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ホテルグレイスリー田町 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.41
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.83
  • 食事4.57
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投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月20日 09:19:34

オープン初日に宿泊しました。
楽天では喫煙の部屋しか空いてなかったけど、初日だからいいかと思っていましたが、チェックイン時に空いている禁煙の部屋に案内してもらえてよかったです。
都内のホテルは圧迫感を感じないような部屋を求めると1万を超えてしまい旅費規程に引っかかるので9千円ちょっとで泊まれるのがよかったです。オープン特価のようなので次回からは厳しいかなとは思いますが。

アメニティも充実、壁掛け式の薄型テレビなど全体としてはよかったですが、細かい点でいくつか。
・デスク回りの照度が低めで仕事をするにはやや不自由
・玄関出てほぼ正面(若干左より)の道を通って行こうとすると植え込みが邪魔になって遠回りをしないといけない
(数mのロスではありますが、煩わしさを感じます)
・エレベーターが2基かつ何階にいるかわからない表示方式なので、朝の忙しいときになかなか来ないと気をもむ
といったところは気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
★オープニングキャンペーン★素泊まりプラン
シングル 喫煙可

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ホテルグレイスリー田町 2008年10月23日 20:17:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当:西田

投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月20日 09:10:22

オープン当日だった為、チェックインの際に10分ほど待ちましたが丁寧な対応でしたので不快感はありませんでした。
 朝食がお部屋に運んでいただけるサービスがあり驚きました。朝ゆっくりくつろげてとても助かりました。
 ひとつ気になったのが2Fのラウンジを朝利用した後、部屋にもどると客室係の方が部屋に来て、チェックアウトになってましたと言われました。
 カードキーをもどしてないのでびっくりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
★オープニングキャンペーン★朝食付プラン
シングル 喫煙可

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ホテルグレイスリー田町 2008年10月21日 13:08:27

 この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時はお待たせしまして申し訳ございませんでした。
 お届け朝食でございますが、私どもの新しいサービスでございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
 また、清掃担当の対応につきましては大変失礼致しました。今後はこのようなことが無いよう十分注意していく所存でございます。
 今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント担当:田中

投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月19日 15:05:40

新しいホテルで値段も手頃。テレビも壁掛けで快適。

【ご利用の宿泊プラン】
★オープニングキャンペーン★素泊まりプラン
禁煙シングル

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ホテルグレイスリー田町 2008年10月21日 12:55:10

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当:田中

投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月19日 11:08:56

チェックイン時に混んでいたからでしょうか、少し待って、チェックインしていたら、おしぼりを提供してくれました。非常にありがたかったです。
また、部屋もきれいで、細かいですが、風呂のカーテンがなびかないような(だと思っていますが)設計になっていたのもよかったです。あとは、お茶でなく、コーヒーパックにならないかな?と思いました。最近はコンビニ等でお茶は普通に持ち歩いているので。。。
10月中に3回予約していますが、楽しみです。これからもよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
★オープニングキャンペーン★素泊まりプラン
禁煙シングル

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ホテルグレイスリー田町 2008年10月21日 12:53:49

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当:田中

投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月18日 21:13:20

アメニティも充実しており、部屋も広く、大変満足できました。
特にチェックアウトがオートで処理でき、時間も早く混雑緩和にになり大変助かりました。
是非、次回も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 喫煙可

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ホテルグレイスリー田町 2008年10月18日 23:50:42

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し感謝しております。
今後は接客の面でも同様のお言葉を頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント担当:野口

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