらいから食べられれば良いかと思いますが?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルグレイスリー田町 2018-11-25 04:27:46

この度はホテルグレイスリー田町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またサービスに関してお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
但し、客室の埃や清掃スタッフにつきましては幾つかの不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。日頃より笑顔の接客を心がけ、その意識をスタッフ間で共有するよう努力しておりますが、指導が至らず誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受けとめ、全てのスタッフが笑顔でお客様をお出迎え、お見送りできるよう努力を重ねて参ります。
お客様におかれましてはお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:石山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】
くに0204さん
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