毎年お世話になってます。
大満足の滞在です。
リクエストとしては夕食に肉料理を増やして貰えると子供たちが喜びます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

・自宅から車で非常に便利
・風呂は色々あり、満足
・バイキングが希望なので種類もあり満足
・2年前天皇陛下ご夫妻もご逗留されびっくり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋に加湿空気清浄機が設置してありこの時期はとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お部屋が綺麗で、窓からの眺めも良く良かったです。
露天風呂が一つしかない方のお風呂が目隠しもなく、外から丸見えなので気になりました。
でももう一つの方は見えることもなく、露天の種類も多く満足でした。
夕食のバイキングは家族みんなでとても美味しくいただきました。
朝ご飯は和食中心という感じで、大人はとても美味しくいただきましたが、
子供は食べられるものが少ない・・と少々がっかりしてました。
でも、だし巻き卵は焼き立てで『おいしい！』と沢山食べていました。
今回の宿泊では雨が降ってしまいナイトツアーに行けなかったので、またこちらにお世話になりリベンジしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

リピーターです。
食事、お風呂が気に入って
毎年必ず来ます。
足湯も好きです

のんびりするには
最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

部屋のバスにもジャンプーとリンスが欲しかった。料理はバイキングで会席料理が苦手なので良かった。フロントで接客が良くない方が１人いたのが気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

部屋が、３階で川、山、庭園、見晴らしが良かったです。
バイキングも混雑せず満足でした。刺身の種類が、多ければ良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

子ども(小学生、幼児）を含め、5人で宿泊しました。
◎食事がいいですよ！
特に野菜が新鮮で、今回はアスパラのてんぷら、たらこ和えは最高。デザートも豊富です。
◎部屋も広くのんびりできます。
今回は初めて川側の和室で、掘りごたつがあり大変驚きました。
いいですね。足が楽で家族皆肩を寄せ合いゲームをしたりして楽しいひと時を過ごすことができました。
◎宿泊の第一目的は、昭和の遊びコーナーで、特に射撃を楽しみにしていましたが、弾が2発では子どもには難しく、残念がっていました。もう少し弾があってもと思いましたが、内容も変化しており、輪投げ、球あて…駄菓子ゲットで盛り上がりました。お手玉、けん玉もいいですね。レトロな部屋で、結構楽しみました。
そして、今回は、食後にビンゴ大会があり、はずれましたが、わくわくする時間を持てました。500円でしたが、内容から言えば、300円くらいでもいいかなと思いましたが…。
いろいろ遊ばせてくださる宿なので、毎年利用しています。おすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

兎に角フロント対応が最低で、ド素人の接客でした。７０代位の男性の横柄なフロントとしての仕事ぶりに超頭にきて、到着時から不愉快なスタートとなりました。
そのあげくに大浴場に行けない孫は、お湯がほぼ出ないバスタブで仕方なく水シャワーでした。
又バスタブにソープ・シャンプー等々の物は無く、用意が無いなら事前に告知すべきが当然です。
チェックアウト時は計算ミスを指摘したのに、例の７０代のフロント男性は詫びの言葉遣いも知らず、当たり前の様にように処理して居るのです皆さん要注意ですよ。
雇主側ならアウトですし雇用されているのかならホテルの信用を失い、客に不愉快な思いをさせるので、裏方に居て頂ければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋付きのバスタブはお湯がチョロチョロ、結局使い物にならず水シャワーで。
温泉内は前が見えない程の湯気、露天風呂がおすすめです。
フロント対応は悪く特に年配の男性の客を客とも思わない態度に憤慨。
私はお勧めの宿ではありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

バイキングで好きなものを選べるので年配の両親も満足でした。ただ夜食を食べる店が館内になく、外へ出かけなければならず不便でした。宴会後にラーメン等を食べたい人もいるはず。その点を改善して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

名古屋駅～宿までのシャトルバスはお値打ちでとても助かりました！温泉もつるつるになるし岩盤浴はいい汗が出て気持ち良かったです！お食事お部屋も値段を考えれば上々かと！従業員の方々も優しく丁寧な対応で満足した旅でした！１つ困ってしまった事は夜お風呂に行き部屋に戻ろうとしたら廊下の照明が消えていて部屋の番号が見えず困った事！とうしようかと思ったので何か対応された方が良いかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

数回利用していますがかなり久しぶりになります。前回までは季節のお風呂はリンゴが入っていたのですが、固形物は何もなく、液体なのであれば何か表示が・・と探してもなくて残念。
それにチェックアウトの１１時に対して９～１０時にお風呂清掃はいただけません。朝食事時間が７～９時なのでもう少しずらして欲しいです。
それから食事の４人掛けテーブルは不便です。バイキングなので奥に座るといくら家族でも友達でも、食事中に都度都度二度ずつ立ってもらわねばならないのは申し訳ないです。
部屋は広くて綺麗ですが、空気清浄機が立派なので切り替え操作が分からないでした。
洗濯機と乾燥機があったので、家族連れの主婦にはありがたいサービスと思います。
従業員の方々はどの方も気持ちの良い挨拶をなさってました。
ただ、別に何一つ改善されなくてもまた機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

とっても素敵な宿でした♪
露天風呂や足湯、気持ちよかったです。
欲を言えば、清掃のため９時～１０時の間が入れないのですが、できればチェックアウト後に清掃して欲しかったです。

ナイトツアーチケット付きで１人12000円、子供が半額なのもとても安いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

料金が手ごろなため何度も訪れていますが、今回は峰竜太氏の後援会があり、一緒に写真も撮れ良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

２回目の宿泊です。
足湯やお風呂はとてもいいです。
お部屋は広くて、前の川が見られてよかったんですが、部屋からお風呂までが遠くて遠くて。
安いプランなので仕方ないですが。。。
バイキングはいろいろな種類があって、ついつい食べ過ぎちゃいました。
それから、チェックインからチェックアウトの時間が長すぎるのがいいですね。
でも、９時から10時まで清掃になってしまいます。
もう一風呂入って、11時までいるつもりでしたが、結局早く帰りました。
10時ぐらいまで入れるといいなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月