ご投稿ありがとうございます。立地面と接客では気に入っていただけたようで、ありがたく感謝いたします。古さは否めませんので、清掃やメンテナンスに力を入れていきたいと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。ご指摘の通り、ウォシュレットと洗濯機は、ただいまの弊社の懸案事項でございます。なるべく早くお客様に喜んでいただける環境が整います様に努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。ウォシュレットとコインランドリーは弊社の課題でございます。お客様に快適な時間を過ごして頂くべく、問題解決に向けて思案中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。ウォシュレットとコインランドリーは弊社の課題でございます。お客様に快適な時間を過ごして頂くべく、問題解決に向けて思案中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。駐車場の件では、施設提携の駐車場が利用できなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。わかりにくかったとは存じますが、施設情報欄に170cm以下のお車のみ駐車可能と記載しております。ただ、お客様の仰るように、車高の高いお車のお客様にも何かしらの対応を検討しなければと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。設備面での古さは、仰る通りでございます。立地と清潔感をお褒め頂きまして恐縮しております。今後は、設備の改善やお客様の使い易いお部屋を提供できるようにしていけたらと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。端的なご意見、承りました。今後はハード面での改善を進めて参りたいと存じます。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。清掃面でお褒め頂き、スタッフも喜んでおります。今後ともご利用よろしくお願いいたします。
フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。安価でご宿泊出来たことと、フロント対応に関しましては、ご満足いただけたようで安堵しております。清潔感は保たれていたとのお声も頂きましたが、シャワーカーテンと換気扇のご指摘の件は早急に対応いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。フロント接客をお褒め頂き、嬉しく存じます。ただ、コンセントの件等ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お貸しできるコンセントタップもございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。車専用のエレベーターも楽しんでご利用頂けたとの事、安堵しております。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。お客様の仰る通り、立地には大変恵まれておりますが、建物自体の古さは否めません。その分、清掃をしっかりし、価格の面でも宿泊し易い金額で提供させていただいております。ご指摘いただいた照明の明るさの件は、今後検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。お客様ご利用のプランは楽天ポイントが10倍付き、しかもクオカード1000円分付いている、とてもお得なプランでございます。こちらのプランだけをご利用いただいてるお客様も多くいらっしゃいます。又、楽天ポイントは楽天トラベルさんからとは別に、弊社独自でもお付けしております。ですので、チェックイン時に、楽天ポイントカード又はアプリでご提示をお願いしております。もれなく1パーセントのポイントを付与させていただきます。今後ともご利用くださいませ。よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。立地やフロント対応は良かったとのご意見を頂き大変喜んでおります。設備面に関しましては、今後改良の余地があると存じます。非常に端的なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。お客様のご指摘通り、駅前で大変立地に恵まれております。駐車場は車高170㎝以内であれば、弊社提携の5階の駐車場に15：00から翌朝11：00までは無料対応させていただいております。それ以外のお車は、徒歩3分の三原駅高架下にあるタイムズをご案内させて頂いております。現在は24時間最大¥1400でございます。トイレは残念ながら洗浄器付きではございません。少しわかりにくかったかとも思いますが、施設情報に記載しておりますので、ご了承くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。ティッシュの件ですが、弊社は持ち帰りもできるポケットティッシュを採用しております。ただ、お客様の仰るように、量的に十分でない方もいらっしゃるかとは存じます。そのような場合は箱ティッシュをお持ちしたり、ポケットティッシュを十分にお持ちしたりして対応させていただいております。ご遠慮なさらずにお声がけいただければと存じます。また、トイレットペーパーを引き出すのに格闘されたとの事ですが、お客様にご利用いただいたお部屋を確認させて頂きましたが、特に支障はございませんでした。その後も何人もご利用いただいておりますが、そのようなお声もなく・・・何かがあったとは存じますが、今の現状では特に改善することはないように思われます。ティッシュの件は今後お客様にお気を使わせない形で提供できたらと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お客様の誠に的を射たご意見に感服いたしました。仰る通り、立地・価格・快適さのバランスが良いかと自負しております。古さは否めませんが、価格面では勉強させていただいております。安く、駅近のホテルに泊まりたいお客様にはおすすめです。今後ともご利用よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。値段相応という事で、可もなく不可もなくでございますね。どこかのキャッチコピーではないですが、お値段以上に感じていただけますよう努めていきたいと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。格安プランご利用で、ご満足いただけたとの事、嬉しく存じます。又、うさぎ島としても内外ともに有名になった大久野島までの高速船・ラビットラインが徒歩1～2分の三原港より運航しております。三原駅・三原港ともに非常に近く便利です。今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。洗浄便座付きトイレの件ですが、施設情報にて無い旨をお知らせしているのですが、わかりにくかったようで申し訳ございませんでした。