ご投稿ありがとうございます。価格面及び立地面ではご満足頂けたようで、安堵しております。接遇面では少し足らない所があったようで申し訳ございません。安定したサービスができます様、努めてまいりたいと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。換気には気をつけておりますが、十分では無い点もあり、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。お客様の仰る通り、古さは否めません。ただ、金額的にはご納得頂けているみたいで安堵しております。今後は古さをカバー出来ます様に、あらゆる点からアプローチして改善していけたらと考えております。今後とも宜しくお願い致します。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。駐車場の件では、施設提携の駐車場が利用できなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。わかりにくかったとは存じますが、施設情報欄に170cm以下のお車のみ駐車可能と記載しております。ただ、お客様の仰るように、車高の高いお車のお客様にも何かしらの対応を検討しなければと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お客様のご指摘通り、ウォシュレットとＢＳ放送は弊社の課題でございます。一日も早く、お客様にご満足頂ける環境を提供できるようにしていきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。当日はお寛ぎ頂けたとの事、安堵しております。又、スタッフの応対もお褒め頂き、今後の励みになります。メルマガも受信して頂いているとの嬉しいお言葉、感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。設備面での古さは、仰る通りでございます。立地と清潔感をお褒め頂きまして恐縮しております。今後は、設備の改善やお客様の使い易いお部屋を提供できるようにしていけたらと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。端的なご意見、承りました。今後はハード面での改善を進めて参りたいと存じます。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。清掃面でお褒め頂き、スタッフも喜んでおります。今後ともご利用よろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。清掃の面やお部屋の事を気に入ってくださったようで、大変ありがたく、嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。三原駅と三原港の間と言う好立地に恵まれ、お客様に喜んでいただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご利用ありがとうございます。わかりにくかったかと存じますが、予約の際に必ず見ることができる、お部屋の設備について書いている欄があるのですが、そちらへ洗浄便座付きトイレが無い事は明記しております。ただ、こちらの設置は弊社の今後の課題としております。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご利用ありがとうございます。フロントの対応の件ではご不快にさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後はスタッフ一同喜んで頂ける接遇を目指していきたい存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。お客様のご指摘通り、古さは否めません。今後の弊社の課題と受け止め、善処していきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。立地の良さと清潔感をお褒め頂き、安堵しております。今後ともご利用、よろしくお願い致します。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。駐車場はお客様ご本人で車専用のエレベーターに乗って、5階の提携駐車場をご利用頂く珍しいタイプでございます。少し驚かれたようですが、問題なくお過ごし頂けたとの事、安堵しております。今後ともご利用よろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。立地の良さは皆様に喜んでいただいております。今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。駅前で飲食店及びスーパーも徒歩5分圏内にございます。便利だったとの事、喜んでおります。又、来三の際には、ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。連泊でのご利用頂き、フロントの接客もお褒め頂き、大変ありがたく嬉しく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。三原駅前の好立地で、お客様に喜んでいただいております。今後ともよろしくお願いいたします。