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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫ＵＭＩのクチコミ･お客さまの声
部屋1
夕食の時に、左利きだからと配慮していただいたり、オススメのお店を教えていただいたりしました。そこだけが、よかったところです。専用バーは期待ハズレでした。口コミであった山崎や響がなかったのが残念です。部屋のベッドはもう古いのか、柔らか過ぎてよく眠れませんでした。また、露天風呂と内風呂のすのこがガタガタしていました。夕食時の配慮のおかげで、満足な滞在になりました。
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風の薫UMIの大切なお客様へ先日はご家族旅行に風の薫UMIへお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は館内施設や備品につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。専用バーのラインナップにつきましても、ご期待にそえなかったことを大変心苦しく思っております。現在ジャパニーズウイスキーが入手困難な状況が続いており、安定したご提供が出来ない状況となっております。ジャパニーズウィスキー以外でもお愉しみいただけるラインナップに変更をすすめること、またご案内についても改めて参ります。そのような中でも、従業員のサービスにお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。お褒めいただいた部分はより輝けるように、ご指摘の部分は真摯に受け止め改善が出来るように努力して参ります。改めましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫ＵＭＩ のクチコミ
夕食の時に、左利きだからと配慮していただいたり、オススメのお店を教えていただいたりしました。そこだけが、よかったところです。
専用バーは期待ハズレでした。口コミであった山崎や響がなかったのが残念です。
部屋のベッドはもう古いのか、柔らか過ぎてよく眠れませんでした。また、露天風呂と内風呂のすのこがガタガタしていました。
夕食時の配慮のおかげで、満足な滞在になりました。
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風の薫UMIの大切なお客様へ
先日はご家族旅行に風の薫UMIへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内施設や備品につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
専用バーのラインナップにつきましても、ご期待にそえなかったことを大変心苦しく思っております。現在ジャパニーズウイスキーが入手困難な状況が続いており、安定したご提供が出来ない状況となっております。ジャパニーズウィスキー以外でもお愉しみいただけるラインナップに変更をすすめること、またご案内についても改めて参ります。
そのような中でも、従業員のサービスにお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。お褒めいただいた部分はより輝けるように、ご指摘の部分は真摯に受け止め改善が出来るように努力して参ります。
改めましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございました。