風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は大切な方とのご旅行に、風の薫UMIへとお越しいただきまして誠にありがとうございました。満点のクチコミまでいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

客室アメニティについてお褒めの言葉を頂戴いたしました。当館は翌日のお着替えさえお持ちくだされば、身軽にご来館いただけるほど充実したアメニティをご用意しております。全客室には最新のドライヤーとスチーマー、女優ミラーもご用意しストレスなく身支度が出来るよう・・・とお仕度しております。

お食事につきましては料理長が下準備に手間ひまを掛けて和会食をご準備しております。夕食も朝食も目で見て楽しみ、味わって納得していただけるようなそんな献立がご提供されております。

数ある宿の中から再訪をご検討いただけておりますことに、感謝の気持ちでいっぱいでございます。またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げます。

風の薫UMIの大切なお客様　しのさん。。。　様

先日は数ある温泉宿の中から、風の薫UMIへご来館くださいまして誠にありがとうございます。

ホスピタリティが素晴らしいとの身に余る程のお言葉、大変嬉しく頂戴いたしました。今回お客様には、平日限定一人旅にてご利用いただきました。風の薫のコンセプトは「何もせず海を眺める贅沢」まさにお一人でのご旅行にぴったりの宿であると自負しております。

これからもいつ・何度・どなたとお越しいただいても、笑顔で「また来るね」と仰っていただける宿で在れるよう努力して参りますので風の薫をどうぞよろしくお願いいたします。

改めましてこの度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は大切な方とのご旅行に風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。

「今までで一番素敵」の称号をいただきました貸切風呂。最上階の九階にはそれぞれ特徴の異なる2種類の貸切温泉がございまして、アメニティも拘りの品をご用意しております。

またお客様には昨年新設いたしました絶景サウナもご利用いただきありがとうございました。貸切サウナ「天空」は、地上30mからの絶景とサウナでのととのいタイムを独り占めできる大人気の新コンテンツでございます。またお越しいただいた際には、お客様のご滞在スケジュールにまた組み込んでいただけましたら幸いでございます。

次回はどんな季節にお越しいただけますでしょうか。四季ごとに表情を変える相模湾と共に、またの“お帰り”を心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は大切な方とのお誕生日旅行に風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございました。嬉しいクチコミをお寄せくださり感謝しております。

お客様に『大満足』と仰っていただけたお食事でございますが、料理長拘りの本格和会席と共にお愉しみいただいたフリードリンクはいかがでございましたでしょうか。お召し上がりいただいた「ぐり茶ハイ」は伊豆の名産品であるぐり茶を使用したお酒で、まろやかな甘みと焼酎の相性が何とも言えないリピーター様から愛されるお酒でございます。その他フリードリンクだからこそ、色々とお試しいただける良さがあるかと思いますので、またお越しいただく機会がございましたら新しいお好みを見つけてみてくださいませ。

またの“お帰り”を従業員一同心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様　たんたん1946　様

この度は産前旅行に風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございます。嬉しいコメントがつまった口コミ、スタッフ皆で拝読いたしました。

当館にはたんたん1946様のように産前旅行でご利用くださる方が大変多くいらっしゃいます。奥様にも快適にお過ごしいただけたようで私共もほっと胸をなでおろしております。

ご夕食の際に奥様にお渡しした一輪のガーベラの花言葉をご存知でいらっしゃいますか。「あなたが私の運命の人」。そんな花言葉を持つプレゼント。生まれてくる赤ちゃんにとって、かけがえのないたっとひとりの存在となるママ。妊娠中は楽しいことだけではなく、お辛いことも多々あることとお察しいたします。ですがそんな時でもおなかの赤ちゃんの運命の人には、楽しいマタニティライフを送って欲しいと、風の薫UMIの先輩ママたちのアイディアではじまったフラワーギフト。お喜びいただけたようで何よりでございます。

次回たんたん1946様と新たなかわいいご家族との“おかえり”を指折り数えてお待ちしております。

風の薫UMIの大切なお客様　russiatomy　様

この度は風の薫UMIへのご来館、そしてお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お風呂に関しての率直なご意見有り難く頂戴いたしました。当館は『進化、深化、神化』をキーワードに、常により良い方向に改善を行っております。数ヶ月前にOPENした絶景プライベートサウナ「天空」もその一つではございますが、これからもお客様の声に耳を傾け、改善を続けて参りますのでぜひご期待くださいませ。

いつお越しいただいても最高のロケーションに負けないおもてなしをご用意して、またrussiatomy様のお会いできます日を心待ちにしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日はおひとりでのリフレッシュ旅行に、風の薫UMIへお越しいただき、また未熟な点も多い私共に満点のクチコミをくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当館では平日に期間限定でお得な一人旅を受け付けております。日々お仕事や家事などに追われる中、少しの時間だけでも自分と向き合う時間を作りたい・・・そんな方々の気持ちに答えたく販売をスタートしたプランでございます。

お客様にはご来館前からスタッフの対応をお褒めいただき、私共も背筋の伸びる思いでおります。肩肘張らずにゆったりとのんびりと、自宅にいるような気持ちでおくつろぎいただきたい。そんな想いをもっておもてなしをしております。

またお越しいただけるとのお言葉も有り難く頂戴いたしました。今回お召し上がりいただいた地酒堪能セットはいかがでございましたか。また次回お越しいただいた際にも、新しい愉しみをお届け出来るよう私共も伊豆の魅了をより増やしてお迎えいたします。

改めましてこの度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は数ある温泉宿の中より、風の薫UMIへお越しいただきまた満点の評価と温かい口コミまでくださり誠にありがとうございました。

当館には完全個室のカラオケルームが3部屋ご用意されております。ご宿泊の方は、1組45分間無料でお楽しみいただけるのですが、お手続きの際に「とりあえず取っておこうか・・・」とひとまずご予約されたお客様がカラオケ終了後に「久しぶりで楽しかったー！」と仰ってくださるお顔を拝見するのがレセプションスタッフの楽しみでもあります。

「頑張ってきた自分へのご褒美に最高です。」この上ないお褒めの言葉をありがとうございます。従業員一同、お客様よりいただく言葉を励みに今後も精進して参りますので是非また“おかえり”くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日はクリスマスイブに風の薫へご来館くださいまして誠にありがとうございました。満点の評価をいただきましたこと心より嬉しく思っております。

今回お客様には専用バー付最上階にご宿泊いただきました。チェックインからチェックアウトまでお飲み物やおつまみがフリーで楽しめる。そんなワクワクするたった4室だけの特別室。お気に召していただけたようで何よりでございます。

お褒めいただきました客室露天風呂。客室の海に面したウッドデッキのバルコニーに、小さな信楽焼の温泉露天風呂を設けており、２４時間いつでもお楽しみ頂けます。相模灘を独り占めしたかのような絶景は当館の自慢でございます。

また伊豆方面にお越しの際は是非遊びにいらしてくださいませ。ふたたびお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル風の薫UMIの大切なお客様へ
この度はクリスマスのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のオールインクルーシブのドリンクサービス、その他にも楽しいカラオケのお時間やお食事など、全てお楽しみいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。まだまだ未熟な面もございますが、いただいたお言葉に恥じぬよう、おもてなしの心を今後も磨き続けて参ります。
ささやかではございましたが、クリスマスのサンタがドア前にきたようでございます。お楽しみいただけましたなら何よりでございます。
季節が変わって、波音がなつかしく思われました時には、どうぞまた当館を思い出してくださいませ。
素敵な口コミをいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル風の薫UMIの大切なお客様へ
この度はお嬢様との初めての家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
客室からの眺め、お食事、その他楽しくお過ごしいただけたご様子が窺え、大変うれしく思っております。しかしながら空調があたたまらなかったとのこと、こちらについて申し訳ございませんでした。同じ状態が起きませぬよう、設備面の点検をあらためて綿密に行ってまいります。
貴重な口コミのお言葉、誠にありがとうございました。成長したお嬢様とご家族みなさまとまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風の薫UMIの大切なお客様　black lady　様

この度はご友人との忘年会に風の薫UMIへご来館くださいまして誠にありがとうございました。ご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、私共も大変心苦しく、また折角のお時間を楽しいものに出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。

当館にはblack lady様にご利用いただきました客室以外にも大きく分けてあと3種類の客室タイプがございます。予約サイトや私共従業員の予約時のご説明が、お客様のニーズにあったものをご提案出来るものになっているか改めて見直しを行って参りたいと思います。

お食事につきましては、本日より冬会席のご提供がスタートいたしました。いただいたご意見を真摯に受け止め現状に満足することなくお客様の生の声に耳を傾け改善を行って参ります。

そのような中でも私共従業員へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。改めましてこの度のご宿泊並びにご投稿に心より御礼申し上げます。

風の薫UMIの大切なお客様　SHINOMAIKI　様

いつも風の薫UMIをご利用くださいまして誠にありがとうございます。率直なご意見、そして滞在中ご迷惑をお掛けしたにも関わらず総合5点の評価、大変恐縮でございます。

最上階バーについては貴重なご意見をありがとうございます。大変参考になるものばかりでございました。出来ることから直ぐにでも取り入れて参りたいとおみます。

絶賛いただきました金目鯛の煮付け。東伊豆は金目鯛の宝庫でございまして、濃厚で甘辛い煮汁で調理した伊豆郷土の味付けをお楽しみいただけます。SHINOMAIKI様、次回お越しいただく機会がございましたら金目鯛しゃぶしゃぶも是非ご賞味いただきご自身のお好みを探してみてくださいませ。

次回お越しいただく際には進化した風の薫でお迎え出来るよう精進して参ります。またの“お帰り”従業員一同心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様　月明かり1977　様

いつも風の薫UMIをご利用くださいまして誠にありがとうございます。そして前回は急な設備故障により、大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。以前に多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また当館をリピートしてくださったこと、そして満点の口コミをくださったこと本当にありがとうございます。

今回のご宿泊はご結婚10周年の記念すべきご旅行であると事前にお伺いしておりました。ご夕食時にお届けしたお祝いケーキ、お喜びいただけたご様子で何よりでございます。お二人の笑顔のお写真をチェックアウト時にプレゼントさせていただきました。お写真のお二人の様に、いつまでも仲睦まじいご夫婦でいらしてくださいませ。

またお越しくださるとのことお言葉、有り難く頂戴いたします。変わらぬおもてなしの居心地の良い空間をご用意し、月明かり1977様のまたの“お帰り”を心よりお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。

トップフロアの専用バー、お酒のラインナップにつきまして、お客様のご期待にそうものではなかったとのこと、せっかくのご旅行に残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。現在、生ビール、ワイン、日本酒、ウイスキーをご用意いたしておりますが、その銘柄数にも目を向けて改めて見直しを行って参ります。

一組でも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、現状に奢ることなく改善を重ねて参ります。改めましてこの度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

風の薫UMIの大切なお客様　フミフミ1020　様

この度は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございます。満点の評価と早速の次回予約、大変嬉しく思っております。

今回フミフミ1020様には期間限定の一人旅プランをご利用いただきました。お客様の組数が少ない日にゲリラ的に受付する、シングルチャージが発生しないお一人でのご旅行時お財布に優しいプランでございます。

風の薫UMIは一人旅にとっても向いているホテルで在ると感じております。60平米の広々としたお部屋で一人ゆったりとしたお時間を過ごし、本格和会席に舌鼓を打った後には個室カラオケルームを無料で利用。各所に用意された絶景スポットで、移りゆく空と海を眺めながらリラックスタイムを・・・

次回はお姉様とご一緒にご来館いただけるとのこと。お一人の時とはまた違ったにぎやかで楽しいお時間になるよう、私共も精一杯おもてなしをさせていただきます。

お一人でも、お連れ様とも、何度でも“お帰り”くださいませ。フミフミ1020様の定宿になれるよう、かゆいところに手が届く温かいサービスをご用意してご来館心よりお待ち申し上げます。

風の薫UMIの大切なお客様へ

この度は大切な方のお誕生日旅行に風の薫へご来館くださいまして誠にありがとうございます。満点のクチコミに、たくさんの身に余る程のお褒めの言葉大変有り難く従業員皆嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当館は海の目の前に佇むたった20室のホテル。どのお部屋からも相模湾が一望出来、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただける場所でございます。移りゆく空の色と波の造形、どこまでも続く大海原の美しくさは毎日その景色を見ている私共従業員でさえも、思わず手が止まってしまうような魅力を持っております。写真では伝わりきらない自然の優美さを感じていただけたようで、お天気に恵まれたことも含めて私共もほっと胸を撫で下ろしております。

次回は専用バー付きトップフロアへのご宿泊を宣言してくださいました！また“お帰り”いただく日まで、魅力ある宿で在れるよう私共も努力を重ねて参ります。この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

風の薫UMIの大切なお客様へ

この度はご家族旅行に風の薫UMIをご利用くださいまして誠にありがとうございます。満点のクチコミ、大変嬉しく思います。

お客様にお褒めいただきましたお食事につきまして、当館は和食の会席料理をご用意いたしております。四季折々の食材を使用し、経験豊富な料理長が本格的な和会席をお仕度しております。メニューは1年間に4度変更があり、お客様にお召し上がりいただいた秋会席のご提供も残すところ数日。もう間もなく冬会席がスタートいたします。

変わらぬおもてなしと飽きのこないおもてなしを意識して、いつまでもお客様に愛される宿を目指して精進して参ります。また是非伊豆方面にお越しの際は風の薫へとご来館くださいませ。再びお目に掛かれますことを心待ちにいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様　かきちゃん0815　様

この度はご主人の還暦祝いのご旅行に、風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございます。「すべてにおいて満足」というお言葉と満点の口コミ評価、恐れ多くも大変有り難く頂戴いたしました。

今回かきちゃん0815様より、ご主人の還暦祝のご旅行とお伺いし、ご夕食時には小さな心ばかりの無料ケーキと赤いちゃんちゃんこをご用意させていただきました。ご出発の際にお渡ししたお写真は、お二人の素敵な旅の想い出としての記念品になりましたでしょうか。お写真の中のお二人はとても仲睦まじく、楽しげな表情で、お客様方のその様なお顔を拝見出来ることが私共従業員にとっての幸せでございます。

これかれもたくさんのお客様の癒し処として愛される宿を目指して精進して参ります。また是非かきちゃん0815様ご夫婦の“お帰り”をお待ちいたしております。

風の薫UMIの大切なお客様へ

この度は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございました。素敵な口コミに、全項目満点の評価をくださいまして大変嬉しく思っております。

今回お客様には『プレミアムアニバーサリープラン』でのご宿泊をいただきました。国産牛サーロインステーキ、お祝いケーキ、フラワーアレンジメント等々・・・たくさんの記念日オプションのついた風の薫の中でもトップクラスに贅沢なプランとなっております。特別な一日を私達のおもてなしで更に思い出深いものにしていただけたのであればこんなに嬉しいことはございません。

風の薫から眺める相模湾は、まさに絶景としか言いようのない素晴らしい景色でございます。刻一刻と変わる空の景色と波の造形を優雅に客室から眺めることの出来る、海まで0mのお宿。海好きのお二人にとって絶好の場で在れたこと誇らしく思います。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。