ご投稿ありがとうございます。そしていつもご利用いただきまして感謝しております。立地やコストパフォーマンス、そしてチェックインのスムーズさを高評価いただきまして、嬉しく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。そしていつもご利用頂きましてありがとうございます。デラックスシングルにはすべてトイレにウォシュレットが付いておりますので、必須のお客様にはこちらの部屋タイプをおすすめいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。高評価をいただき、ありがたく嬉しく存じます。スタッフのモチベーションも上がります。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。弊社提携駐車場は全国でも珍しいタイプの駐車場です。同館5階に駐車場があり、車（人も同乗）専用のエレベータに入庫頂き、5階に着いたら、ご自身で駐車して頂く形式です。初めてのお客様にはわかりにくいかと存じますので、事前にサイトの写真・動画欄にて駐車場をチェックしていただけるとよろしいかと存じます。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉に安堵しております。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。弊社は、三原駅からも三原港からも大変近く好立地で、お客様より喜ばれております。今後ともご利用よろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。いつもご利用頂きましてありがとうございます。ただいまウォシュレット取り付け中でございます。3分の2は完了している状態です。ウォシュレット必須の場合は、今回と同様のタイプをお選び頂けると良いかと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。ウォシュレットの件ですが、取り付け前の状態でご迷惑をおかけいたしました。今現在3分の2の部屋には完備できた状態でございます。お客様がお泊りいただいたダブルのお部屋も今月中には取り付けの予定でございます。駐車場・楽天ポイント付与ではご満足頂き、安堵しております。フロントの接遇にも高評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。駐車場にも慣れていただいたようで安堵しております。ウォシュレットは広めの部屋より、少しずつ設置しております。楽天ポイントは弊社独自に付与させていただきますので、ポイントカード等、ご提示くださいませ。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。大久野島はいかがでしたでしょうか？可愛いうさぎで癒されたのではないでしょうか。駅にも港にも近い好立地ですので、皆様に喜んで頂いております。近隣のお食事処も広島ならではの所も多いので楽しんでいただけると思います。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。また、いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。また、いつもご利用頂き、ありがたく感謝いたします。
服用の消臭スプレーでございますが、お部屋に常備していない状態ですが、フロントスタッフにお声がけいただけましたら、ご準備させていただきます。お手数おかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
今後とも、ご利用お待ちしております。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。続けて2回もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地やコスパの良さは皆様に喜んでいただいております。ご指摘の朝食の件ですが、今までは、コロナの関係もあり、お一人様づつの形式でご提供させていただいておりました。今後は、お客様のご意見を取り入れつつ、より充実したものになればと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。駐車場の件でございますが、車高170cm以下の車のみ、提携しておりますペアシティ三原駐車場を、チェックイン15：00からアウトの翌朝11：00までは無料対応しております。170cm以上の車は、誠に申し訳ありませんが、近隣有料駐車場をお客様ご負担でお願いしております。空きスペースは主に身障者様対応しておりますので、ご了承いただければと存じます。いつもご利用ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。弊社は駅からも港からも近く立地に恵まれております。スーパーやコンビニも近いので、食料品を購入されるには困らないと存じます。うさぎ島（大久野島）へ行かれたとの事、楽しまれましたでしょうか？三原港も目と鼻の先という好立地ですので、島へ行くには便利だったと思います。今後ともよろしくお願い致します。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。いつもご利用頂き、ありがとうございます。駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ペアシティ三原駐車場さんには、修理の依頼はしておりますが、時間がかかるそうです。しばらくの間お待ちくださると幸いです。立地や接客の面ではご満足頂けているようで安堵いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。接客面での高評価を頂きまして、大変ありがたく、嬉しく存じます。スタッフのこれからのモチベーションに繋がります。今後ともよろしくお願い致します。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。設備面等、ご不便をおかけ致し、大変申し訳ありません。冷蔵庫のお忘れ物の件ですが、清掃係の勝手な判断で廃棄してしまい、フロントに情報が共有されていなかった事、大変恥ずかしく存じます。清掃担当には、お忘れ物の情報の共有化を今一度伝え、改善に努めさせて頂きます。弊社の立地等はお褒めいただいたのが、せめてもの救いです。この度は大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見真摯に受け止めます。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。こちらこそいつもご利用頂きましてありがとうございます。時節柄お体ご自愛くださいませ。次回のご来店お待ちしております。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。
今後ともご利用よろしくお願いいたします。

フロント　中村