食事がとても美味しかったです。温泉も露天風呂が広くてゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

好きな物を好きなだけ食べられて、お風呂もいろんな種類があってゆっくりできました。チェックインが早くできたのでお風呂誰も居なくて一人占め出来て良かったです、。因みにチェックアウトもゆっくりでした。川側のお部屋で眺めも良かったです。お風呂、交代制で男性のお風呂朝入ったら綺麗な星が見えました。
朝市に歩いて行けて、温泉まんじゅうが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食のバイキングはとても良く、2人の子どもも満足していました。室内の隅や天井に埃があったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大変楽しい家族旅行になりました。チェックイン時のウエルカムキュウリ、お味噌つけて美味しくいただきました。子供達も沢山食べさせていただきました。

お部屋も広く、朝ごはんも美味しく、スタービレッジへのアクセス、夏は目の前が川なので楽しく川遊びなどいうことなしです！スタッフの皆さんの対応にも感謝です。

商売なので当たり前なのですが、子供向けにあるボルダリング、卓球、その他、館内設備が概ね有料だったので、理解しながらも施設4とさせていただきました。

その他は大満足です！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7/16に宿泊しました。何と言っても強アルカリ泉の温泉がサイコー。露天風呂がいくつもあり昼神温泉を存分に楽しめました。そして夜の星空ナイトツアーも格別。見られる星の数の多さに圧倒されました。風があると肌寒いので防寒着は忘れずに！中山道の宿場町巡りや千畳敷カール散策へのアクセスも良いので季節を変えてまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉がとても良かったです。お湯が柔らかく、肌がすべすべします。女湯は露天風呂も広くて種類も有り、楽しく入れました。お部屋は少々昭和な感じでドアノブのボッチを押すタイプは、引きました・・
お食事はバイキングプランでしたが、夕食・朝食共に種類が豊富で、びっくりしました。デザートまで堪能しました。ただ、夕食時間が17:15から20:30だったかと思いますが、夕方お風呂に入って、少しのんびりしていたら、18時半に、部屋に「お食事がまだのようですが」と催促が入ったのにはちょっと驚きました。何だか早目に片付けたいのかなと思ってしまいました。
チェックアウトは11時までOKなので、ゆっくりのんびりされたい方にはお勧めです！
駅までの送迎も親切にして頂き、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/12に３名で宿泊しました。この宿は初めて利用します。
チェックインが13：00、チェックアウトが11：00でゆっくりできました。
食事は、若い方なら品数が少ないと感じられるかもしてませんが、私や同行者のような、中高年には
ちょうどよい質・量でした。
風呂は、露天風呂の種類が多く、電気風呂もあり、心地よかったです
接客（フロント・食事会場）も最高でした。また利用したいと思いました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

朝食の内容が充実していて、食べ過ぎてしまいました。
部屋は広縁もゆったりしていてすごしやすかったです。
敷布団・マットレスがもう少し厚いといいのですが…。
天気が悪かったので、ヘブンスそのはらには行けなかったのですが、
また、昼神温泉を利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とくにお風呂良かったです。何度も入りました。夕食バイキングは食べすぎてしまい失敗しましたが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝食夕食バイキングはメニューが豊富で美味しく、大人も子供も満足できる内容だった。温泉は片方は露天風呂が広く、サウナ・水風呂もあり充実していた。なお、時間制で入れ替えのもう一方は、露天風呂は一つで、サウナに水風呂が無い。
卓球場・カラオケ・フィットネスなどの設備も充実しており、利用させてもらった。
ただし、旅館としてのホスピタリティはゼロ。学生用の合宿所だと思った方が良い。
国内のホテルはよく泊まるが、従業員の質は最低ランク。接客教育を全くしていないのではと思うほど態度が悪い従業員が多い。もちろん感じの良い方もいたが、すれ違っても挨拶しないレベルの方が多数。
従業員が制服のままで足湯・お風呂などの設備を利用する、夕食に行ってないのに布団敷きに来る、客がいる風呂に文句言いながら忘れ物取りに来て水飲んで帰る、など旅館運営どうなってるの？と思うことが多数。
金額もリーズナブルで悪くなかったのだが、良いところをすべて打ち消すほどの従業員の質だった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

友人と利用させていただきました。土曜日宿泊で食事会場は賑わっていましたが、お風呂はいつも空いていて、ゆったりと入浴できました。露天風呂最高。景色最高。お湯もとろとろで最高。食事もすごくおいしかったです。私は２回目、友人は初めての宿泊でしたが、また近いうちにお邪魔したいです。大満足です。足湯も広くてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

５月１４日に一人旅で宿泊。夕食なしの朝食だけのコース。あいにくのお天気で満点の星空を眺めることが出来なくて残念でしたが、とてもいい宿でした。
トレーニングルームがあり、また児童用図書がいっぱんならんでいました。
温泉も夜と朝にはいりました。
露天風呂は朝は５時からということで５時に行ったのですが、ぬるい！
お湯の出るところから、あたたかい温泉が出てきていました。（加温した温泉）露天風呂の方は５時まではもしかしたら加温をとめているのかもしれません。
とってもいい温泉でした。
中日ドラゴンズが毎年選手納会で使用している旅館で、廊下には写真と選手のサイン色紙もたくさん並んでいました。星野仙一さんの達筆の色紙もありました。

満点の星空とおいしい南信州の食事を食べに、ぜひもう一度泊まりたい旅館です。

コスパも申し分ないです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ビジネスホテルと違って、温泉宿での一人宿泊のプランがなかなか無いので
このプラン（一人旅、温泉、バイキング、和室）を知った時にはすぐに予約しました
部屋が川側なので、川を見ながらボーっとする時間を過ごせて満足しています
平日だからと思うですが、大浴用も露天風呂も空いていてのんびりできました
バイキングも料理の種類が多くて良かったです
１０畳の部屋に一人で寝るのはゆったりして落ち着けました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ナイトツアーに参加する為電話で問い合わせをしましたが、大変丁寧で分かりやすい対応をしていただけました。
朝市まで近く立地も良かったです。温泉はとても良く、食事も美味しかったです。また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

昼神温泉の旅は初めてで、
阿智村に着いた時、満開の花桃に感動しました。宿はとても居心地が良く、温泉もツルツルとしたお湯で疲れが取れ、リフレッシュ出来ました。
ただ、夕飯時のビュッフェでお寿司コーナーな方の対応があまり良くなかったのでサービス業だと言う事をもう少し理解して欲しかったと思います。
全体的にはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ナイトツアーでの申込みでした。食事も部屋も十分満足できました。施設の問題ではありませんが、送迎バスの集合時間を守らず行きも帰りも遅れてくる方が見えたのが残念です。もう少ししっかりとしたアナウンスをお願いします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

送迎等サービスがあたたかく過ごしやすいお宿でした！
阿智村も静かで気に入ってしまいました、四季の星空を見にまた来たいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月に宿泊しました。以前来た時に、露天風呂が広く浴槽の種類が多くて楽しかった記憶があり、今回は妹を誘いました。平日という事や早めに予安したこともあってか、価格もお値打ちで驚きました。部屋は広めで景色も良くて気持ちよく過ごさせていただきましたし、驚いたことに、あのお値段で夕食バイキングには蟹が3種類も出ていて、その他のお料理も種類が多い上においしくて、家族皆大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

入口が少し解りずらく、ナビのせいかもしれないが裏口にまわってしまい戸惑った。ひとりでも女将のお見送りをしていただいて気分良く帰路につけた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事は朝食、夕食共にバイキング、とても美味しかったです！
カニやお刺身、お寿司は嬉しいですね。

観光に出る方が多いのか、朝食は９時まで。９時になったらすぐに片付けが始まるので、ゆっくり寝たいって人は食べ損ねるかも。

お風呂もいろいろあり、けっこう楽しめました。
足湯は湯ではなく水？冷たかった…。

お部屋はリフォームされてるけど、ちょっと古いかな？って感じです。洗面所のライトの上などホコリがたまっているのが気になりました。

川沿いのお部屋だったのですが、夜中に外から警報みたいのが鳴り「中部電力です。川へ放水します」みたいな放送が何度か聞こえ、うるさくて眠れませんでした。

ヘブンスの星空が見たくてナイトツアー付きのプランにしましたが、当日はあいにくの雨。館内で使える商品券2000円に変更してくれたので、売店でお土産を買うのに使わせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月