楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ダイワロイネットホテル川崎のクチコミ･お客さまの声
総合1
せっかく長時間ステイが出来るホテルをわざわざ探して宿泊しているから間違えようがないのにチェックアウト日11時過ぎにフロントより電話がありチェックアウト時間が過ぎているが延長しますか？と。チェックアウト22時ではありませんでしたか？という事を伝えるもそんなはずはない、楽天トラベルより通常プランでの予約になっている、との事。サイトより予約情報を確認し、しっかり22時チェックアウトになっているとフロントに伝えたらまだ何か言いたそうな様子でしたが一応は納得されたご様子。夜、食事を買いに外出した際にはカードキーが使えずに部屋に戻れないという事件も発生5分ほど待たされる間も立ったまま待たされる。時間がかかるならお掛けになってお待ちくださいも言えないのか。チェックアウト時はもちろんお詫びの一言も無し。部屋は喫煙可のお部屋なのでヤニ汚れは仕方ないが壁紙がボロボロ。天井にほこりのような汚れもあり、全体的な満足感はとても低いものになってしまった。年末年始なのを想定しても、一部屋1万円以下じゃないと泊まる気になれない閑散期なら5千円といった所でしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。年始の周遊に私共のホテルをお選びいただき、大変恐縮でございます。しかしながら不手際により、スタッフの対応ならびに客室の清掃に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからはそのような事がないようお客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございした。ダイワロイネットホテル川崎
ダイワロイネットホテル川崎 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
せっかく長時間ステイが出来るホテルをわざわざ探して宿泊しているから間違えようがないのに
チェックアウト日11時過ぎにフロントより電話があり
チェックアウト時間が過ぎているが延長しますか？と。
チェックアウト22時ではありませんでしたか？という事を伝えるも
そんなはずはない、楽天トラベルより通常プランでの予約になっている、との事。
サイトより予約情報を確認し、しっかり22時チェックアウトになっているとフロントに伝えたら
まだ何か言いたそうな様子でしたが一応は納得されたご様子。
夜、食事を買いに外出した際にはカードキーが使えずに部屋に戻れないという事件も発生
5分ほど待たされる間も立ったまま待たされる。時間がかかるならお掛けになってお待ちくださいも言えないのか。
チェックアウト時はもちろんお詫びの一言も無し。
部屋は喫煙可のお部屋なのでヤニ汚れは仕方ないが壁紙がボロボロ。
天井にほこりのような汚れもあり、全体的な満足感はとても低いものになってしまった。
年末年始なのを想定しても、一部屋1万円以下じゃないと泊まる気になれない
閑散期なら5千円といった所でしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
年始の周遊に私共のホテルをお選びいただき、大変恐縮でございます。
しかしながら不手際により、スタッフの対応ならびに客室の清掃に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからはそのような事がないようお客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございした。
ダイワロイネットホテル川崎