楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

昼神温泉 湯多利の里 伊那華 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(196件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


昼神温泉 湯多利の里 伊那華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.06
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂4.38
  • 食事3.61

総合1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 昼神温泉 湯多利の里 伊那華 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-05 22:38:11

星空ナイトツアー目的で7月の新月をねらって宿泊しました。しかし当日は雨で、泣く泣くツアーをキャンセルしましたが、ホテルの方にはこちらに非があるかのような上から目線の対応をされ、雨でもツアーに行かなければいけないのかと思いました。ツアー代金の返却はなく、ホテルの売店でのお買物券との引き換えでした。雨に降られるのは仕方ないとしても星空観察を楽しみに遠方まで来て、天候悪化で星空を見れなかった上に、ホテルの方の心ない対応にとても悲しくなりました。翌日は千畳敷カールまで駒ヶ岳ロープウエイを利用しましたが、チェックアウトの時にフロントの方からロープウエイの割引券をいただきましたが期限が切れており使用できませんでした。お風呂はとてもよかったのですが、接客の悪さのために全体の印象が悪くなったしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
昼神温泉 湯多利の里 伊那華 2017-08-06 10:25:20

ご利用ありがとうございました。
この度はご不快な思いの念をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は一層のサービスの改善に努める所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
送迎&ゴンドラチケット付き日本一の星空★ナイトツアー バイキング プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

このページのトップへ