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カズヒト14574さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- カズヒト14574さん [70代/男性] 2024年05月15日 11:40:24
-
国際ホテルとは名ばかりで、駐車場はダメだしフロントの態度は良くないし最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 三原国際ホテル 2024年05月16日 11:54:00
-
ご投稿ありがとうございます。お気に召さなかったようで申し訳ございません。ただ具体的なご指摘がないので、当方も困惑しております。今後は、このようなコメントを頂かないように努めたいと存じます。
フロント 中村
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よんさん4866さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- よんさん4866さん [70代/男性] 2024年05月01日 19:42:33
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客室まで迷路大変わかりずらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 三原国際ホテル 2024年05月02日 08:47:25
-
ご投稿ありがとうございます。弊社は7階ワンフロアで回廊式でございます。初めてのお客様には大変わかりづらかったかとも思われ申し訳ございませんでした。ですが、それを解消するために、エレベーターを降りられた真正面に、大きな見取図があり、ご確認いただけるようになっております。今後ご利用頂けるお客様には、ご確認いただけたらと存じます。どうぞよろしくお願いいたします
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
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かつろん8953さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- かつろん8953さん [50代/男性] 2023年04月30日 16:18:27
-
ウォシュレットを完備して頂きたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三原国際ホテル 2023年04月30日 16:56:55
-
ご投稿ありがとうございます。ウォシュレットを完備に向け取り組んでいる最中でございます。今しばらくお待ちいただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 中村
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 09:56:37
-
ウォシュレットのないトイレ。朝食はトーストになんとマーガリン。ゆで卵は熱々でむけない。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 三原国際ホテル 2022年06月15日 11:18:47
-
ご投稿ありがとうございます。改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 中村
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 16:51:45
-
駅近ということもあり初めて使わせてもらいました。部屋は年季が入っており、壁紙もボロボロ。カーペットも綺麗とは言えず、埃も結構落ちてました。
歯ブラシコップはビニール密封されていたにも関わらず、封を切ると中は濡れていました…
浴槽内にあるドライヤー電源差込口カバー内部も黒カビみたいなのがありました。
テレビ画面も小さく、スタンドテーブルはパソコン作業もてきないくらいの小ささです。部屋の広さはかなり狭く、価格が安いのでしかたないとは思いましたが、虫が飛んていたのは衛生的にはどうかと感じました。
国際と名前がついていたのですが、、、2度目は間違いなくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 三原国際ホテル 2021年12月11日 12:56:27
-
この度はご投稿ありがとうございます。
せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。お客様にご指摘頂きました事は、各部署に伝え、改善を図りたいと存じます。たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 中村
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 16:14:02
-
フロントに用事があり電話をするととても不親切でした。またアメニティが不足していたのですが、下のコンビニで買うようにいわれました。お部屋は広いけれどテレビが小さく電波がわるいです。お部屋の冷蔵庫とエアコンの電源がオフにしてありました。夏なのでその辺のきづかいがあるとよかったのですが残念です。お茶は、梅昆布茶二袋のみおいてありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 三原国際ホテル 2021年09月04日 15:31:24
-
ご投稿ありがとうございます。まず、コンビニは当館にはございませんので、ご自身で必要なものはそちらでお買い求めいただければとお答えしたことと存じます。もちろん、弊社にて準備品として記載してある物は、御部屋に入っていなかった場合は、お届けしております。冷蔵庫は、環境等も考慮し、お客様がご利用される時のみ、電源を入れて頂く様にお願いしております。
この度は、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
フロント 中村
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 15:48:11
-
施設全体がとても古いです。駐車場は無料でしたが、立体駐車場で停めにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 三原国際ホテル 2020年10月26日 17:23:02
-
ご投稿ありがとうございます。駐車場は5階にあり、専用のエレベーターに乗って上がって頂く珍しいタイプでございます。楽しんでいただけるお客様もいらっしゃいますが、慣れないと難しいと感じられる方もおられます。停めにくかったとの事大変申し訳ございませんでした。
フロント 中村
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:20:15
-
防音全く無し。隣の部屋のトイレの音が聞こえるのは辛いですね。良い点が特に見つからなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 三原国際ホテル 2019年11月13日 20:58:09
-
ご投稿ありがとうございます。お隣の部屋の音が聞こえて寛ぐことが出来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。リニューアルをする際には、防音強化につとめたいと存じます。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 16:58:16
-
7Fに宿泊しましたが,フロア全体が広くて暗く,迷路のようでした。
トイレにウォシュレット機能がないことも驚きでしたが,部屋内にティッシュの箱がなく,街頭で配布されているようなポケットティッシュが枕元に1個だけ置いてあるのも驚きでした。
最も驚いた(あきれた?)のは,チェックアウトの際に,フロントの女性が受話器をもったまま誰かと通話しながら,片手で領収書を渡してきたことです。通話中なので,もちろん「ありがとうございました」の一言もありません。
いろいろな意味で,今時珍しいホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 三原国際ホテル 2019年05月03日 15:52:06
-
ご投稿ありがとうございます。お客様ご指摘のウォシュレットの件ですが、こちらは設備情報にも記載しておりますように、温水便座付きトイレではございません。わかりにくかった様で申し訳ございません。又、ティッシュの件は改善中でございます。チェックアウト時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同気持ち良い接遇が出来るよう努めてまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 22:20:24
-
二度と利用しません。フロント対応不親切過ぎて悲しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 三原国際ホテル 2019年04月04日 13:15:42
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
まずは、事の経緯をお話しさせて
いだだきますと、
ツインのお部屋で楽天トラベルサイト
から2名様でご予約いただきましたが、
チェックイン当日は3名様でお越しになり、
もう一人泊まることが出来ないかと
ご要望を頂きましたが、
あいにく満室だった為、
お連れ様のお部屋を確保できない旨を
お話しさせて頂きました。
しかしお客様からは、それでも
どうにかして欲しいと再三お願いをされ、
さらにお客様から
「お金を支払うので同じ部屋に
泊まらせて欲しい」とお願いが
ありました。
しかし私どもは消防法の関係上
ツインのお部屋には3名様は難しいと
お断りさせていただきました。
お客様も「法律的にダメなんですか?」
と仰られたので、ご理解頂いてるもの
だと思っておりました。
その後も、市内及び近隣ホテルを
あらゆる手段にて探させて頂きましたが、
あいにくお客様のご要望には
叶いませんでした。
結果的にはお客様が探された
ホテルの方へお泊まり頂いた形に
なったかと思います。
私どものできる限りの事はさせて
頂いたつもりでございます。
お連れの皆様がご宿泊できなかった
ことはお察し致しますが、
「不親切」というお言葉については
理解しかねます。
最善を尽くした結果、このように
思われていること、非常に残念で仕方
ありません。
このような場合は、ホテルによるかも
知れませんが、当ホテルはお客様の
安全を第一に考え、
法律に則り対応させて頂いております。
これまでもこれからもこの方針を
変えずに営業致して参ります。
何卒、ご理解のほど宜しく
お願い申し上げます。
三原国際ホテル
フロント 藤岡
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 16:56:57
-
12/30に宿泊
フロントの若いほうの女性が無愛想でだるそうな口調。
部屋のティッシュがポケットティッシュ1個だけなのは不便。
電子レンジが各階にあった方が良い。
Wifiがわからなかった。
ベッドは枕の位置を逆にして窓から離したほうが良いと思う.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 三原国際ホテル 2018年01月01日 09:01:50
-
ご投稿ありがとうございます。テッシュの件ですが、足りない場合は、追加をお持ちしている状況ですので、ご連絡頂けたらありがたいです。Wifiはフリーでパスワードがございませんので繋いでいただくだけで結構でございます。いただいた沢山のご指摘を今後に活かしていきたいと存じます。今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 19:34:39
-
最悪でした。全体的に接客の勉強をお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 三原国際ホテル 2017年08月29日 12:37:22
-
先日はご利用頂きありがとうございます。接客の面で至らない所が多かったようで、大変失礼いたしました。具体的に書いて頂いてないので、少しわかり
くいのですが、ご気分を損ねられたこと申し訳なく思っております。
今後はお客様のお言葉を真摯に受け止めて改善していきたいと存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】素泊まり格安シングル】
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 12:06:46
-
年末に宿泊しました。三原駅前一番の結婚式が出来るホテルとしては設備が旧式。洗面と風呂の蛇口が兼用かつお湯と水を2つのダイヤルで調整するため、大変に温度管理に手間がかかる。
入退室の鍵が電子式でなくチェーンが無く安全性を考慮すべきである。ウオシュレットも無い。テイシュペーパーがポケットティッシュがひとつ置いてあるだけですのでいろいろと改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 三原国際ホテル 2016年12月30日 17:39:14
-
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。温度調節に手間をおかけして申し訳ございません。鍵は電子式ではございませんが、オートロックですので内鍵をかければより一層安全ですが、かけなくても安全性は確保されておりますのでご安心くださいませ。その他お客様にご指摘頂いた件は、善処させていただきたいと存じます。この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム】全室Wifi完備】
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 19:20:21
-
ウォシュレットはいまどき
無いほうが不思議です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードシングルルーム】全室Wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードシングルルーム】全室Wifi完備】
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 19:13:23
-
残念ながら、メンテがされてない気がします。
壁のクロスや椅子など・・・。
ウォシュレットも設置されていないし。
WiFiの説明も雑。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードシングルルーム】全室Wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードシングルルーム】全室Wifi完備】
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 15:19:22
-
最低最悪のホテル 二度と利用したくない あれはブタバコだ
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードシングルルーム】全室Wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードシングルルーム】全室Wifi完備】
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月10日 16:26:31
-
立地がいいので泊まりましたが、非常に狭いのと設備が古いので二度と宿泊は見合わせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月20日 17:54:13
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ホテルが古くて、狭いと感じたり汚いと感じても我慢できますが、受付の方の態度はあんまりだと思いました。
また泊まりたいと思えないホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合1
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zxf02161さんの 三原国際ホテル のクチコミ
- zxf02161さん [50代/男性] 2014年12月06日 16:52:12
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三原駅前の立地条件抜群の場所で期待して宿泊。外観問題なく、部屋数多く、通常だったら問題なしのところですが、今どき部屋にLANはつながってない、無線LANぐらいは入れましょうよ。ウォシュレットは無いは。噂を呼んで、宿泊客が減って、設備投資できない感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合1
投稿者さんの 三原国際ホテル のクチコミ
テレビ小さい、廊下暑い
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ご投稿ありがとうございます。確かにテレビのサイズは大きくないのですが、PCやYouTubeご利用のお客様が多い昨今の状況を鑑みますと充分かと存じます。廊下も冷房が効いていたら良いとは存じますが、いま現在は対応しておりません。大変申し訳ありませんがご理解頂けますとありがたいです。
フロント 中村