こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-02-02 19:57:29
4.0
投稿日：2023-05-17 10:40:32
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2022-12-22 00:47:15
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション（東京都）
4.0
投稿日：2022-10-13 10:25:58
5.0
投稿日：2022-09-26 23:54:00
サービス4
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キュルすけさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
気になってたホテルだったのですが、急遽宿泊で利用しました！ すぐ隣がコンビニなので、すごく便利です！ 外観から見る限りでは、綺麗でオシャレなホテルの一言！ いざフロントへ フロントフロアーも同様で、綺麗でオシャレでした! 接客や言葉使いも丁寧で、アメニティも抜かりがないですね！ 更なる期待を高まりつつお部屋へ！ 部屋は標準的で、可もなく不可もなくですね 掛け布団のカバーが、ちょっとほつれてましたが… 館内の自販機が、正規の金額だったのがかなり良かった！ 翌朝…楽しみにしてた朝食バイキングへ！ 部屋のホテル案内を見た時は、バイキングにかなりの期待をしました！ 取りに行くと… あらら、これだけ？の一言 期待し過ぎたせいなのか、かなりのがっかり感！ うーんと思いつつ、味は普通でした 夕朝食にもっと力を入れれば、全体的に良くなります！ ただ…朝食場所にいた従業員の、仕事とは一切関係の無い私語は、接客業としてどうかと思います！
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この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご期待を胸にお越しいただいたにも関わらず、お客様に十分な満足をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました朝食の内容は朝食会場である「かごの屋」とも相談のもと、改善に努めて参ります。また、従業員の教育に関しましても、今一度、管理徹底を行なって参る所存でございます。
これからも全てにおいて、ご満足頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、甚だ恐縮なお願いではございますが、是非ともまた私どもダイワロイネットホテル川崎に足をお運びくだされば幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださり、あらためまして御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎