温泉、部屋とも大変満足しました。難を言えば、家内の誕生日でしたので事前に料理の追加注文をしておいたのですがちょっと工夫が足りないように思いました。又シャンパンがおいてなく残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

花桃の季節に宿泊しました。お部屋からの景色が、大変良かったです。お風呂は、色々な露天風呂があり、大変、くつろげました。食事のバイキングは、種類は多かったですが、お味は、今一つの印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

バイキングが美味しくて満足でした。
夕食に行く前に布団を敷きに入ってこられたのはちょっとびっくりしました。
ナイトツアーに参加するために泊まりましたが、場所も近いし、お風呂も24時間やっているのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

3/20～21日に初めて利用させていただきました。
よかった点
★お風呂の種類が豊富
★夜、朝ともにバイキングでしたが、どれも美味しく、種類も豊富。北海道フェアということで、カニもあり、満足。
★洗濯機、乾燥機が自由に使える。
★部屋に空気洗浄機があり、花粉症の為よかった。
★バイキングの際、空いたお皿などにすぐ気付き片付けてくれた。
★浴衣バーがあり、自分にあったサイズもありよかった。
いまいちな点
★お風呂の種類は豊富だが、お湯の質の良さがいまいち分からなかった。
（朝に入った露天風呂が一つだけある方の質は良かった。ぬるぬるしていて、すべすべになった）
★乾燥機が小さいのか、弱い？のか一時間かけても、乾かない、、。結局半乾きで部屋に干した。
★チェックアウト前に温泉に入りたかったが、何故かチェック前に清掃。せめてチェックアウト後に清掃にしていただけたら、嬉しかった。

全体的にみて、お手頃な費用で、バイキングも温泉も豊富で、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

バイキングで好きなものを選べるので年配の両親も満足でした。ただ夜食を食べる店が館内になく、外へ出かけなければならず不便でした。宴会後にラーメン等を食べたい人もいるはず。その点を改善して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

この料金で、部屋も食事もお風呂も全て大満足です。又来たいと思います。
ただ残念なことに、案内がもう一手間ほしいです。
エステやカラオケ等の館内設備の料金表。部屋の鍵の掛け方等、見やすくしていただくと便利かと思います。こんな良いところなのにもったい無いです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

名古屋駅～宿までのシャトルバスはお値打ちでとても助かりました！温泉もつるつるになるし岩盤浴はいい汗が出て気持ち良かったです！お食事お部屋も値段を考えれば上々かと！従業員の方々も優しく丁寧な対応で満足した旅でした！１つ困ってしまった事は夜お風呂に行き部屋に戻ろうとしたら廊下の照明が消えていて部屋の番号が見えず困った事！とうしようかと思ったので何か対応された方が良いかと思います

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

２回目の宿泊です。
足湯やお風呂はとてもいいです。
お部屋は広くて、前の川が見られてよかったんですが、部屋からお風呂までが遠くて遠くて。
安いプランなので仕方ないですが。。。
バイキングはいろいろな種類があって、ついつい食べ過ぎちゃいました。
それから、チェックインからチェックアウトの時間が長すぎるのがいいですね。
でも、９時から10時まで清掃になってしまいます。
もう一風呂入って、11時までいるつもりでしたが、結局早く帰りました。
10時ぐらいまで入れるといいなあ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

朝の風呂清掃時間が9時から10時となっているにも関わらず8時40分に始まり慌てたと妻の不満がありましたが、その他は低価格にもかかわらず館内での接客態度、バイキングの種類(特に多種の蟹)、風呂、帰りのお見送りまで、かなりの満足度でした。今までは主に下呂温へ宿泊していましたが今後は昼神温泉で伊那華宿泊がメインとなりそうです。

、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

家族旅行で、初めて寄せていただきました。
接客、お風呂、食事は、良かったのですが、連絡ミスが、多かったです。
荷物をホテルの方に、置いてから、観光したいと、連絡しましたら、
バス停まで、お迎えに、来てその後かぶちゃん村まで、
送ってもらえるとの事でしたが・・・
当日迎えに、来てもらい荷物を持ったまま、かぶちゃん村まで、
送ってもらったのですが、降りる時に、荷物は、預かれないと言われました。
預かってもらえると、連絡をいただいていると話したら、
荷物の事は、聞いていないと、言われました。
結局貴重品以外の荷物は、運んでもらえましたが、ちゃんと連絡が、
行き届いてなかったようです。
夕飯の時ですが、チェックインした後、お部屋で、「ご夕食の時のお飲み物」はと、
聞かれウーロン茶を８本と、お酒は、飲まないので、ご飯を先に、お願いしますと、
言ってあったのですが、食事する部屋には、ウーロン茶が、用意されていなかったし、
ご飯も用意してありませんでした。
こちらから「ウーロン茶頼んであったのですが」と、言ったら、やっと持ってきてくれました。
姪が、ご飯と一緒にお鍋を食べようと、ずっと待っていたのですが、ご飯が届いた時には、すでに、お鍋は、火も消えて冷めていました。
あと、食事中ずっと空のお皿がありました。
（焼き魚でも置くのかなぁっと思っていました。）
そのうち焼き魚が、届いたのですが、すっかり冷めていました。
天ぷらもありましたが、こちらも冷めていました。
天ぷらもお魚も、暖かかったら良かったのに、残念です。
出す順番もあると思いますが、お酒を飲まない客への配慮も欲しかったです。
あと、連絡ミスも注意して欲しいです。
2日目は、雨でしたが、朝市は、良かったです。
色々な物が買えました。
朝食のバイキングは、凄く美味しかったです。
思わず食べ過ぎてしまいました。
あと、昭和の部屋が良かったです。
姪が、だるま落としに、夢中に、なっていました。
また、昼神温泉に、来た際には、利用したいと思います。
今度は、マイカーで、寄せてもらおうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

最近旅行と言うとホテルでベッドだったのですが、畳に掘ごたつと、一昔前の旅館的でした、しかし子供は珍しがって、かえって新鮮だった様子で良かった。露天風呂も露天風呂（ふう）ではなく、本当に露天で良かった。バイキングは種類は豊富にあったと思うが、それぞれの量が少なめで、取りに行っても無い事が度々あったが、全体的には満足できました。また両親と行く機会があればと、思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
バイキング宿泊プラン
本館和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

値段と外観写真からもっとひなびた宿(失礼)を想像していましたが、最近改装したのでしょうか、部屋の畳も新しく、内部もきれいで驚きました。
今回は5/中に行きましたが、露天風呂もなかなか趣きがあり、秋に来たらまた別の表情が楽しめそうです。
食事はバイキングコースでしたが、和洋中があり、それぞれ種類が豊富で、こちらも満足でした。
日曜の夜なら空いているだろうと計画して行ったのですが、団体さんもいたせいか賑やかで、この点が誤算でしたが、騒々しくもなく楽しい一日を家族と過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月