クチコミ

総合評価
4.68
1,518件
5
1,002件
4
256件
3
39件
2
15件
1
5件
部屋
4.71
接客・サービス
4.80
ロケーション
4.76
朝食
4.70
夕食
4.68
温泉・お風呂
4.60
設備
4.66
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像・動画
78件
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
profile
温泉巡り好き
30代/男性|7 件のクチコミ
最大級のおもてなしと絶景露天風呂に感動

前々から気になっていたお宿で 今回、やっと泊まれる事に嬉しかったです何といっても、全てがおもてなしが最大級 伊東から、タクシーで約10分の場所にありますがこの行先のタクシー代も領収書をお渡しすればキャッシュバックに驚きました また、チェックイン待ちでのロビー待機の最中でもウェルカムドリンクと軽食サービスがありビックリしました チェックイン後でも2階フロント内には ドリンクおかわりのブースもあり 足湯BARコーナーやエステフィッシュと呼ばれる 水の中に足を入れると魚がいっぱいよってきて足をマッサージされてる感覚で 汚れを食べてくれてるそうです(生き物が弱い方はオススメしません) お部屋の中にも、冷蔵庫の中にはお水やビールチューハイ等もフリーで飲めるという最大級のもてなし (買い足しで部屋食するなら宿に来る前に先に買っておいた方がオススメです 宿からコンビニが近くても徒歩で15分位かかるから遠い ただ、無料貸し出し自転車がある) また、夕食はお酒飲み放題でディナーも 一品ずつ持ってくるスタイルです ただ、バイキングのようにたらふく食べたい方には物足りないかも知れません 朝食も、ご飯、ドリンク、味噌汁がおかわり自由でガラス越しは伊東の海が満喫出来るオーシャンビューの中過ごせます(自分の時は大雨で視界悪く) お土産コーナーやカラオケ、サウナ等 得たれり尽くせりで自分にあった満足感が満たされるお宿でした 部屋は全室露天風呂付き客室 部屋風呂も檜風呂で快適です ここのお宿の自慢は貸切露天風呂です 2つある中の薫という絶景オーシャンビューの露天風呂が最高でした 1年後の未来の自分のハガキも感慨深いのも今後またここに戻って来て欲しいという 願いのこもったおもてなしも素晴らしいアイデアでした 1年後と言わず今度は快晴の日に近々また泊まりたいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1千
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風の薫UMIの大切なお客様 温泉巡り好き様 この度は数ある温泉宿の中から当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。前々から気になってくださっていたとお伺いし、今回のご滞在がご期待に沿うものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく安堵しております。 また、「最大級のおもてなし」とのお言葉まで頂戴し、感激の気持ちでいっぱいです。 館内のフリードリンクや足湯、エステフィッシュなどのサービスにつきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 当館の自慢である温泉につきましても、温かいご感想をありがとうございます。 当館には、お部屋と9階にある2種類の貸切風呂をあわせまして計4種類のお風呂がございます。全室に完備された「海を独り占めできる客室用露天風呂」と「檜の香り豊かな内風呂」、そして波の音を聴きながらゆったりくつろげる寝湯「風」、広々とした湯船に浸かりながらボタンを押すと海の景色が広がる体験をお楽しみいただける「薫」。目や耳、鼻といった五感でご堪能いただけることが私たちのこだわりのひとつでございます。特に「薫」からの絶景をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 「1年後ハガキ」も、温泉巡り好き様の当館での思い出を振り返る素敵なきっかけになれましたら幸いでございます。お手元に届く頃には、今回のご旅行がより味わい深い思い出となっておりますよう、大切にお預かりさせていただきます。 また、今回のご滞在はあいにくの雨模様だったとのこと、私どもも少し心残りでございます。次回お越しいただく際には、澄み渡る快晴のもとで伊東の美しい海をお楽しみいただけるよう、私どもも切に願っております。 改めまして、スタッフの接客や館内のサービスにつきまして、数々のお褒めの言葉をいただき深くお礼申し上げます。引き続き、お客様お一人おひとりに寄り添った接客ができるよう努めてまいります。 温泉巡り好き様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-07-24
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
もりの9542
30代/女性|2 件のクチコミ

結婚記念日で利用しました 想像以上に部屋もお風呂も豪華で最高でした 記念日旅行だったため写真のプレゼントもあり、至れり尽くせりのお宿です お祝いのプレートもいただき、お部屋でデザートを食べられました 系列のお宿にも泊まりたいですが、ここにもまたぜひ泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題プラン

46
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5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
わっふぉー
20代/女性|7 件のクチコミ
マタニティへの細やかな配慮と最高の思い出

マタニティ旅行で利用させていただきました。 妊婦と伝えてあったので、お部屋に寝る時のクッションをおいてくださったり、食材を除いてくださったり、至る所にお気遣いを感じました。 お祝いのプレートをお願いしていて、プラスでお花をいただき、記念に写真もプレゼントしていただき思い出に残る素晴らしいサービスでした^_^ ご飯は朝も夜も美味しくて、デザートがお部屋でゆっくり食べられるのも良かったです!夜のラーメンも美味しくて夫とたくさんおかわりしちゃいました笑 お部屋のお風呂ももちろん癒されましたが、貸切お風呂から日の出を見ることができたのが最高でした✨ 至れり尽くせりの旅行で、また利用したいと思えるホテルでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
みーちゃんの初旅行
20代/女性|1 件のクチコミ
子連れへの配慮が完璧で最高の思い出に

2歳前の子連れ旅行でしたがお風呂もロケーションがよく、食事も美味しく、子供にも気を使っていただけて、最高のホテルでした! 子供用の歯ブラシやオムツ用のゴミ箱、食事の際の子供用の椅子が3種類から選べて感動しました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
104
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風の薫UMIの大切なお客様へ この度は風の薫UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような大変嬉しい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お風呂やお食事だけでなく、お子様へのおもてなしにもご満足いただけたようで安心いたしました。 「子連れへの配慮が完璧」とのお言葉は、日々サービス向上に努めるスタッフにとって最高の褒め言葉でございます。お子様連れの旅は荷物も多く何かとご不安もあるかと存じますが、当館の備品や椅子がお役に立てたのであれば幸いです。 いただいた温かいお言葉を励みに、これからもすべてのお客様に寄り添ったおもてなしを提供してまいります。 また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-10-10
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
いい歳のおやじ
50代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と貸切露天風呂で幸せな一日

到着が遅れてしまいましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。 当日は、台風の影響で生憎の天気でしたが、露天風呂て長く入るには丁度いい気候で、貸切露天風呂にゆっくりつかり、夕飯もとても美味しくて幸せな1日を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ウサハナコ
40代/女性|2 件のクチコミ
オーシャンビューとエステで非日常を満喫

オーシャンビュー最高でした。 専用バー付トップフロアでオールインクルーシブ!自由にとても満喫できました! 全客室露天風呂付きで、他に貸切風呂が2つありましたが、1つの貸切風呂が大人気で常にスマホで空き状況を確認しないといけないのが少し大変でした。 アメニティは必要なものは全て揃っていて、スキンケア用品もあり、ReFaのドライヤー&ストレートアイロンが備付。 エステも利用させていただき、フェイシャルエステでお顔がワントーンUPして、顎のザラつきも無くなり大満足。 夕食朝食はレストランでいただきましたが、どれも凄く美味しかったです。 スタッフの方々も親切丁寧にご対応して下さいました。 非日常空間で素敵な時間を過ごす事ができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題プラン

268
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風の薫UMIの大切なお客様  この度は風の薫UMIにご宿泊いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 オーシャンビューのお部屋やトップフロアの専用バー、オールインクルーシブのひとときを存分にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 エステもご利用いただき、フェイシャルエステの効果も実感していただけたとのことで、担当スタッフも喜んでいることと思います。「大満足」とのお言葉をいただき、私たちも嬉しい限りです。 また、夕食・朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。お料理だけでなく、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。 アメニティやReFaの美容アイテムなども含め、館内で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 「非日常空間で素敵な時間を過ごすことができました」とのお言葉を励みに、これからも皆様に日常を忘れてゆっくりとお寛ぎいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。 また伊豆へお越しの際には、ぜひ風の薫UMIへお帰りくださいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-30
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
☆MaX☆
20代/女性|9 件のクチコミ
おもてなしと食事が最高、今までで一番の体験

まずはホテルに着くなりお出迎えしていただき、荷物を運んだりフロントまで案内などいきなりおもてなしが素晴らしかったです。 その後はフェルカムドリンとしてアルコールやソフトドリンクを自由に選ぶことができ、アラカンとも出て来ました。 待つ時間も楽しくとても良かったです。お部屋は和洋室で1日目は雨でしたが窓からの景色もよく、客室露天風呂も良かったです。最上階にある貸切露天風呂は2つあり、入って鍵を閉めると使用中になるため家族だけで使用できとてもプライバシーが守られてゆっくり過ごせました。ただ、シャワーの水圧が弱すぎるのが残念です。そして、風のお風呂はお湯が熱過ぎで薫のお風呂は逆にぬるいくらいでした。食事は朝食も夕食もとても贅沢で美味しかったです。マグロやタイ、キャビア、サザエ、、、。普段あまり食べない新鮮な魚や料理もたくさんあって、何が来るのか楽しみで仕方ありませんでした。質だけでなく量も充分で大満足です。オクラの天ぷらだけはお母さんのだけとても硬かった以外はとても良かったです! ご飯も最高です!ご飯のコースはこんなに良いものなのかと感動しました! 夜のバータイムには夜鳴きそばで塩と醤油ラーメンが食べられるし、お酒も飲めました。その時に風の川柳という企画もあって、参加させてもらいましたが、そのようなイベントもあって楽しかったです。 カラオケは1時間の枠で45分歌えて、カラオケ用のアルコールもありました。アルコールの種類を増やして欲しいなど細々リクエストはありますが、全てひっくるめても今まで行った中で最高のホテルでした!帰りもお見送りをしてもらい、感動でいっぱいです! ぜひまた風の薫 UMIへ帰りたいと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン

271
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風の薫UMIの大切なお客様 ☆MAX☆ さま この度は数ある温泉宿のなかから当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、滞在時の温かいご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご到着時のおもてなしから感動していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 最上階の貸切風呂につきましても、ご家族皆様で団らんのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。一方で、シャワーの水圧や貸切風呂の温度につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう設備や温度の管理に努めてまいります。 ご夕食につきましては、2日間にわたり様々な食材やお料理をご堪能いただけてなによりです。当館では新鮮な海の幸をはじめ、旬の食材や見た目にも工夫を凝らした和食会席をご用意しております。「何が来るのか楽しみで仕方なかった」というワクワク感が伝わるご感想に、料理長をはじめスタッフも大変喜んでおります。しかしながら、お母様にお出ししたオクラの天ぷらにつきまして、こちらの対応含め、残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は食材の品質管理をより徹底し、スタッフの教育にも気を付けてまいります。 夜のバータイムでのラーメンやカラオケ、イベントなどもあわせてお愉しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。そして何より、「今まで行った中で最高のホテル」という大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同身にあまる光栄に存じます。 ぜひまた、☆MAX☆様とご家族皆様のお帰りを、心よりお待ちしております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
まろにー1800
30代/女性|1 件のクチコミ
朝日と接客に感動、また必ず来たい宿

天気も良く貸切風呂からは朝日が綺麗に見えました。 お部屋、お風呂、食事全てにおいてとても満足でした! この旅で特に印象に残ったのがホテルスタッフの方々の接客がとても良かったことです。気持ちよく滞在できてまた伊東に来たらこの宿にお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題プラン

293
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風の薫UMIの大切なお客様 この度は 風の薫UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を心温まるお言葉でお寄せいただきましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。 当日はお天気にも恵まれ、貸切風呂から綺麗な朝日をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋やお風呂、お食事に至るまでご満足いただけましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 特にスタッフの接客につきまして「気持ちよく滞在できた」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。私どもが日頃より大切にしているおもてなしの心が届き、お客様の旅の素敵な思い出のページに加わることができたのであれば幸いでございます。いただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、大きな励みとさせていただきます。 「また伊東に来たらこの宿にお世話になりたい」という温かいお言葉を糧に、今後もより一層ご満足いただけるおもてなしを目指して精進してまいります。 また伊東にお越しの際には、ぜひ当館にて快適なひとときをお過ごしくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-10-15
5
レジャー
仕事仲間
2026年9月宿泊
りりりりるるる
20代/女性|1 件のクチコミ
接客とサービスが最高、お酒も楽しめて大満足

とっても充実した日々を過ごせました!大満足! とくに接客、サービスがとても良くて驚きました!!! お見送りもしていただけたし、みなさんの接客がとても良くて最後までとても幸せな気持ちでした。 ウェルカムドリンクもあり、お酒も飲み放題なのですごく満足です! 貸切露天風呂も最高でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
263
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風の薫UMIの大切なお客様 この度は、数ある温泉宿の中から風の薫UMIへお越しいただき、誠にありがとうございました。 「接客とサービスが最高」「最後までとても幸せな気持ちだった」という、スタッフにとってこれ以上ない温かいお褒めの言葉を頂戴し、感激で胸がいっぱいでございます。ご期待以上のひとときをお届けできたこと、私どもにとりましても大変励みとなります。 また、ウェルカムドリンクやお酒のサービス、貸切露天風呂まで存分にご満喫いただけたご様子で何よりでございます。日頃の羽を伸ばし、充実したお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 これからもお客様のお心に寄り添い、最高のおもてなしと癒やしの空間をご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。 ぜひまた、疲れた心と身体を癒やしに風の薫UMIへ「お帰り」いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-10-13
4
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
geoworker
30代/男性|4 件のクチコミ
お酒好きにはたまらないサービスと工夫の数々

最上階を予約しました。 一般的には飲み放題では飲めないクラス(定価で3000〜8000円程度)がエレベーターホールに置かれていました。 また、さまざまなおつまみも取り放題となっておりましたので、酒好きの方は満足できると思います。 その為か、夕食のボリュームはやや少なめな印象。 (おつまみをたらふく食べていたので、結果的にはちょうど良かったです) 建物はやや古さを感じましたが、それを補う工夫やサービスがなされていると思いました。 また機会があれば、系列のホテル含めて利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
314
不適切なクチコミを報告する
ホテル風の薫UMIの大切なお客様 geoworkerさま この度はホテル風の薫UMIにご宿泊いただきありがとうございます。高評価の口コミもいただき大変光栄でございます。 ご宿泊いただいたお部屋は客室最上階専用バーラウンジ付きフロア。ご到着されてからご出発まで、好きな時に好きなだけお酒やおつまみをお召し上がりいただけます。お日にちによってラインナップは変わってまいりますが、最上階の方のみご利用いただける特典としてご満足いただけますよう、豊富に揃えてご用意しております。お楽しみいただけましたら幸いです。 お食事につきましては、ご夕食は和食の会席料理。伊豆の食材を取り入れ、四季を感じるお料理を一品一品丁寧に作り上げています。より伊豆の幸を愉しまれたい方には、オプションにてお料理の追加も承っております。この度はご満足いただけたようで何よりでございます。 日常を忘れ、海やお食事、温泉に癒されながらゆっくりおくつろぎいただける空間を大切に、今後もスタッフ一人一人が精進してまいります。 改めまして、この度はホテル風の薫UMIへのご宿泊並びに口コミのご投稿をありがとうございます。機会がございましたら、ぜひグループ店にもお越しくださいませ。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-12
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
KAZZsan
60代/男性|1 件のクチコミ
食事も温泉も大満足、スタッフの対応も丁寧

夕食、朝食ともとても美味しかったです。部屋にあるお露天風呂は小さめでしたが、貸切風呂は広く、大きな窓も開閉できてとても良かったです。前の入浴者が放置していったタオルやゴミも直ぐに片付けに来てくれました。足湯やDr.フィッシュもありました。 スタッフの対応もとても親切丁寧で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
886
不適切なクチコミを報告する
風の薫UMIの大切なお客様 KAZZsanさま この度は「風の薫UMI」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事や貸切風呂をはじめ、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。あわせて、事前にご依頼いただきましたお部屋の装飾はいかがでしたでしょうか。大切な方との特別なひとときが、素敵な記念日の思い出となっておりましたら幸いでございます。 また、貸切風呂の清掃対応やスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。これからも皆様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な館内環境の整備とあたたかいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-07-27
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
profile
K5K115
20代/男性|2 件のクチコミ
雨を忘れるほど素敵な接客と料理、景色に感動

あいにくの雨でしたが、それを忘れられるほどスタッフの方々の対応が素敵で、懐石料理も大変美味しく、夜はバーでリラックスして過ごすことができました。 宿泊した最上階の部屋のおかげで、限定の専用バーでお酒を楽しむこともでき、とても特別感のある滞在になりました。お部屋からの景色も凄かったです。 またぜひ行きたいと思える素敵なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
風の薫UMIの大切なお客様 K5K115様 この度は風の薫UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 あいにくの雨模様ではございましたが、お食事やバーでのひととき、そしてお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今回お客様にご予約いただいた「専用バー付き最上階」の客室は専用バーにて、チェックインからチェックアウトまでお好きなものをお好きなだけお愉しみいただけるよう、おつまみやお飲み物をお仕度しております。特別感のある穏やかな時間をお過ごしいただけたことは、私どもにとっても何よりの励みとなります。 頂戴しました温かいお言葉をスタッフ一同共有し、これからも皆様に感動していただける空間づくりに努めてまいります。 またぜひ当ホテルへお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 次回お越しの際も、素晴らしい滞在となりますよう精一杯おもてなしさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-10-01
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
福地168
50代/男性|4 件のクチコミ
貸切露天風呂が最高、スタッフの対応も良好

貸切の露天風呂は最高です。 スタッフのサービスもとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン

97
不適切なクチコミを報告する
風の薫UMIの大切なお客様 福地168様 この度は風の薫UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貸切露天風呂につきまして「最高」との温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。当館自慢の露天風呂で心身ともにリラックスしていただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく存じます。 また、私共のサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
とら28
60代/男性|17 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン

188
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風の薫UMIの大切なお客様 とら 様 この度は風の薫UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいたお写真から、青い空と海を望む開放的なひとときをお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく存じます。当館自慢の景色と共に、ゆったりとした時間をお楽しみいただけましたでしょうか。 これからも皆様に心からリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-02
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
mayuyu7777
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題プラン

259
不適切なクチコミを報告する
この度は風の薫UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、素晴らしいお写真とともに当館でのご滞在の様子をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 客室から望む海や温泉の景色は、私共が自信を持っておすすめしているものでございますので、心ゆくまでお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お写真からも当館でのお時間が素晴らしいものとなったことが伝わり、スタッフ一同大変励みになっております。 これからもお客様に心からリラックスしていただける快適な空間と、温かいおもてなしを提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-08-10
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
トニー8496
30代/女性|2 件のクチコミ
お風呂も食事も大満足、清掃も行き届いて快適

お部屋のお風呂も展望露天風呂もとってもよかったです! 食事や飲み物もおいしかったし大満足です。 建物自体の少し古くなっているところはありますが、清掃は行き届いていて特に気になりませんでした。 スタッフの方皆さん丁寧に接していただきいい旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン

82
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
yasushi2408
70代/男性|9 件のクチコミ
絶景の足湯と食事、スタッフの対応に大満足

早目に到着しましたが、ウェルカムドリンクサービスもあり、チェックインできました。 足湯では、スパークリングワインのサービスがあり、絶景の景色を見ながらワインを頂きました。 5時からの夕食、少し早目ですが歳をとってくると有り難いです。 見た目も、味も大満足😊 スタッフの皆さんも、とても感じ良く 居心地が良かったです。 夕食後は、カラオケに無料の貸し切り温泉!大満足の旅でした。 帰宅後、忘れ物に気づき連絡させてもらいましたが、気持ちよく対応して頂き送って頂きました。本当にありがとう御座いました。又、是非行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題プラン

125
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風の薫UMIの大切なお客様 yasushi2408 様 この度は風の薫UMIへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の足湯でのひとときや、夕食、館内施設と、ご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 また、お忘れ物の件につきまして、ご安心いただけたようで安堵いたしました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようサポートさせていただくのは私共の務めでございますので、そのようにおっしゃっていただけて光栄です。 「又、是非行きたいと思います」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。次回お越しの際も、変わらぬおもてなしで心温まる時間をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-17
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
あおあんず
30代/男性|1 件のクチコミ
全てが満足、丁寧な接客で子連れも安心

部屋、料理、お店の方の接客、全てがとても満足でした。 駐車場が少し狭くて停めづらい中、かなり丁寧に案内してくれてとても助かった。子連れだったが、お店の方が常に丁寧にフォローしてくださるので全員楽しく過ごせました。 また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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風の薫UMIの大切なお客様 あおあんず 様 この度は風の薫へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 全項目において満点の口コミをいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回あおあんず様には可愛い小さなお子様方とのご旅行で当館にお越しいただきました。私共に出来ることは、ほんのささやかなおもてなしばかりではございますが、ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。 お誕生日のお祝いも、おたのしみいただけましたでしょうか。風の薫では記念日前後2週間でご宿泊のお客様に、小さなケーキのプレゼントをご用意可能でございます。お預かりしたメッセージをチョコプレートに添えてお届けいたします。ご出発の際にお渡しした写真をご覧になって、当館でのご家族旅行を思い出していただければ幸いでございます。 「また来ます」という大変嬉しいお言葉を励みに、次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-17
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
スズミ0802
40代/男性|9 件のクチコミ

オールインクルーシブで良かったです。その内容もおつまみもたくさん、日本酒やウイスキーもあって良かったです。 ただ夕食もいいのですが、この値段だと少し物足りない内容でした。 海鮮の目玉の品を増やすか、全体的に少しランクアップしたらまたすぐ泊まりたいと思う人が増えると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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風の薫UMIの大切なお客様 スズミ0802 様 この度はご家族の大切なご旅行に「風の薫UMI」をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館の最上階宿泊者専用バーをはじめとするサービスにご満足いただき、おつまみやお酒のラインナップをお愉しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、ご夕食につきましてはお料理の内容やボリュームがご期待に添えず、物足りない思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。価格に見合った満足感をお届けできなかった点を真摯に受け止めております。 頂戴した海鮮の目玉商品や品質向上に関する貴重なご意見は、料理長ならびにスタッフへ共有し、今後のメニュー開発・改善の参考とさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるおもてなしを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-09
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
てるみゆんぴ
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの優しさと美味しい食事に大満足

母娘旅行で初めてお邪魔しました。 お部屋も良く食事も大変美味しく、何よりスタッフの皆さんがとにかく優しくて、気さくに話してくれてとても親切でした。 娘にとっては食事など色々なものが大人デビューだ!と大喜びしていました。 2人とも凄いリフレッシュして大満足しています。 またぜひ、伺いたいと思います。 ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】アーリーチェックインプラン 1泊2食付き

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風の薫UMIの大切なお客様 てるみゆんぴ様 この度は、母娘での大切なご旅行に風の薫UMIをお選びいただき、誠にありがとうございます。てるみゆんぴ様には日頃より風の薫をご愛顧いただき大変嬉しく思っております。 お部屋やお食事につきましてもご満足いただけたとのコメントにほっと胸を撫でおろしております。何より、お嬢様にとっての「大人デビュー」という素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。今回ご利用いただいた当館大人気施設であるSea side Spa Cantic。色々な「大人旅」の中でも、より満足度の高い至福のひと時となったのではないでしょうか。お二人がリフレッシュして笑顔でお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みとなります。 温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお二人でゆっくりとお寛ぎいただけますよう、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI
2026-09-02