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4.0
投稿日：2012-08-22 03:10:48
5.0
投稿日：2012-08-22 02:57:48
5.0
投稿日：2012-02-23 21:15:02
5.0
投稿日：2012-02-19 18:25:07
風呂2
runrunrun/xxxさんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
外観はいいですが、うむ？っと感じる接客態度・・・
部屋も綺麗なんですが、清掃は雑・・・
髪の毛やらつめが落ちてました＞＜
前日銀座に宿泊したのですが、比べてしまうと残念な感じでした。
もう少し、フロントの方が親切で笑顔があれば評価が変わったかもしれません。
横柄な感じが今でも残ります。
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この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘を賜りました接客態度ならびにお部屋の清掃不備に関しましてはご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を反省材料とさせていただき、改善を図って参ります。
まだまだ至らぬ点がございますが、皆様からのご意見を参考とさせていただき、一つ一つ改善を図って参ります。
僭越ながらまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見をいただけました事を重ねて感謝申し上げます。
フロント担当：西田