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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI クチコミ・感想・情報

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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.71
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.59
  • 食事4.67

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miki0hiroさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

miki0hiroさん [50代/女性] 2019-05-13 14:41:20

1度泊まってみたいと思っていたホテルでした。駐車場の案内を呼びに行くと…その後は荷物を持たされたまま階段で案内されました。(エレベーターあったのに)ウエルカムドリンクは疲れた体には嬉しいです!説明では、バータイムの有料な事は聞かされず、行ってみて知りました!ラーメンが無料なだけでドリンクは有料なら説明するべき。それと、旅行での1番の楽しみは食事です。もっとお酒を飲みながらゆっくりと楽しみたかったです。2部制なので慌しく終了しました。お部屋は使い勝手が悪く暗かったです。広いのに勿体ない設計。設備やアメニティは凄く良いです。全体評価では値段と合いません。高いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2019-05-19 19:20:59

風の薫の大切なお客様へ。
この度は数あるお宿の中より、私共「風の薫」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
まず当日は私どもの配慮不足により一部お愉しみいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂きましたプランは「全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題付プラン」でございます。
こちらではご夕食時フリードリンクメニューよりお好きなお飲み物をお好きなだけお召し上がりいただける
風の薫一番人気のプランでございます。こちらにはバータイムの飲み放題はついておりませんが、
別プランにてご夕食及びバータイムの飲み放題付をご用意しております。
私どもの成長に欠かせないご意見として受け止め、オンラインでの予約画面やチェックイン時のご案内等、
より「わかりやすく」を目指し、参考に致します。
館内の設備は、お客様の声を元に進化し続けております。
屋外には絶景空中庭園、相模灘が一望できます足湯バー、館内にはラウンジ「さざ波」や、
角質を食べる魚を入れた水槽「フィッシュでエステ」、ご予約不要の貸切風呂2つ、絶景「薫」、
横になり寛げる寝湯「風」のご用意など、天候に関わらずとも非日常をお愉しみいただける施設がございます。
甚だ勝手ではございますが、またの機会がございましたら成長した「風の薫」の姿を是非ご覧いただきたく存じます。
この度の当館へのご来館並びに貴重なご意見、感謝いたします。
晩春の愁いの季節ですので、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【LUX ROOM SALE】最大10%OFF 全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 和洋室 2間タイプ 60平米】