数年前に行って、よかった覚えがあったので久しぶりに宿泊しました。
チェックイン１３：００、チェックアウト１１：００でしたので朝ゆっくりできるのはよかったです。
お部屋についてお風呂はいってだらだらしてゆっくりできました。
当日は寒かったので部屋を暖めるまでが少し辛かったです。

夜ごはんはかなりがっかりでした。選べるものがないというか…
食べたいと思えるものがかなり少なかったです。
バイキング、もっとおいしかった気がするんですが、、
蟹があるのが救いでしょうか。子供達も喜んでましたので。


お風呂はかなりいいです。とろとろで気持ちいいし種類も多いので満足でした。

一番不満なのが、接客でした。
部屋の鍵をなくしてしまってフロントに聞いたのですが、確認するまもなく
「ないですね」とのこと。
私もかなり探したのですが結局見つからずチェックアウトの際にお伝えしたら
フロントにあって…それなら早く言ってくれればよかったのに。

gotoで安くなってたのでよかったですが、たぶんもう行かないかな。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

10月3日に宿泊しました。思った以上に大きな宿でした。
温泉がとても良かったです。足湯も楽しめました。
バイキングは品数も多く、子ども達は楽しみにしていたので喜んでいました。
高齢の両親は、特別美味しいものが無かったと言っていましたが…。
部屋は角部屋にしてくださっていて川も見え、思った以上に広くて、畳も新しく嬉しかったです。
また昼神温泉に行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

９月26日に宿泊しましたがフロントの方の笑顔も爽やかで良い印象受けました。とても満足な日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

朝食は種類も豊富で満足でした。
夜、お風呂に行く廊下の電気が消えていてお年寄りも多く残念でした。
お風呂は良かったです。
9月2日に泊まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋からお風呂まで遠い。
部屋以外が暑かった。
お風呂までの通路が暗かった。
部屋から食堂まで近いのが良かった。
チェックアウトが11時というのが良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ヘブンスそのはらのチケットがついて温泉もあり、ビュッフェも朝夕豪華で良かった。また行きたいです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2020年08月

13時からチェックインOKなので、早めに着いて、温泉三昧、翌日は男女風呂の入れ替えがあり、露天風呂が一つだけで少し残念だった。でもとてもいいお湯でツルツルになった。
夕食バイキングが補充がされず残念、オープンキッチンにスタッフがいるのに、天ぷら、フライが冷たい、これといったメインがなく残念だった
スタッフは皆さん親切
また行きたいお宿でした

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年08月

美肌の湯「昼神温泉」でした。お風呂はとにかく良かったです。特に、露天風呂の檜の湯は最高でした。すべすべツルツルになりました。部屋や食事は普通かなという感じです。宿泊客が少なかったからなのか、バイキングはちょっといまいちかな。心配のコロナ対策は、使い捨ての手袋着用でトングを使い、マスクをして料理を取りに行くスタイルでした。夜は花火も上がり、あまり清潔とは言えませんが、無料のランドリーコーナーもあり、総合的には満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　今回は、宿さんには責任はないと思いますが、コロナ禍で宿や他の宿泊客が感染対応で質素に行動している中で、大声で会食をしているグループがあり、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

朝食のみのプランでしたが、お風呂もゆっくり利用でき、十分ゆっくりできました。チェックアウトか遅いのもありがたいです。温泉旅館で朝食プランはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年07月

受け入れ準備の都合で思いもよらず姉妹館のお宿山翠に代替えで利用させていただきました。庭の景色と大きな池の健康できれいな錦鯉に癒され、とてもリラックスできてさすがと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

コロナ感染が不安ではありましたが、温泉を目的に孫3人を連れて宿泊いたしました
・場所は分かり易いです
・スタッフの衛生管理、各箇所への消毒液設置等気配りできていました
・部屋は山側で景観はいまいち、ただお部屋は綺麗に清掃できていました
・食事はバイキングで種類も多く美味しく頂きました(補充も出来てましたよ)
・ただ、朝食の時味噌汁をこぼしてしまいましたがスタッフの方が来てくれなかったのが残念でした。自分たちで床を拭きました
・温泉は満足。数多い露天風呂、サウナ、ジェットバス。ただ男湯/女湯で差が有りますね
・ドラゴンズの選手含めてシーズン終了後毎年納会が行われていますね。写真の数も多く凄いですね
・4～5年前、天皇陛下も宿泊した写真も有りました
・子供のゲームも色々と考えてありました(100円だと良いですね)
・部屋では禁煙ですが、喫煙場所が多く有難かったです
最後に投稿頂いた方々への回答が2018-5月以降無いですね？

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レジャー

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宿泊年月

2020年03月

コロナ流行で今回の旅行も迷いましたが、スタッフ様の衛生管理や各箇所に消毒液を設置頂いており頻繁に使用させて頂き安心して宿泊させて頂きました。楽しみにしていた温泉も広くゆっくり出来ました。料理も品数多く美味しく頂きました。子供達も楽しかったと言ってくれてまた行きたいと申しておりましたので今度は秋の紅葉の時期にお邪魔したいと思っております。桜の開花には少し早かったですがいい思い出になりました。有難う御座いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年03月

フロント以外の従業員の接客は、改善すべきところが多い。
食事の内容は悪くはないが、完全に時間に縛られ、終了時間厳守。

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家族

宿泊年月

2020年02月

スキー旅行の宿泊先として利用させて頂きました。
平日だったこともあり、お風呂もお食事の場所も混雑することなくスムーズに利用でき、よかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年02月

毎年家族で来てます。
お風呂の湯がとても良いです。
バイキングで蟹もお腹いっぱい食べる事ができ満足してます。
来年も蟹フェアーに合わせて利用したいと思います！

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宿泊年月

2019年12月

6時に布団敷きの従業員が来ましたが、ノック直後にドアを開けられて、ビックリしました！
6時15分に夕食に行きましたが、終わっている料理の補充はされませんでした。
クチコミに一年以上同じことを書かれていますが、改善されないのが不思議です！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年01月

プロ野球チームの慰安旅行にも使われるようで大きな旅館で、古い割りにしっかり手入れが行き届いていると感じました。
3人での宿泊でしたが十分広い部屋を割り当ててもらいました。
食事はビュッフェスタイルで迷うほど種類が多くまた味もよく大満足です。思いっきり食べようと思ったらお酒は我慢した方が良いかと。
温泉は男女で大きく差がありますが、交代制なので2日に分けて入湯された方がよいです。露天が大きい方が断然満足度が高いです。
岩盤浴もお客の少ないタイミングだったので広い部屋を貸切状態で利用できてこちらも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

到着時、外に立って車誘導してたおじさんが、ビックリするくらい愛想なかったので、大丈夫か？と心配になった。平成28年に前の天皇陛下が宿泊されたそうで、すごいお宿なんだなぁ。と思いました。でも、夕飯はバイキングだったからか、イマイチで、食べるものが、あまりなかった…。
お風呂は、色んなお風呂があり、楽しかった。すべすべのお湯で、お風呂に一番満足しました。
宿の外にからくり時計があって、珍しいものが見れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事内容は満足。客が多く供給不足でバイキングの皿が空が多かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月