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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声
サービス5
6月9日、誕生日と結婚記念日のお祝いに少し贅沢なお宿でしたが宿泊させて頂きました。夫婦でお酒が好きなので迷わず最上階のラウンジが利用できる部屋にしました。お酒の種類も豊富でお風呂上がりにハーゲンダッツもあって最高でした。雨が心配でしたが雨も上がり部屋の露天風呂も問題なく入浴できました。特に良かった点は、スタッフのおもてなしです。まず前日にお電話くれて色々確認してくれたお宿は初めてで嬉しかったです。到着後も駐車場の案内からロビーまでの誘導と荷物の運搬と付きっきりでやってくれました。バスタオルもご自由にお使いくださいと置いてあり湯上がりに毎回、新しいのが使えるのはありがたいです。1年後に届くハガキも楽しみです。1つだけ残念だったのはドクターフィッシュと足湯があったのですが、どちらも何か浮いていて足を入れる勇気がなく諦めました。総合的には満足でとても満喫できました。
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風の薫の大切なお客様 さっぺちゃんたかちゃん様先日は大切な記念日のご旅行先に、数ある宿の中より『風の薫UMI』をお選びいただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉が詰まったお便り、背筋の伸びる思いで拝見いたしました。お客様にご宿泊いただいた『専用バー付き最上階』は1日4室限定の人気フロア。アイスやソフトドリンク、生ビールやワインまでチェックインからチェックアウトまで無料でご満喫いただける客室でございます。「最高」とのお言葉をいただけてほっといたしました。私共従業員へのメッセージ、皆大変喜んでおります。風の薫では、大切なお客様といつまでもずっと繋がりを持ち続けられますように、お客様から頂戴するご宿泊代を『倍返し、100倍返し』する位の感謝の気持ちを形に代えながらおもてなしをさせていただいております。まだまだ未熟な点の多い私共ではございますが、奢ることなく勉強を続けて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。沢山のお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、清掃面でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。安心・安全が第一のサービスと捉え、清掃業務にもより一層目配りをいたします。改めまして、この度はご宿泊並びに温かいお便り誠にありがとうございました。さっぺちゃんたかちゃん様にまたこの地でお会い出来ますこと、心より楽しみにお待ちいたしております。
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山形座 瀧波(山形県)
5.0
投稿日:2023-12-30 07:30:47
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI(静岡県)
4.0
投稿日:2023-06-15 23:47:28
会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣(福島県)
投稿日:2023-04-03 23:57:19
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サービス5
さっぺちゃんたかちゃんさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ
6月9日、誕生日と結婚記念日のお祝いに少し贅沢なお宿でしたが宿泊させて頂きました。夫婦でお酒が好きなので迷わず最上階のラウンジが利用できる部屋にしました。お酒の種類も豊富でお風呂上がりにハーゲンダッツもあって最高でした。
雨が心配でしたが雨も上がり部屋の露天風呂も問題なく入浴できました。
特に良かった点は、スタッフのおもてなしです。まず前日にお電話くれて色々確認してくれたお宿は初めてで嬉しかったです。到着後も駐車場の案内からロビーまでの誘導と荷物の運搬と付きっきりでやってくれました。
バスタオルもご自由にお使いくださいと置いてあり湯上がりに毎回、新しいのが使えるのはありがたいです。
1年後に届くハガキも楽しみです。
1つだけ残念だったのはドクターフィッシュと足湯があったのですが、どちらも何か浮いていて足を入れる勇気がなく諦めました。
総合的には満足でとても満喫できました。
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風の薫の大切なお客様 さっぺちゃんたかちゃん様
先日は大切な記念日のご旅行先に、数ある宿の中より『風の薫UMI』をお選びいただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉が詰まったお便り、背筋の伸びる思いで拝見いたしました。お客様にご宿泊いただいた『専用バー付き最上階』は1日4室限定の人気フロア。アイスやソフトドリンク、生ビールやワインまでチェックインからチェックアウトまで無料でご満喫いただける客室でございます。「最高」とのお言葉をいただけてほっといたしました。
私共従業員へのメッセージ、皆大変喜んでおります。風の薫では、大切なお客様といつまでもずっと繋がりを持ち続けられますように、お客様から頂戴するご宿泊代を『倍返し、100倍返し』する位の感謝の気持ちを形に代えながらおもてなしをさせていただいております。まだまだ未熟な点の多い私共ではございますが、奢ることなく勉強を続けて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
沢山のお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、清掃面でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。安心・安全が第一のサービスと捉え、清掃業務にもより一層目配りをいたします。
改めまして、この度はご宿泊並びに温かいお便り誠にありがとうございました。さっぺちゃんたかちゃん様にまたこの地でお会い出来ますこと、心より楽しみにお待ちいたしております。