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ホテルグレイスリー田町のクチコミ･お客さまの声
サービス5
東京都内と川崎市で用事があったので、双方に行きやすいのでこちらに宿泊させていただきました。従業員の方々の接し方はとても気持ちの良いものでした。部屋自体は他の部屋の音が聞こえてくるような事も無く、エレベーター脇の部屋ということもあり、とても快適に過ごせました。朝食は和食のおかずの種類が多く、とても美味しかったです。清掃については基本的には行き届いています。しかし、シャワーカーテンが臭かったり、布団から埃のような臭いがして、通常の清掃ではなかなか対処できないような部分は気になりました。それと、シャワーが弱くてなかなか洗髪が終わらないのは困りました。
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この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。但し、客室のシャワーカーテンの臭いや布団の埃につきまして幾つかの不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今一度清掃担当者への指導を徹底し、お客様にご満足いただける様に精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。フロント担当 味口
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サービス5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
東京都内と川崎市で用事があったので、双方に行きやすいのでこちらに宿泊させていただきました。
従業員の方々の接し方はとても気持ちの良いものでした。
部屋自体は他の部屋の音が聞こえてくるような事も無く、エレベーター脇の部屋ということもあり、とても快適に過ごせました。
朝食は和食のおかずの種類が多く、とても美味しかったです。
清掃については基本的には行き届いています。
しかし、シャワーカーテンが臭かったり、布団から埃のような臭いがして、通常の清掃ではなかなか対処できないような部分は気になりました。
それと、シャワーが弱くてなかなか洗髪が終わらないのは困りました。
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この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
但し、客室のシャワーカーテンの臭いや布団の埃につきまして幾つかの不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今一度清掃担当者への指導を徹底し、お客様にご満足いただける様に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
フロント担当 味口