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ホテルグレイスリー田町のクチコミ･お客さまの声
食事4
シャワーを使用中、排水があふれて浴室の床が水びだしになってしまいました。洗面の下のカバーを外すと、排水口に毛が大量につまっており、それが排水不良の原因でした。それを取り除けば排水されましたが、他人の毛をつまんで取り除くのは大変な抵抗を感じました。この程度のことは清掃時に確認すれば分かることだと思いますが。部屋も綺麗で朝食もおいしく総じて満足でしたが、これだけが非常に残念でした。
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この度は、数あるホテルの中から、ホテルグレイスリー田町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。直ちに、清掃担当者の全体ミーティングにおいて、報告し同じことを繰り返さないよう再指導をさせて頂きました。また排水の件の他にお褒めの言葉を頂きありがとうございました。これに懲りずに、またホテルグレイスリー田町をご利用頂けますよう切にお願い申し上げます。フロント担当：林
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食事4
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
シャワーを使用中、排水があふれて浴室の床が水びだしになってしまいました。洗面の下のカバーを外すと、排水口に毛が大量につまっており、それが排水不良の原因でした。それを取り除けば排水されましたが、他人の毛をつまんで取り除くのは大変な抵抗を感じました。
この程度のことは清掃時に確認すれば分かることだと思いますが。
部屋も綺麗で朝食もおいしく総じて満足でしたが、これだけが非常に残念でした。
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この度は、数あるホテルの中から、
ホテルグレイスリー田町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
直ちに、清掃担当者の全体ミーティングにおいて、報告し同じことを繰り返さないよう再指導をさせて頂きました。また排水の件の他にお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
これに懲りずに、またホテルグレイスリー田町をご利用頂けますよう切にお願い申し上げます。
フロント担当：林