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ダイワロイネットホテル川崎のクチコミ・お客さまの声
総合2
入室後に風呂・トイレへ入ると下水管からドブのような臭いがしたので、フロントへ連絡。部屋を変えてもらったが、こちらも同じ悪臭。 さらに部屋を変えると臭いはしなくなりました。荷物をもって3部屋目というのは、普段なにもチェックできていないという事だと思いました。
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この度は、ダイワロイネットホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。さて、下水管の臭いにより大変不快なお思いをさせしまい大変失礼致しました。また、お部屋を変えさせた頂いた次のお部屋からもひどい臭いがしたとのこと、仰るとおり完全にチェック漏れでございます。重ねてお詫び申し上げます。これからはこのような事が無きよう、清掃の際にしっかりとチェックをさせて頂きます。お忙し中とは存じますが、貴重なコメントをお寄せ頂き、ありがとうございました。当ホテルは、お客様のお声を真摯に受け止め、快適な空間を提供できるよう日々努力してまいります。勝手なお願いで恐縮ではございますが、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ダイワロイネットホテル川崎
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ダイワロイネットホテル川崎(神奈川県)
2.0
投稿日:2022-12-06 06:24:52
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総合2
webweb_rさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
入室後に風呂・トイレへ入ると下水管からドブのような臭いがしたので、フロントへ連絡。
部屋を変えてもらったが、こちらも同じ悪臭。 さらに部屋を変えると臭いはしなくなりました。
荷物をもって3部屋目というのは、普段なにもチェックできていないという事だと思いました。
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この度は、ダイワロイネットホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
さて、下水管の臭いにより大変不快なお思いをさせしまい大変失礼致しました。また、お部屋を変えさせた頂いた次のお部屋からもひどい臭いがしたとのこと、仰るとおり完全にチェック漏れでございます。重ねてお詫び申し上げます。
これからはこのような事が無きよう、清掃の際に
しっかりとチェックをさせて頂きます。
お忙し中とは存じますが、貴重なコメントをお寄せ頂き、ありがとうございました。
当ホテルは、お客様のお声を真摯に受け止め、快適な空間を提供できるよう日々努力してまいります。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎