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5.0
投稿日：2011-09-14 11:17:43
2.0
投稿日：2010-09-23 13:15:44
5.0
投稿日：2010-08-12 20:08:43
4.0
投稿日：2009-12-21 14:31:06
総合2
さんぱち1964さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
案内が不十分（地図，電話対応とも）．田町から来る客には分かりやすいかもしれないが三田からまっすぐ降りてくる客にとっては目印もなく，特に夜は分からない．電話で誘導してもらおうと思ったが，対応がまずく，蒸し暑い中を20分以上もウロウロさせられた．
汗を流そうとシャワーを浴びれば，ボディソープの泡切れが悪く（シャワーの水圧が弱いせいかもしれない）全くすっきりしなかった．さらにパジャマがワンサイズということでこれもくつろげなかった．
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきました「案内が不十分」に関しましては、当方の説明が至らなかったものと思われ、ご不快をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。更に「シャワーの水圧が弱い」に関しましても、早急にシャワーの水圧チェックを行います。パジャマに関しましては、検討をして参りたいと思います。
今後もお客様の立場に立った対応を心掛けてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント担当：林