立地5
ミグレインさんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- ミグレインさん [50代/男性] 2020年12月18日 20:23:03
-
先日泊まって大変よかったので、また泊まりました。
フロントの対応もよく、田町で泊まるときはここにしようかと思っています。
早く朝食ビュッフェ戻らないかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグレイスリー田町 2020年12月19日 12:36:40
-
この度はホテルグレイスリー田町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してはコロナウイルス感染拡大予防の為、内容を大きく変更しさせて頂いてでのご案内となっております。
朝食ビュッフェ再開の時期も未定であり、従来通りのサービスが出来ず残念でなりませんが、
レストランで御朝食をお楽しみ頂ければ幸いです。
これからもお客様にご満足していただけるよう、精進して参ります。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
御忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございました。
フロント担当 田山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得☆室数限定プラン♪≪朝定食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【☆限定☆【禁煙】セミダブルルーム】
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ミグレインさんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- ミグレインさん [50代/男性] 2020年12月18日 20:20:31
-
駅からコンビに寄って徒歩でちょうど良い距離です。部屋も綺麗で静か。バスタブも2人入れるたっぷりサイズ。
朝食はコロナ対策で御膳形式でしたが、和洋選べて内容も良かったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグレイスリー田町 2020年12月19日 12:05:10
-
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
現在朝食は以前のバイキングを一時休止させて頂いております。
レストラン担当者がコロナ禍でも皆様にご満足いただきたいと
試行錯誤しております、今回のコメントを伝えました所、
皆とても喜んでおりました。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 田山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得☆室数限定プラン♪≪朝定食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【☆限定☆【禁煙】セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 19:47:53
-
2週間の出張で利用させていただきました。アクセスのいい立地で通勤しやすく、なにより朝食が美味しかったです。今回はコロナでビュッフェではなかったのが少し残念でしたが(わかっていて予約)、次回はビュッフェをいただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグレイスリー田町 2020年08月18日 09:36:10
-
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もより一層感染症予防対策に取り組み、お客様にまた私共のビュッフェをお楽しみいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
是非機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 四方
- ご利用の宿泊プラン
- お得な室数限定プラン♪≪朝定食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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nao_pa_paさんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- nao_pa_paさん [40代/男性] 2020年04月01日 15:40:08
-
約1ヶ月弱滞在しました。
スタッフの方々の教育が行き届いているのか、元々出来る人だけを採用しているのかは解りませんが、素晴らしかったです。
逆に難点を書いてみますが、冷蔵庫が小さい事、ランドリー設備が1組しかない事、カードキーが腕輪タイプとかの方が助かった事、大浴場が無い事、こんなものだと思います。
多分また利用する機会はあると思いますが、おそらく他ではなくこのホテルにすると思います。
ちょっと離れたところにもっと安いところはありますけど、差額分の価値はあったと思います。
あと自分は使いませんでしたけどラウンジに「ご自由にお使いください」のノートパソコンが複数ありました。
室内にも短いLANケーブルがありました。
室内の大型テレビからHDMIケーブルが出てるので、パソコンやゲーム機等も持ち込んで利用できます。
あとこれは個人的なお願い、利用する方へです。
クリーンスタッフは時世柄外国人の方が多いです。
日本語はほとんど通じませんが、英語はちゃんと通じます。
話しかけてあげるだけでも喜んでくれます。
外国人を部屋に入れるな!というような身勝手な事を彼らに言わないであげてください。
というわけで、良いホテルでしたね(^ ^)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルグレイスリー田町 2020年04月01日 16:48:06
-
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中もお声がけいただきありがとうございます、とても励みになりました。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りに励んでいきたいと思います。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 小林
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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きょうか7971さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- きょうか7971さん [40代/女性] 2020年01月26日 16:43:03
-
部屋、お風呂ともに広くアメニティーも充実していて快適でした。ホテルの枕が合わないことが多いのですがここのホテルの大きめの枕は買って帰りたいと思う程安眠できました。
ただ机と椅子が低すぎてスカートだと床についてしまい使用し辛かったです。
到着した際、廊下で掃除係の人と遭遇したのですが手を止めて深々とお辞儀して挨拶がありました。フロントの方もチェックインや外出時、チェックアウト時など丁寧な挨拶があってスタッフの接遇に気分がよかったです。また宿泊したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルグレイスリー田町 2020年01月26日 22:53:08
-
私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたレディースルームはフローリングタイプのお部屋でございます。通常のスタンダードのお部屋と違い家具も背丈の低い物を誤用しております。使用し辛かったとの事でお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
枕に関しましては大変好評を頂いております。わたくしも大変気に入っております。残念ながら私共オリジナルの商品でございまして、現段階では販売取扱がない商品となったおります。
この度は沢山のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りに励んでいきたいと思います。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】女子力UP!レディースプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【★女性専用★【禁煙】レディースシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 22:11:53
-
何時も大変満足しています。
何も問題なく信頼して使用できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグレイスリー田町 2019年10月10日 03:39:46
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
またこの度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
信頼して使用できる、とのお言葉はお客様をお迎えする立場として何よりのお褒めの言葉でございます。
これからもお客様の期待に応えるべく、一層の努力を重ねて参りたいと思います。
また何かお気づきの点がございましたら、スタッフまでお気軽にお申しつけ頂けますよう、お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年10月】グレイスリーSPECIALプラン≪人気のこだわり朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 00:02:31
-
〇ラウンジで新聞が読める。
〇朝食が和洋あるため連泊でも飽きない。品数も多い。両サイドが窓に面していて街路 樹を見ながら食事ができる。
〇部屋が新しく清掃も行き届いていた。
△アメニティのヘアブラシが使いづらかった。持ち手の反り方が反対の方が使いやすい 気がする。
△ベッドのスプリングが好みでなかった。
△チェックイン時のおしぼりサービスはこの時期嬉しいと思うのだが、香料をつけてあ るのはやりすぎ。手に化学物質をつけたくないので一考をお願いしたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルグレイスリー田町 2019年08月06日 05:09:23
-
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、貴重なご意見を頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。
お気に召していただいた点、ご満足いただけなかった点共にスタッフ間で共有し、より良いホテルを目指してまいります。
今後もお客様の心に寄り添ったサービスを提供するべく邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年4月】グレイスリーSPECIALプラン≪人気のこだわり朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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yuri4312さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- yuri4312さん [30代/女性] 2019年07月22日 18:09:51
-
今回、レディスルームが故障してるとの事で、和ツインの部屋での対応ありがとうございました。ただし、残念な事が2つあったので、報告します。まずひとつは、ホテルでゆっくりしたくて14時にチェックインし11時にチェックアウトしました。インの時もアウトの時も既に他の部屋には既に清掃に入られていたのですが清掃の方が私語がとてもうるさくてゆっくりできませんでした。到着して早々うるさかったので、壁が薄いのかなぁと残念な気持ちになりました。もう一点は、フェイススチーマーを用意して頂いていたのですが、ホコリが被っていて汚く、またスチームを出すと変な匂いがして不快でした。
お盆にまた1週間ほど滞在予定なので、改善して頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルグレイスリー田町 2019年07月23日 07:48:09
-
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レディースルームの故障によるお部屋タイプの振替にご協力頂きまして大変ありがとうございました。
しかしながら、清掃員の私語や客室備品の清掃・メンテナンスに不手際があり、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度清掃担当者への指導、ならびにフロントでのチェックを徹底させていただきまして、次回お越しいただいただける際には快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供させていただきます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 田山
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】女子力UP!レディースプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【★女性専用★【禁煙】レディースシングルルーム】
立地5
kobayangさんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- kobayangさん [50代/男性] 2019年07月05日 09:34:50
-
田町駅から近い割にはすごく静かで落ち着けます。
とにかく朝食が美味しくて、3泊しましたが毎日食べ過ぎてしまいました。
ここに泊まられるなら朝食付きをお勧めします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルグレイスリー田町 2019年07月06日 07:33:12
-
この度はホテルグレイスリー田町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
こだわりの食材と、手作りを重視した朝食は、多くのお客様よりご好評いただいており、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
8月末まで南国味めぐりフェアを開催しておりますので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 味口
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年4月】グレイスリーSPECIALプラン≪人気のこだわり朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 19:58:05
-
きちんと整理された気持ちいいお部屋でした。また次も利用しようと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルグレイスリー田町 2019年06月05日 00:33:57
-
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 田山
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年4月】グレイスリーSPECIALプラン≪人気のこだわり朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
たっち1234さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- たっち1234さん [50代/男性] 2019年06月03日 17:40:57
-
シングルルームを予約していたが、部屋が空いてるからとツインシングルユースに変更してくれました。部屋は和洋折衷で非常に快適に過ごせましたフロントのスタッフの対応も非常に気持ちよく、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルグレイスリー田町 2019年06月05日 00:32:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日の部屋に空きがございます場合、ご予約とは異なったお部屋にご案内させていただくことがございます。
この度はゆっくりとお過いただけたようで、何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 田山
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援プラン【便利なQUOカード付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 17:04:39
-
出張で利用しました。東京出張時の定宿です。
今回もレディースルームで仕事の疲れをいやすことができました。
1点気になったのですが、朝食時の片づけが行き届いていないと思います。
利用者が食事後のトレーを別の場所に動かして、席を確保していました。
混雑時ほど、早めに片付けていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグレイスリー田町 2019年02月10日 00:52:56
-
私共ホテルグレイスリー田町をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームにてお仕事のお疲れを癒せたとのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食会場の片付けが行き届いていなかったとの事で誠の申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちで一日が始まってしまいました事お詫び申し上げます。今後このような事のないよう指導して参ります。
今回は貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りに励んでいきたいと思いますので、ご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】レディースアメニティ★朝食ブッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【★女性専用★【禁煙】レディースシングルルーム 】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 19:28:53
-
よく利用させていただいていますが、2Fの宿泊者専用ラウンジが非常に使い勝手が良いです。アポイントまでの空き時間で十分に仕事ができるスペースです。チェックアウト後の暫くの間の利用にも臨機応変にご対応いただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグレイスリー田町 2019年01月12日 20:52:53
-
ホテルグレイスリー田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ラウンジは沢山のお客様にご好評いただいております、
お気に召していただけた様でなによりでございます。
これからも快適に過ごしていただけますよう、今後も精進して参ります。
是非またのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント担当 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階11階★プレミアル-ム★プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【最上階11F・禁煙】プレミアシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 21:06:45
-
東京都内と川崎市で用事があったので、双方に行きやすいのでこちらに宿泊させていただきました。
従業員の方々の接し方はとても気持ちの良いものでした。
部屋自体は他の部屋の音が聞こえてくるような事も無く、エレベーター脇の部屋ということもあり、とても快適に過ごせました。
朝食は和食のおかずの種類が多く、とても美味しかったです。
清掃については基本的には行き届いています。
しかし、シャワーカーテンが臭かったり、布団から埃のような臭いがして、通常の清掃ではなかなか対処できないような部分は気になりました。
それと、シャワーが弱くてなかなか洗髪が終わらないのは困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグレイスリー田町 2019年01月08日 08:04:09
-
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
但し、客室のシャワーカーテンの臭いや布団の埃につきまして幾つかの不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今一度清掃担当者への指導を徹底し、お客様にご満足いただける様に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
フロント担当 味口
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
立地5
ケンタ2004さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- ケンタ2004さん [40代/男性] 2018年12月13日 08:52:49
-
いつも利用させてもらっています。
今回、はじめて朝食を利用しました。
種類も多くとても豪華で大満足です。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルグレイスリー田町 2018年12月13日 20:49:50
-
いつもホテルグレイスリー田町にご宿泊いただき誠に有難う御座います。
またこの度は当館のボンサルーテカフェをご利用頂きご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食会場では季節や様々なキャンペーンに合わせたメニューに工夫を凝らし、いつご利用いただいても飽きることのないよう努力しております。
また提供している料理は手作りにこだわり、皆様の大切な朝の活力となるよう、手間をかけ皆様をお迎えしております。
これからもご愛顧賜ることができましたら幸甚でございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
またこの度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
フロント担当 石山
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階11階★プレミアル-ム★プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【最上階11F・禁煙】プレミアシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 11:32:03
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグレイスリー田町 2018年12月06日 00:27:26
-
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】女子力UP!レディースプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【★女性専用★【禁煙】レディースシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 11:26:50
-
個人的に立地がよく、頻繁に宿泊しています。
お風呂の奥行があり、窮屈に入らなくてもいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグレイスリー田町 2018年12月06日 00:25:20
-
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援プラン【便利なQUOカード付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
ケンタ2004さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- ケンタ2004さん [40代/男性] 2018年11月29日 11:52:59
-
いつも利用させてもらっています。
今回は広い部屋でゆっくりすることができました。
立地、アメニティ、セキュリティすべての面において、安心して過ごすことができます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグレイスリー田町 2018年11月30日 03:24:28
-
いつもホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非今後ともご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援プラン【便利なQUOカード付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地5
くに0204さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
- くに0204さん [70代/男性] 2018年11月24日 11:44:35
-
フロントの女性の笑顔が素晴らしいですね、言葉も丁寧ですし説明も分かりやすかったです、部屋に多少埃がありましたが特に問題は問題はありません、ただチェックインの際さん3階でしたが清掃の人と目と目があったのに挨拶ていうか会釈も無かったです、朝食ですが混雑するなら6時半ぐらいから食べられれば良いかと思いますが?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグレイスリー田町 2018年11月25日 04:27:46
-
この度はホテルグレイスリー田町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またサービスに関してお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
但し、客室の埃や清掃スタッフにつきましては幾つかの不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。日頃より笑顔の接客を心がけ、その意識をスタッフ間で共有するよう努力しておりますが、指導が至らず誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受けとめ、全てのスタッフが笑顔でお客様をお出迎え、お見送りできるよう努力を重ねて参ります。
お客様におかれましてはお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:石山
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆楽天限定】★人気のこだわり朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
駅から少し離れますが、その分、静かになるので、良い立地と思います。
夜中にチェックインをしても嫌な顔をされず、温かく対応いただけました。
ぜひリピートしたいと思います。
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この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
フロントは24時間対応させて頂いております、駅からの道は少し暗いので気を付けてご来館頂けれ何よりでございます。これからもお客様に喜ばれるホテル作りに励んでいきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 小林