ご投稿ありがとうございます。三原駅からも非常に近く、立地に恵まれております。お客様の仰る通り、一目でわかる建物です。今後ともご利用頂けると幸いです。

ご投稿ありがとうございます。うさぎ島へのご旅行でご宿泊頂いたようですが、楽しまれましたか？弊社は三原駅とフェリー乗り場の中間地点にございますので、どちらからも徒歩2～3分の距離でございます。近くて便利だったとのお声を頂き嬉しく存じます。チェックイン前、チェックアウト後も荷物はお預かりいたしておりますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。お客様の仰るように三原駅から、非常に近い立地でございます。駅からだけでなく、三原港からも徒歩1分でございます。広島空港からもリムジンバスをご利用いただきましたら、乗車時間35分くらいで、三原駅前バス停からも徒歩1分でしょうか。まさに陸・海・空、いずれのアクセスも良いと存じます。Wifiが繋がりにくかったようでご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐ復旧出来たとの事、安堵しております。何か不具合がございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。価格面では全体的にお安く設定させていただいております。更に良かったとのお言葉を頂き、ありがたく存じます。今後は安さと良さを兼ねそろえたサービスが出来ますよう、努力していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。立地や眺めなどお褒め頂き、又、快適にお過ごしいただけたとの事大変嬉しく思います。ただ、隣室の声が気になったとの事で大変申し訳なく存じます。お客様のプランがダブルのお部屋をお一人様でご利用頂けるプランでしたので、お部屋が固定されてしまうため、ご迷惑をおかけ致しました。コンビニは近くに3件ございますし、朝食がとれる場所も2分以内に2件ありますので、朝食にお困りになられることはないと存じます。今後ともご利用よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。すべてのお客様に同じように思って頂けるよう、今後とも努めて行きたいと存じます。お客様のお言葉を励みに、精進いたします。またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。接客態度がお気に召さなかったとの事ですが、申し訳ございません。ただ、ご指摘の容姿は変えることができませんのでご容赦くださいませ。笑顔がないと言うこと以外、具体的な事が書かれていないので、対応が難しいのですが、気持ちの良い接遇を心掛けていきたいと存じます。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。いびきが聞こえて眠りづらかったとの事、大変申し訳ございませんでした。立地やお部屋の広さはご満足頂けたようで安心いたしております。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。立地面は駅前で恵まれております。ウォシュレットは全部屋完備ではないですが、比較的広めのお部屋から取り付けております。金額面では妥当だとのお言葉、安堵いたしました。外出の際の鍵の取り扱いですが、ご自身で持って出て頂いても、お預けいただいてもどちらでも大丈夫ですので、お客様にお任せしております。問題のチェックアウトの件ですが、こちらは、弊社の引継ぎがうまくいっておらず、対応したスタッフが理解できていなかったため、適切な対応ができずに申し訳ありませんでした。大変不愉快だったと存じます。この場をおかりしてお詫びさせていただきます。今後は同様の事が起こらないように、対策を講じました。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。珍しいタイプの駐車場用エレベーターですが、気に入って頂きありがたく感謝いたします。また、いつもご利用いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。そしていつもご利用頂きましてありがとうございます。デラックスシングルにはすべてトイレにウォシュレットが付いておりますので、必須のお客様にはこちらの部屋タイプをおすすめいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉、感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。弊社提携駐車場は全国でも珍しいタイプの駐車場です。同館5階に駐車場があり、車（人も同乗）専用のエレベータに入庫頂き、5階に着いたら、ご自身で駐車して頂く形式です。初めてのお客様にはわかりにくいかと存じますので、事前にサイトの写真・動画欄にて駐車場をチェックしていただけるとよろしいかと存じます。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。いつもご利用いただきありがたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。駅前の好立地で、皆様に喜んで頂いております。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉に安堵しております。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村