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昼神温泉 湯多利の里 伊那華 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 湯多利の里 伊那華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.06
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.36
  • 食事3.59

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

masa_119さんの 昼神温泉 湯多利の里 伊那華 のクチコミ

masa_119さん [40代/女性] 2012-11-03 15:51:22

家族旅行で、初めて寄せていただきました。
接客、お風呂、食事は、良かったのですが、連絡ミスが、多かったです。
荷物をホテルの方に、置いてから、観光したいと、連絡しましたら、
バス停まで、お迎えに、来てその後かぶちゃん村まで、
送ってもらえるとの事でしたが・・・
当日迎えに、来てもらい荷物を持ったまま、かぶちゃん村まで、
送ってもらったのですが、降りる時に、荷物は、預かれないと言われました。
預かってもらえると、連絡をいただいていると話したら、
荷物の事は、聞いていないと、言われました。
結局貴重品以外の荷物は、運んでもらえましたが、ちゃんと連絡が、
行き届いてなかったようです。
夕飯の時ですが、チェックインした後、お部屋で、「ご夕食の時のお飲み物」はと、
聞かれウーロン茶を8本と、お酒は、飲まないので、ご飯を先に、お願いしますと、
言ってあったのですが、食事する部屋には、ウーロン茶が、用意されていなかったし、
ご飯も用意してありませんでした。
こちらから「ウーロン茶頼んであったのですが」と、言ったら、やっと持ってきてくれました。
姪が、ご飯と一緒にお鍋を食べようと、ずっと待っていたのですが、ご飯が届いた時には、すでに、お鍋は、火も消えて冷めていました。
あと、食事中ずっと空のお皿がありました。
(焼き魚でも置くのかなぁっと思っていました。)
そのうち焼き魚が、届いたのですが、すっかり冷めていました。
天ぷらもありましたが、こちらも冷めていました。
天ぷらもお魚も、暖かかったら良かったのに、残念です。
出す順番もあると思いますが、お酒を飲まない客への配慮も欲しかったです。
あと、連絡ミスも注意して欲しいです。
2日目は、雨でしたが、朝市は、良かったです。
色々な物が買えました。
朝食のバイキングは、凄く美味しかったです。
思わず食べ過ぎてしまいました。
あと、昭和の部屋が良かったです。
姪が、だるま落としに、夢中に、なっていました。
また、昼神温泉に、来た際には、利用したいと思います。
今度は、マイカーで、寄せてもらおうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
昼神温泉 湯多利の里 伊那華 2012-11-08 16:14:54

このたびは 当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回はこちらの手配が行き届かずご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ありませんでした。

ぜひ、次の機会にもご利用いただければ幸いです。
昼神温泉はお車でないと、周辺の観光が難しいこともあり、ご迷惑をおかけいたしました。
次回は春のはなももの季節にお越しください。3色の咲き分けがみられるはなももをはじめ、数千本のはなももが咲き誇る様はとても見ごたえがあります。
また、よろしかったらバイキングのプランもお試しください。

貴重なご意見もありがとうございました。
これから寒くなりますがお元気でお過ごしください。

このたびはありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
会席宿泊プラン 個室料亭
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】
masa_119さん
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