風の薫の大切なお客様　tomkyou401様
この度は風の薫へのご宿泊　誠にありがとうございます。
おもてなしについてのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。あったらいいなをコン
セプトにお客様に寄り添ったおもてなしができるよう日々、心掛けております。
お部屋の露天風呂は信楽焼の特徴をいかして丸みをおびた窯風呂の為
脚を伸ばしたまま浸かって頂く事ができずご満足いただけなかったようで残念でございま
す。お気に召していただきました貸切風呂は2箇所とも貸切でご利用いただくには十分な広さで湯浴みをお過ごしいただけたことかと存じます。次回ご来館の機会をいただける際には、それぞれ特徴の異なるお風呂を存分にご堪能いただき、今回以上に『素晴らしい』ひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一同全力で努めさせていただきます。
tomkyou401様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

風の薫の大切なお客様へ

この度は風の薫UMIをご利用いただき、またたくさんのお褒めのお言葉いただき、誠にありがとうございます。

当館は20室のみのホテルでございます。お客様一人ひとりに合わせたおもてなしを心がけてご対応させていただいております。その気持ちが少しでも伝わっていれば、光栄でございます。またお料理についても、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。料理長はじめ、厨房スタッフ、レストランスタッフにとっても大変励みになります。2泊していただけたということで、それぞれ異なるお料理をお楽しみいただけていれば、幸いでございます。

お部屋の露天風呂についてのご意見、ありがとうございます。露天風呂からの眺めを大事にしており、目隠し用の仕切りは最小限にしております。外からの視線が気になる方には湯浴み着の貸出も行っております。ご案内が不足していて申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

風の薫の大切なお客様へ

先日はリフレッシュ旅行先に当館をお選びくださり誠にありがとうございました。満点の評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思っております。

当館は目の前に相模湾が広がる、全室オーシャンフロントのホテルでございます。『何もせず、海を眺める贅沢』をコンセプトに、皆様に日々の喧騒から離れたゆったりとしたお時間をお届け出来るよう、あったら良いなのおもてなしをご用意しております。

また風の薫が位置する伊東市は、日本のレジャーダイビング発祥の海であり、市内に６つのダイブエリアを有しています。壮大な地形と豊かな潮流により、色とりどりの鮮やかなコーラル群が広がり、当館の近くにもダイビングスポットがあり、ご来館される方も多く体験をなさっておられます。お客様も次回お越しいただく機会がございましたら、今回客室から眺めていらした美しい海を、海中からご覧になってはいかがでしょうか。

まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様の心の癒し処、リフレッシュ場所となれるよう努力して参りますので風の薫を引き続きよろしくお願い申し上げます。

改めましてこの度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

風の薫の大切なお客様へ
この度は風の薫UMIにご宿泊頂き並びに、5点満点での素敵なお便り、そして「きめ細やかに至れり尽くせりのとても素敵なホテル」というこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回で三度目の”おかえり”、風の薫UMIでの宿泊をはじめ、バーラウンジやお風呂をお楽しみ頂けて嬉しい限りでございます。そして、また”おかえり”いただきお会いできる日を心待ちにしております。
当館の8Fにございますバーラウンジにはお気に召していただけました瓶のオレンジジュース「みほみ」をはじめ、「富士山サイダー」など様々なドリンクを取り揃えております。またお帰りになられました際には、ぜひ楽しんでいただければと思います。
また、貸し切り露天風呂もご満足いただけ同様に嬉しく存じます。海の景色や波の音を堪能しながら今後もぜひお寛ぎ頂きたく存じます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、頂いたお言葉に恥じぬよう、社員一同より一層精進しておもてなしに磨きをかけていきたいと思います。お客様の”お帰り”を心よりお待ち申し上げます。

風の薫の大切なお客様

この度は数ある海辺のホテルの中より風の薫をお選び頂き、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉、有り難く拝読致しました。

「ただ海を眺める贅沢」をコンセプトに営業する風の薫では、滞在中は基本的にお飲み物をフリードリンクでご用意し、お財布を気にすることなく心からお寛ぎ頂きたいと願っております。
これからもフリードリンクのラインナップ、バータイムでのオリジナルカクテル等、いつお越し頂いても新しい喜びを感じて頂けますよう季節ごとに変化をつけてまいります。

客室にはゆっくりお過ごしいただけるよう「あったらいいな」を多数ご用意しております。
例えば、お部屋の冷蔵庫内の無料ドリンクを飲みながら、マッサージチェアに腰掛け、
刻々と変わりゆく風景を楽しむのはいかがでしょうか。
フロントにて数種の枕やゲームなど、ご滞在をより豊かにするグッズをお貸出ししておりますのでぜひご利用くださいませ。

また、「素敵」という大変貴重なお言葉を頂戴し、従業員一同ほっと胸をなでおろしております。
私共は今後も皆様の「心の拠り所」になれる様日々改善を怠らず、進化し続けたいと存じます。

この度はご宿泊並びに温かいお便り、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風の薫の大切なお客様またむー様
この度は風の薫への“お帰り”、並びに沢山のお褒めの言葉が詰まった満点のお便り誠にありがとうございます。有り難く拝読いたしました。
特別な日に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。私共「風の薫UMI」は全20室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄添ったおもてなしを心がけております。いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく寛げるホテルを目指し、今後ともおもてなしの心を磨いてまいります。またむーさまにお褒めいただいた貸し切り風呂「薫」は湯けむりの向こうに見える大海原は、季節によって風情が変わってまいります。どうぞ異なる季節にも当館の貸し切り風呂や客室露天風呂をご堪能頂きたく存じます。
バータイムの川柳に関しまして見頃当選された川柳にはロビーにピンクのリボンを付けて提示しており、チェックアウト時に季節のお土産をお渡ししております。この度は当ホテルのスタッフから川柳の当選に関してのご案内がしっかりと出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
改めましてこの度はご宿泊並びに温かいお便り、誠にありがとうございます。
またむー様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風の薫の大切なお客様へ
この度は数あるホテルの中から風の薫UMIにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフにとってもとても励みになる内容のお便りも頂戴し重ねてお礼申しあげます。当館はチェックインを済ませてしまえばオールインクルーシブでございます。
「何もしない贅沢」をモットーにお外の足湯やオーシャンテラス、9階の空中庭園にて目の前の海を見ながらスパークリングワインやレモネード、コーヒーを無料でお楽しみいただけます。また、9階の貸切風呂はご予約いらずの自由時間制ですので、空いていれば何度でもご利用することが出来ます。（1回のご利用につき40分程のお時間とさせていただきます）今回お褒めいただきました「檜のチップ」はお部屋でお過ごしいただく際に、檜の香りにてリラックスしていただけるよう全客室の入り口にご用意しており、皆様のお家でもお楽しみいただけるようチェックアウトの際にプレゼントしております。（季節によってお渡し物の内容が変わることもあります）
次回ご宿泊の際にも今回のご宿泊以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同おもてなしの心を磨いてまいります。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

風の薫の大切なお客様　相原様へ

この度は風の薫へのご宿泊　誠にありがとうございます。
妹さまのお誕生日のお祝いを兼ねて初めての2人旅の当ホテルへご宿泊いただけましたこと大変嬉しく存じます。
お二人の思い出に残るご滞在をサポートできましたことは、私どもにとってこの上ない喜びでございます。ご来館の際はJR伊東駅から直接ホテルにお越しいただければ交通費をご返金させていただき、お帰りの際は定期の時間でご送迎をさせて頂きますが、時間帯によっては当館から10分ほどの旅の駅【マリンタウン】までのご送迎もございます。
お料理やデザートの喜んでいただけたようで何よりでございます。
次回はお母様と9月にご来館頂けるとのことでスタッフ一同楽しみにしております。