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三原国際ホテル クチコミ・感想・情報

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三原国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.43
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.15
  • 食事3.17

総合2

投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-12 00:00:25

夏休みの連休中に禁煙のシングルルームに宿泊させて頂きましたが、
不満が連発で、
館内が空調設備の冷房が効いておらず暑い!!
部屋もWi-Fiが全然繋がらず、
加湿器も付いていません!!
しかも虫が入ってきます!!
トイレもウオレット式じゃなかったので非常に残念な所が多いです!!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
三原国際ホテル 2020-08-17 13:27:03

ご投稿ありがとうございます。色々とストレスがあったようで申し訳ございません。空調の件ですが、チェックイン15:00前には、当日インされるお部屋は過ごしやすい温度になるように配慮させていただいております。ただ、エレベーター前は冷えてなかったかもしれないと反省いたしております。Wifi環境は、昨年リニューアルいたしまして、今現在までトラブルは無い状況でございました。つながれる側の設定等もございますので、フロントまでご相談いただけていたらと残念に思います。加湿器は全部屋には完備しておらず、リクエストにお応えして貸し出す形式でございます。ウォシュレットはございません。いずれも、設備欄を確認していただけましたら、きちんと明記しております。わかりにくい時には、弊社にご確認いただけますとこのような思い違いが防げるかと存じます。どちらにいたしましても、ご満足頂けなかった事、申し訳ございませんでした。ご利用ありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
お疲れ様で一杯★ワンドリンクサービスプラン(お好きなドリンク1本)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ~出張やひとり旅に最適なお部屋~】