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昼神温泉 湯多利の里 伊那華 クチコミ・感想・情報

昼神温泉 湯多利の里 伊那華

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    昼神温泉 湯多利の里 伊那華のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.93
    • アンケート件数:215件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.77
    • 立地4.16
    • 部屋3.97
    • 設備・アメニティ3.55
    • 風呂4.21
    • 食事3.89

    総合2

    5人中5人の方が参考になったと投票しています。

    ケイ2864さんの 昼神温泉 湯多利の里 伊那華 のクチコミ

    ケイ2864さん [60代/女性] 2016-03-23 13:12:28

    兎に角フロント対応が最低で、ド素人の接客でした。70代位の男性の横柄なフロントとしての仕事ぶりに超頭にきて、到着時から不愉快なスタートとなりました。
    そのあげくに大浴場に行けない孫は、お湯がほぼ出ないバスタブで仕方なく水シャワーでした。
    又バスタブにソープ・シャンプー等々の物は無く、用意が無いなら事前に告知すべきが当然です。
    チェックアウト時は計算ミスを指摘したのに、例の70代のフロント男性は詫びの言葉遣いも知らず、当たり前の様にように処理して居るのです皆さん要注意ですよ。
    雇主側ならアウトですし雇用されているのかならホテルの信用を失い、客に不愉快な思いをさせるので、裏方に居て頂ければ幸いです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年03月
    昼神温泉 湯多利の里 伊那華 2016-03-23 14:14:12

    ご利用ありがとうございました。
    この度はせっかくのご旅行なのにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今後より一層のサービスの改善に努める所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    早得 30日前の予約がお得 バイキング宿泊プラン 
    ご利用のお部屋
    【本館和室10畳】
    ケイ2864さん
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