風の薫UMIの大切なお客様　ユウミ2003　様

先日はご結婚記念日のご旅行に、風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。全項目満点のクチコミ、とても嬉しく思います。

風の薫ではお客様に最初にお会いするお出迎えの瞬間と、風の薫をご出発なさるお見送りの時間とを、特に大切な瞬間と心得て接客をしております。私共の「ようこそお越しくださいました」の想いがユウミ2003様に無事届いたようでほっと一安心でございます。

大切な記念日を過ごす場所として選んでいただけることに、これからも感謝の気持ちと緊張感を持って対応して参りますので風の薫を末永くご愛顧いただければと存じます。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。

風の薫UMIの大切なお客様　じゃいあん0120　様

先日は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございました。全ての項目において満点の評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館には、海を間近に眺められる足湯がございます。14時～16時半まではスパークリングワインもご用意しておりまして、足元から「ぽっかぽか」と温まる絶妙な湯加減と、程よくツボを刺激する玉砂利で癒しのひと時をお愉しみいただけます。
その他じゃいあん0120様に食後にご利用いただきました個室のカラオケルームでも気持ちばかりではございますが、無料ドリンクをご用意しておりまして、お財布を気に掛けることなくご滞在をお愉しみいただけます。

今回じゃいあん0120様よりいただいたお褒めの言葉に恥じることのないよう、これからも風の薫流のおもてなしの心を磨いて参ります。

またの“お帰り”心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様　purin∪・ω・∪　様へ

先日は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございまました。温かいクチコミもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

今回purin∪・ω・∪　様には、専用バー付トップフロアのご利用をいただきました。チェックインからチェックアウトまでお好きなものをお好きなだけお愉しみいただける客室内最上階フロア。ここ最近は多くの方からお問い合わせをいただいておりまして、有難いことに数カ月先までご予約をいただいております。次回またお越しいただける際にはどうぞお早目にスケジュールを組んでくださいませ＾＾

また絶景プライベートサウナのご利用もありがとうございました。サウナから見下ろす相模湾、心身共に整うお時間をお過ごしいただけたのであれば嬉しく思います。

次回はいつ頃“おかえり”いただけますでしょうか。purin∪・ω・∪　様にまたお会い出来ますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様　shun06066164　様

先日は奥様のお誕生日記念のご旅行に、風の薫ＵＭＩへお越しくださいまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉が沢山つまった口コミ、チェックイン担当者共々、有難く拝読いたしました。

shun06066164様にお気に召していただいた、客室付温泉露天風呂。小さな信楽焼のお風呂ではございますが、全室にオーシャンビューでご用意しております。好きな時に好きなだけ・・・相模湾を独り占めしたかのような気分を味わえるとご好評をいただいております。

これからも変わらぬ気遣いのおもてなしと、進化を重ねるコンテンツをご用意して、shun06066164様ご夫婦のまたの“お帰り”を心より楽しみにお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は大切な方との伊豆旅行に当館をお選びくださり誠にありがとうございます。全項目において満点の評価をくださいましたこと、大変嬉しく思うと共に背筋の伸びる思いでおります。

お客様からお褒めいただいた当館のお料理。長年和食を極めた料理長が、その季節に一番美味しい食材を素材を活かした調理法で皆様にご提供しております。いつも穏やかで優しく、口数の少ない料理長ではございますが、お客様方からの料理への嬉しいコメントには目尻を下げて読み返しております＾＾

これからもお越しくださる皆様が「来て良かった」と思ってくださるような宿を目指し精進して参りますので風の薫をよろしくお願いいたします。

またの“おかえり”心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様　ｔｅｎ５　様

先日はお誕生日旅行先として風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。満点のクチコミまで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館には客室にふたつのお風呂と、館内に2つの無料貸切風呂をご用意しております。無料貸切風呂は大変人気をいただいておりまして、どちらも十分な広さがございますのでご家族皆様でゆったりとお使いいただけたのではないかと存じます。バリアフリー対応の施設ではございませんため、ご滞在中ご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、温かいお褒めの言葉をいただけましたこと有難い気持ちでいっぱいでございます。

当館はこれからもお客様からいただいたお声にしっかりと耳を傾け、改善を重ねながらより良い宿を目指して参りますので風の薫をご愛顧いただければ嬉しく思います。

改めましてこの度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は母娘の女子旅で風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。全項目で満点の評価と身に余るほどのお褒めの言葉、有難く頂戴いたしました。

当館では足湯や貸切風呂、更にはカラオケルームまで無料でご利用いただけます。ご家族でカラオケに行く機会も中々ないと仰る方も多くいらっしゃいますが、お客様にもご利用いただき楽しい時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

私共はこれからも、いつ・何度・どなたとお越しいただいても「来て良かった」と思える宿を目指し精進して参ります。お客様のまたの“お帰り”を心より楽しみにお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミのご投稿までいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まずはお部屋の騒音につきまして、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきましたお部屋の異音につきましては設備担当者と共に早急に確認と対策を行って参ります。

そのような中でもスタッフの対応や食事について沢山のお褒めの言葉、身の引き締まる思い出おります。お褒めいただいた点は更に伸ばしつつ、アドバイスいただきました点については真摯に受け止め改善を重ねて参ります。

風の薫UMIはオープンから14年目のまだまだ未熟な宿でございます。これからもお客様の声に耳を傾けながら成長して参りますので温かく見守っていただければ幸いでございます。

お客様のまたの“おかえり”心より楽しみにお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日はマタニティ旅行に風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。満点の口コミと温かいメッセージ、有難く頂戴いたしました。

当館では産前旅行としてご利用のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、事前にご相談をさせていただきながらお迎えをいたしております。抱き枕やノンアルコールのお飲み物、またお食事会場ではカフェインレスのお飲み物も取り揃えております。妊娠出産の経験があるママスタッフたちが知恵を出しながらおもてなしをしておりますが、快適にお過ごしいただけたようでほっと胸を撫でおろしております。

次回は是非小さな可愛いご家族を連れて“おかえり”くださいませ。またお会い出来ます日を心より楽しみにお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は数ある宿泊施設の中より、風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。満点のクチコミをいただきましたこと、大変嬉しく思います。

今回のご滞在では、館内の湯めぐりをお愉しみいただけたご様子が伺えました。風の薫は二十室全てに、二つの客室付お風呂がございます。一つは本格手作りの檜の内風呂でございます。そしてもう一つの客室付きお風呂は、目の前の相模灘を望むオーシャンフロント・バルコニーに設置された信楽焼の客室専用・絶景の温泉露天風呂。正に相模灘を独り占めでございます。その他にも2つの無料貸切風呂をご用意しておりますので、深夜早朝いつもで湯浴みをお愉しみいただけたのではないでしょうか。

またお越しくださるとのこお言葉、有難く頂戴いたしました。おふたりの“お帰り”心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日はご結婚記念日のご旅行に風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。満点のクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

クチコミ内では沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。調理部、レストラン、レセプション、清掃部全てにおいてのお褒めの言葉に従業員皆有難く内容拝読いたしました。

私共は館内でお過ごしいただくお時間に「温かみ」や「やすらぎ」をプレゼト出来るよう、機械では出来ない風の薫流のおもてなしでお迎えいたしております。そんな気持ちがお客様に届いたようでほっと胸をなで下ろしております。

お客様の仰る通り、風の薫は決して新しい建物ではございませんが、清潔で手入れの行き届いた空間をご提供出来るように、お掃除には念には念を入れております。お気付きいただき嬉しく思います。

いただいた貴重なご意見にはしっかり目を向けて、これからもお客様に愛される宿を目指し精進して参りますので、風の薫をよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

風の薫UMIの大切なお客様　かぴかぴ6580　様

先日は風の薫UMIへご結婚記念日でのご旅行にお越しくださり誠にありがとうございました。スタッフやお食事へのお褒めの言葉、有難く頂戴いたしました。

かぴかぴ6580様の仰る通り、風の薫UMIは海まで0m。客室からも圧巻の相模湾をいつでも好きな時に心行くまでご覧いただけ、当館の何よりの特徴となっております。

私共従業員はこの恵まれた立地に負けないような、お客様にとって心地よいおもてなしを心掛けております。かゆいところに手が届く。機械では代わりにならない・・・そんなメンバーで在りたいと願っております。

また“お帰り”いただいた時には、つい「ただいま」と言いたくなるようなおもてなしをご用意して、いつの日かまたお会い出来ます事を心待ちにしております。

風の薫UMIの大切なお客様　☆万丈☆　様

いつも風の薫UMIをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在に満点のクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご入籍の記念日のお祝いをお手伝いさせていただきましたこと、私共もお二人の幸せなお姿を拝見出来て嬉しく思います。
当館では記念日前後2週間にご宿泊くださるお客様へ、ささやかながら無料の小さなお祝いケーキと共にお写真撮影のサービスを行っております。お写真をご覧になって、お二人の素敵なお時間をご自宅でも思い出していただければこんなに嬉しいことはございません。

これからも、いつ・何度・どなたとお越しいただいても「今度はいつ来ようかな・・・」そう思っていただける宿を目指し精進して参りますので風の薫をよろしくお願いいたします。

またの“お帰り”心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様　mytane23　様

この度は数ある宿泊施設の中から風の薫UMIへお越しくださり、また満点のクチコミとまたお越しくださるとのことお言葉、嬉しい内容が沢山つまった投稿有難く頂戴いたしました。

mytane23様にお気に召していただいたバータイムのお時間。キャンドルに灯りが燈され、シックな雰囲気のバーで、本格的なカクテルをご提供しております。知識も経験も豊富なバーテンダーがおりますので、是非お好みをお知らせいただければと思います。

また次回は最上階客室へのご宿泊をご検討くださっているとお伺いいたしました。トップフロアの客室にご宿泊の場合、自由にご利用可能な専用バーでございます。お好きなものをお好きなだけ、ジブンスタイルでお楽しみいただければと思います。

またの“お帰り”を指折り数えてお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

このたびは風の薫へのご宿泊誠にありがとうございました。お忙しい中、高評価の口コミもご投稿くださり、ありがたく拝読いたしました。

まず貸切風呂につきまして、スムーズにご入浴いただくことができずご不便をおかけいたしました。当館には、全客室に檜の内風呂と信楽焼の温泉露天風呂の他、自由にお使いいただける無料貸切温泉が2つご用意されております。すべてのお風呂に魅力を感じていただけるよう、施設面でも進化を進めて参ります。

ご不便をおかけした中でも、温かいお褒めのお言葉たくさんありがとうございます。当館は夕食の際、アルコールノンアルコールソフトドリンク等、ほとんどの飲み物がご料金内に含まれており、お財布を気にすることなくお食事時間を楽しみいただけると、多くのお客様よりご好評をいただいております。
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良き点はさらに伸ばし、ある部分については真摯に受け止め試行錯誤を重ねて参ります。

また伊豆にお越しの際は、ぜひ遊びにいらして下さいませ。相模湾の絶景とともに、ご来館心よりお待ち申し上げます。

風の薫UMIの大切なお客様へ

いつも風の薫をご利用いただき、誠にありがとうございます。満点の口コミまで頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、今回お母様方と共に“おかえり”いただきました。私チェックインを担当させていただいた者でございますが、お母様方にはこちらが恐縮してしまうほど、一つ一つの説明やご案内に、優しくお礼の言葉をかけていただき、お客様方の優しさに私の方が癒しの時間をいただいておりました。

当館は決して新しい設備が整った宿ではございませんので、ご滞在中、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、私共従業員がその分お客様のお役に立ち、快適にお過ごしいただけるよう、気配りのアンテナはどのお宿さんにも負けないよう、勉強を重ねております。

お母様方から、連泊のおねだり、私どもも嬉しい限りでございます^ ^伊豆では早咲きの桜が美しく咲き始めました。また今回とは違った季節に、お客様にお会いできます日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

この度は当館のご利用並びに満点の評価をいただきまして、まことにありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉が詰まった。お便り、スタッフ皆でありがたく拝読いたしました。

風の薫では、伊豆の新鮮な海鮮を用いた和食会席コースの夕食と、1日のエネルギーとなる栄養満点の朝食のほか、毎日21時45分よりご宿泊いただく皆様へ、無料の夜食ラーメンのご提供をしております。和食の料理人が作る、締めのラーメン。『このために来ている』とおっしゃってくださるリピーター様がいるほど、好評をいただいております。お客様にもご満足いただいたご様子が伺え、安心いたしました。

伊豆にはたくさんの宿がございます。そんな環境の中でも、当館にお越しくださるお客様には、お値段以上の感動のご滞在をお届けできるよう、1日1日緊張感を持って、楽しく皆様を迎えしております。またお越しいただけるとのお言葉は、宿泊業に従事する者にとってこの上なく嬉しいお言葉でございます。次回も変わらぬおもてなしをご用意してお待ちしておりますので、ぜひ今回よりもちょっぴり早めにお越し下さいませ^ ^

またのご来館お待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は大切な方とのご旅行に、風の薫UMIへとお越しいただきまして誠にありがとうございました。満点のクチコミまでいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

客室アメニティについてお褒めの言葉を頂戴いたしました。当館は翌日のお着替えさえお持ちくだされば、身軽にご来館いただけるほど充実したアメニティをご用意しております。全客室には最新のドライヤーとスチーマー、女優ミラーもご用意しストレスなく身支度が出来るよう・・・とお仕度しております。

お食事につきましては料理長が下準備に手間ひまを掛けて和会食をご準備しております。夕食も朝食も目で見て楽しみ、味わって納得していただけるようなそんな献立がご提供されております。

数ある宿の中から再訪をご検討いただけておりますことに、感謝の気持ちでいっぱいでございます。またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げます。

風の薫UMIの大切なお客様　しのさん。。。　様

先日は数ある温泉宿の中から、風の薫UMIへご来館くださいまして誠にありがとうございます。

ホスピタリティが素晴らしいとの身に余る程のお言葉、大変嬉しく頂戴いたしました。今回お客様には、平日限定一人旅にてご利用いただきました。風の薫のコンセプトは「何もせず海を眺める贅沢」まさにお一人でのご旅行にぴったりの宿であると自負しております。

これからもいつ・何度・どなたとお越しいただいても、笑顔で「また来るね」と仰っていただける宿で在れるよう努力して参りますので風の薫をどうぞよろしくお願いいたします。

改めましてこの度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

風の薫UMIの大切なお客様　russiatomy　様

この度は風の薫UMIへのご来館、そしてお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お風呂に関しての率直なご意見有り難く頂戴いたしました。当館は『進化、深化、神化』をキーワードに、常により良い方向に改善を行っております。数ヶ月前にOPENした絶景プライベートサウナ「天空」もその一つではございますが、これからもお客様の声に耳を傾け、改善を続けて参りますのでぜひご期待くださいませ。

いつお越しいただいても最高のロケーションに負けないおもてなしをご用意して、またrussiatomy様のお会いできます日を心待ちにしております。