花桃の季節に宿泊しました。お部屋からの景色が、大変良かったです。お風呂は、色々な露天風呂があり、大変、くつろげました。食事のバイキングは、種類は多かったですが、お味は、今一つの印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

バイキングが美味しくて満足でした。
夕食に行く前に布団を敷きに入ってこられたのはちょっとびっくりしました。
ナイトツアーに参加するために泊まりましたが、場所も近いし、お風呂も24時間やっているのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お部屋も綺麗だし、お風呂も女風呂は種類があって良かったです！
ご飯も美味しかった。
とっても良い所でしたが、フロントの男性の対応が悪すぎ。
チェックインが遅くなるの電話をしたのですが、電話対応も多分この男性。
こちらより先に、しかも喋ってる時に切られるし、チェックインも何を言ってるのか早口過ぎて聞き取れないし、声が小さくて結局何を言ってるのかさっぱりでした。
チェックアウトも同じです。

旅の最初と最後がこれだったのでちょっと…って感じになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

花火を持参して行きました。フロントの人が花火をしてもいい場所とバケツを貸してくれました。

フロントの人が時間帯によって対応が良かったり、素っ気無かったりがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

子ども(小学生、幼児）を含め、5人で宿泊しました。
◎食事がいいですよ！
特に野菜が新鮮で、今回はアスパラのてんぷら、たらこ和えは最高。デザートも豊富です。
◎部屋も広くのんびりできます。
今回は初めて川側の和室で、掘りごたつがあり大変驚きました。
いいですね。足が楽で家族皆肩を寄せ合いゲームをしたりして楽しいひと時を過ごすことができました。
◎宿泊の第一目的は、昭和の遊びコーナーで、特に射撃を楽しみにしていましたが、弾が2発では子どもには難しく、残念がっていました。もう少し弾があってもと思いましたが、内容も変化しており、輪投げ、球あて…駄菓子ゲットで盛り上がりました。お手玉、けん玉もいいですね。レトロな部屋で、結構楽しみました。
そして、今回は、食後にビンゴ大会があり、はずれましたが、わくわくする時間を持てました。500円でしたが、内容から言えば、300円くらいでもいいかなと思いましたが…。
いろいろ遊ばせてくださる宿なので、毎年利用しています。おすすめの宿です。

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家族

宿泊年月

2016年03月

3/20～21日に初めて利用させていただきました。
よかった点
★お風呂の種類が豊富
★夜、朝ともにバイキングでしたが、どれも美味しく、種類も豊富。北海道フェアということで、カニもあり、満足。
★洗濯機、乾燥機が自由に使える。
★部屋に空気洗浄機があり、花粉症の為よかった。
★バイキングの際、空いたお皿などにすぐ気付き片付けてくれた。
★浴衣バーがあり、自分にあったサイズもありよかった。
いまいちな点
★お風呂の種類は豊富だが、お湯の質の良さがいまいち分からなかった。
（朝に入った露天風呂が一つだけある方の質は良かった。ぬるぬるしていて、すべすべになった）
★乾燥機が小さいのか、弱い？のか一時間かけても、乾かない、、。結局半乾きで部屋に干した。
★チェックアウト前に温泉に入りたかったが、何故かチェック前に清掃。せめてチェックアウト後に清掃にしていただけたら、嬉しかった。

全体的にみて、お手頃な費用で、バイキングも温泉も豊富で、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2016年03月

バイキングで好きなものを選べるので年配の両親も満足でした。ただ夜食を食べる店が館内になく、外へ出かけなければならず不便でした。宴会後にラーメン等を食べたい人もいるはず。その点を改善して欲しい。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年12月

12/30～31にお世話になり、総合的には満足ですが・・・
プロントスタッフには少々疑問です。
・混雑時でも1人での対応。
・フロントにうかっがたものの後ろ向きで気づかず。

熟年者のようでありましたが、改善していただきたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

名古屋駅～宿までのシャトルバスはお値打ちでとても助かりました！温泉もつるつるになるし岩盤浴はいい汗が出て気持ち良かったです！お食事お部屋も値段を考えれば上々かと！従業員の方々も優しく丁寧な対応で満足した旅でした！１つ困ってしまった事は夜お風呂に行き部屋に戻ろうとしたら廊下の照明が消えていて部屋の番号が見えず困った事！とうしようかと思ったので何か対応された方が良いかと思います

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友達

宿泊年月

2015年12月

料金が手ごろなため何度も訪れていますが、今回は峰竜太氏の後援会があり、一緒に写真も撮れ良い思い出になりました。

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家族

宿泊年月

2015年09月

駐車場の案内の方からフロントに連絡が入るためか、チェックインがとてもスムーズで、すぐにお部屋に案内していただけました。夕食会場は混雑していましたが、料理の種類は多く、野菜もたっぷり、カニやステーキなどあり満足です。ソフトドリンク飲み放題は別料金でしたが、案内の方の説明がなかったように思いました。
朝食も、ご飯、粥やパンと種類豊富でおいしかったです。
スキー場に近いので、便利です。

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家族

宿泊年月

2012年12月

家族旅行で、初めて寄せていただきました。
接客、お風呂、食事は、良かったのですが、連絡ミスが、多かったです。
荷物をホテルの方に、置いてから、観光したいと、連絡しましたら、
バス停まで、お迎えに、来てその後かぶちゃん村まで、
送ってもらえるとの事でしたが・・・
当日迎えに、来てもらい荷物を持ったまま、かぶちゃん村まで、
送ってもらったのですが、降りる時に、荷物は、預かれないと言われました。
預かってもらえると、連絡をいただいていると話したら、
荷物の事は、聞いていないと、言われました。
結局貴重品以外の荷物は、運んでもらえましたが、ちゃんと連絡が、
行き届いてなかったようです。
夕飯の時ですが、チェックインした後、お部屋で、「ご夕食の時のお飲み物」はと、
聞かれウーロン茶を８本と、お酒は、飲まないので、ご飯を先に、お願いしますと、
言ってあったのですが、食事する部屋には、ウーロン茶が、用意されていなかったし、
ご飯も用意してありませんでした。
こちらから「ウーロン茶頼んであったのですが」と、言ったら、やっと持ってきてくれました。
姪が、ご飯と一緒にお鍋を食べようと、ずっと待っていたのですが、ご飯が届いた時には、すでに、お鍋は、火も消えて冷めていました。
あと、食事中ずっと空のお皿がありました。
（焼き魚でも置くのかなぁっと思っていました。）
そのうち焼き魚が、届いたのですが、すっかり冷めていました。
天ぷらもありましたが、こちらも冷めていました。
天ぷらもお魚も、暖かかったら良かったのに、残念です。
出す順番もあると思いますが、お酒を飲まない客への配慮も欲しかったです。
あと、連絡ミスも注意して欲しいです。
2日目は、雨でしたが、朝市は、良かったです。
色々な物が買えました。
朝食のバイキングは、凄く美味しかったです。
思わず食べ過ぎてしまいました。
あと、昭和の部屋が良かったです。
姪が、だるま落としに、夢中に、なっていました。
また、昼神温泉に、来た際には、利用したいと思います。
今度は、マイカーで、寄せてもらおうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月