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由布院温泉 山紫御泊処 はなの舞のクチコミ･お客さまの声
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11月の4日にお世話になりました。午前中から荷物を預かって頂いたり、お土産の宅配に心配りをしていただいたり、細やかな気遣いが嬉しかったです。お部屋は露天付きでしたが、温度がちょうどよく、いつまででも入って居たい気分でした。二人で使うには勿体無いほど広く、のんびりゆったりできました。ただ、宿泊プランで、記念日コース、ケーキプレゼントというので申し込みをしたのですが、結局ケーキは別料金で支払いになっていました。お祝い事ですし、そこをケチる気もなかったので何も言わずに来てしまいましたが、有料なら そのように書いておいて下さった方が良かったとおもいます。
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この度は、はなの舞をご利用いただきましてありがとうございました。せっかくの記念日の最後に不快な思いをさせてしまい、大変失礼をいたしました。特別記念日プランのホールケーキは、プラン料金の中に含まれております。こちらの手違いによりケーキの料金が請求されてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。早速、返金させていただきます。今後、この様なミスを起こすことのないように心して勤めさせていただきます。ありがとうございました。 山紫御泊処 はなの舞 店主
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投稿者さんの 由布院温泉 山紫御泊処 はなの舞 のクチコミ
11月の4日にお世話になりました。午前中から荷物を預かって頂いたり、お土産の宅配に心配りをしていただいたり、細やかな気遣いが嬉しかったです。お部屋は露天付きでしたが、温度がちょうどよく、いつまででも入って居たい気分でした。二人で使うには勿体無いほど広く、のんびりゆったりできました。
ただ、宿泊プランで、記念日コース、ケーキプレゼントというので申し込みをしたのですが、結局ケーキは別料金で支払いになっていました。
お祝い事ですし、そこをケチる気もなかったので何も言わずに来てしまいましたが、有料なら そのように書いておいて下さった方が良かったとおもいます。
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この度は、はなの舞をご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくの記念日の最後に不快な思いをさせてしまい、大変失礼をいたしました。
特別記念日プランのホールケーキは、プラン料金の中に含まれております。
こちらの手違いによりケーキの料金が請求されてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。
早速、返金させていただきます。
今後、この様なミスを起こすことのないように
心して勤めさせていただきます。
ありがとうございました。
山紫御泊処 はなの舞 店主