楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイワロイネットホテル川崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイワロイネットホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.30
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.71
  • 食事3.31

風呂3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-01 11:24:16

よく利用しますが、フロントの方が外国の方はまあいいです。しかしながら日本語を理解できないのはホテルマンとしていかがなものかと思います。
研修中の名札を付けていればしょうがないという会社の姿勢がかなり問題だと感じます。
ゲストはフロントマンを選べないので・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル川崎 2023-11-18 20:27:50

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ここにお詫び申し上げます。
今後はスタッフの教育と同時にこの様な事がないようお客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上にスタッフ一同努める所存でございます。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】客室リニューアル記念!特別プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル◇18平米 ベッド154センチ】