ご投稿ありがとうございます。弊社の売りはお客様の仰る通り立地です。三原駅からも三原港からも大変近く、喜んでいただいております。ご利用、誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お客様のご指摘通り、駅前で大変立地に恵まれております。駐車場は車高170㎝以内であれば、弊社提携の5階の駐車場に15：00から翌朝11：00までは無料対応させていただいております。それ以外のお車は、徒歩3分の三原駅高架下にあるタイムズをご案内させて頂いております。現在は24時間最大¥1400でございます。トイレは残念ながら洗浄器付きではございません。少しわかりにくかったかとも思いますが、施設情報に記載しておりますので、ご了承くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。ティッシュの件ですが、弊社は持ち帰りもできるポケットティッシュを採用しております。ただ、お客様の仰るように、量的に十分でない方もいらっしゃるかとは存じます。そのような場合は箱ティッシュをお持ちしたり、ポケットティッシュを十分にお持ちしたりして対応させていただいております。ご遠慮なさらずにお声がけいただければと存じます。また、トイレットペーパーを引き出すのに格闘されたとの事ですが、お客様にご利用いただいたお部屋を確認させて頂きましたが、特に支障はございませんでした。その後も何人もご利用いただいておりますが、そのようなお声もなく・・・何かがあったとは存じますが、今の現状では特に改善することはないように思われます。ティッシュの件は今後お客様にお気を使わせない形で提供できたらと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お客様の誠に的を射たご意見に感服いたしました。仰る通り、立地・価格・快適さのバランスが良いかと自負しております。古さは否めませんが、価格面では勉強させていただいております。安く、駅近のホテルに泊まりたいお客様にはおすすめです。今後ともご利用よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。三原駅前と好立地で、ご利用のお客様にも喜んでいただいております。価格的にも低料金で提供させて頂いている部屋もたくさんございますので、チェックしていただければと存じます。近隣にはコンビニやスーパー（イオン）もございますので便利です。今後ともよろしくお願いいたします

ご投稿ありがとうございます。ゴルフでのご利用だったみたいですが、お楽しみいただけましたでしょうか？お客様の仰る通り、近隣にゴルフ場がたくさんありますので、ゴルフ好きのお客様には良いかと存じます。また是非お越しくださいませ。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。立地に恵まれ、お客様にも喜んでいただいております。近隣にはおすすめの郷土料理のお店も多々ありますので、楽しんでいただけましたでしょうか？駐車場も車高制限170cm以下であれば、無料でご利用いただけます。それ以上のお車のお客様には近隣の有料駐車場をご案内させていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。駐車場の件では車高制限があり、お客様にご負担頂いたようで申し訳ございません。施設情報等にも記載しておりますので、了承していただいたお客様のご利用が好ましいとは存じます。ただし、お客様の仰るように、割引券等は一考の価値があると思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。この度は三原市の弊社も、西日本豪雨災害により約1週間断水となりました。復旧のめどがたたず、お客様には宿泊をお受けできない可能性がある旨を早めにご連絡させていただきました。幸いにもご迷惑をかけることなく泊まっていただけたこと、安堵しております。今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指して精進していきたいと思います。嬉しいお言葉、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。フロントの接客に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。ただそれだけに、浴室の清掃の不備が残念でたまりません。お客様には不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は、接客、清掃ともに良かったと言って頂けるように努めていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。価格面では全体的にお安く設定させていただいております。更に良かったとのお言葉を頂き、ありがたく存じます。今後は安さと良さを兼ねそろえたサービスが出来ますよう、努力していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。まことに的を射たご意見だと存じます。弊社の売りはとにかく立地の良いことでございます。疲れてお帰りの際には、駅から、又は港から近い事は最大のメリットだと思われます。但し、設備の面ではお客様の仰るように改善の余地が多くございます。一方で、現状に見合った低料金設定で、喜んでいただいているのも事実でございます。貴重なご指摘を頂き、今後に活かしていきたいと思います。ご利用ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。選んでいただいた理由が駅前と言うことですが、確かに立地に恵まれております。三原駅からも、三原港からも大変近く、お客様からも喜んでいただいております。また、快適にお過ごし頂けたとのことで、総合的にご満足いただけたものとスタッフ一同安堵しております。今後ともご利用のほどよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。立地や眺めなどお褒め頂き、又、快適にお過ごしいただけたとの事大変嬉しく思います。ただ、隣室の声が気になったとの事で大変申し訳なく存じます。お客様のプランがダブルのお部屋をお一人様でご利用頂けるプランでしたので、お部屋が固定されてしまうため、ご迷惑をおかけ致しました。コンビニは近くに3件ございますし、朝食がとれる場所も2分以内に2件ありますので、朝食にお困りになられることはないと存じます。今後ともご利用よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お客様の仰る通り、設備面では新しいホテルには及びませんが、火災報知器は各所にございますし、スプリンクラーの管理も定期的に行っておりますのでご安心くださいませ。メンテナンスやリニューアルも念頭に、お客様のご意見を真摯に承りたいと存じます。この度はご利用ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。弊社提携の駐車場は同じ館内の5階にございます。車用エレベーターで乗車したまま上がるという画期的なシステムです。経験のないお客様にはアトラクションみたいで楽しかったと言うお声もいただきます。ＧＷもですが、平素から、良心価格で頑張っておりますので又是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。気持ちよくお泊り頂けたようで安堵しております。駅からも近く、遠方からのお客様にも満足いただいております。また三原にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。三原駅と三原港の間に位置するホテルで、お客様のご指摘通り立地に恵まれております。駐車場は、同じ館内の5階・ペアシティ三原駐車場と提携しております。スムーズなご案内が出来たとのことで嬉しく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。接客対応が良かったとのこと、大変嬉しく存じます。本人も励みになると思います。今後ともご利用くださいませ。よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。すべてのお客様に同じように思って頂けるよう、今後とも努めて行きたいと存じます。お客様のお言葉を励みに、精進いたします。またのお越しをお待ちしております。